Goubrandua интернет-магазин отзывы с оценкой Ужасно

Укр бренди пробивають дно

Гость 7 августа, 2025 год

Добрий день, якість і ціна вау!
Але те як мені прийшли ці речі і як я намагалась вирішити питання - жах, люди яким дзвониш на гарячу лінію, це просто треш.
Перший раз в житті я залишаю відгук магазину, і ще й такий, але слів в мене немає.
Замовила речі 4 одиниці, зробила замовлення все ок.
Телефонують на наступний... Читать отзыв Добрий день, якість і ціна вау!
Але те як мені прийшли ці речі і як я намагалась вирішити питання - жах, люди яким дзвониш на гарячу лінію, це просто треш.
Перший раз в житті я залишаю відгук магазину, і ще й такий, але слів в мене немає.
Замовила речі 4 одиниці, зробила замовлення все ок.
Телефонують на наступний день, немає кольору який я замовила, добре - відмова, мені інший не потрібен. Але на сайті коли я оформляла, все було, а як так, ніхто ж не знає.
Приходить посилка, оплачую ще за день в телефоні доставку.
На почті треба ж перевірити, відкривають мені посилку, а там тільки 2 одинці того що я замовляла, а 3 нема)))))
І ціна яку я повинна сплатити - така як за три речі, кого хотіли надурити, дуже цікаво)
Телефоную на гарячу лінію, пояснюю, мені дають можливість вибрати варіанти як можна вирішити: 1: Або вони змінюють вартість як за 2 речі які прийшли і я забираю. 2: Або я відмовляюсь, посилочка їде і там вони вже роблять нормальну відправку. Я вибрала 1 варіант. Але зауважила що сплачувати за доставку знову не буду. На що я отримала дуже зверхній тоном фразу : А Вам ніхто й не казав оплачувати доставку. Те як зі мною розмовляли, словами не пояснити, я також працюю з людьми, але не дозволяю собі так розмовляти. Ну я пішла забрала речі, хвилин 20 проходить, дзвоне якийсь хлопчик також з магазину, зі словами що мого костюму який повинен був прийти, нема в цьому кольорі…. А чого на сайті нема цього кольору в розділі розкупили ???? Чого взагалі мені ніхто не подзвонив і не сказав що ну не приїде ????Нагадую що буквально пів години назад сказали що завтра все надішлють, і якщоб я вибрала варіант що я відмовляюсь, посилочка їде і там вони вже роблять нормальну відправку, то моя посилочка б просто каталась по Україні))))
Те як я нервувала на того хлопця, словами пояснити не можу, в тупу 5 хвилин він мовчав, а я все говорила і говорила, і на питання що мені робити якщо цей костюм мені потрібен дуже сильно і я розраховувала на магазин, я отримую: я тут перший день працюю. Я так не сміялась давно, це жах люди, речі подобаються, але менеджери жах.

Не рекомендую

Гость 24 марта, 2025 год

В інстаграмі під усіма постами коментарі обмежені. У дірект відповіді немає. Слава Богу я нічого не придбала в них, але ці фактори навіть при першому ознайомленні з магазином вже відштовхують і просто кричать, що тут щось не так. Якийсь горе-бізнесмен вирішив все автоматизувати і з мінімальними зусиллями бути гуру продажів одежі онлайн. Не ведіться. Будьте уважні і зважайте на клієнтський... Читать отзыв В інстаграмі під усіма постами коментарі обмежені. У дірект відповіді немає. Слава Богу я нічого не придбала в них, але ці фактори навіть при першому ознайомленні з магазином вже відштовхують і просто кричать, що тут щось не так. Якийсь горе-бізнесмен вирішив все автоматизувати і з мінімальними зусиллями бути гуру продажів одежі онлайн. Не ведіться. Будьте уважні і зважайте на клієнтський сервіс і доступність розміщення обʼєктивних справжніх коментарів під постами в соц мережах магазинів.

Не відправили замовлення

Гость 14 февраля, 2025 год

Я замовила 3 лонгсліва на сайті і кілька днів про них не було ні слуху ні духу. Через приблизно 4 дні до мене дзвонить менеджер і каже, що позицій які я замовляла немає в наявності. Я скасувала замовлення і більше там замовляти не буду. Добре, що замовляла наложкою, а не оплатила одразу

Хамское отношение

Анастасия 11 февраля, 2025 год

Заказала два мужских худи ,пришло два женских,одно из них вообще на половину в два разных оттенка серого пришло.
Позвонила , нахамили ,из-за того что я не услышала вопроса от них ,хотя вопрос был от меня ,когда начала хамить в ответ ,кинули трубку

Розвод Не вірте !

Анонім 6 февраля, 2025 год

Замовила в них комбез,добре що не оплатила не відправляють вже 10 днів не рекомендую !!!!жахНе думала,що такий поганий магазин тепер зрозуміло чому так мало відгуків

Недостатки:

0 клієнт орієнтованість
Тільки реклама
Не рекомендую

Не раджу нікому нічого замовляти!!!

Гость 19 декабря, 2024 год

Замовила на сайті 4 кофтинки, оплатила наперед, відправка тривала більше 5 днів, забрала посилку з поштомату, вдома виявила, що прийшло мені лише 3 кофти, написала менеджеру, нашо мені сказали "очікуйте відправку сьогодні " якої я так і не дочекалася, годують тільки обіцянками, що от от і відправлять,... Читать отзыв Замовила на сайті 4 кофтинки, оплатила наперед, відправка тривала більше 5 днів, забрала посилку з поштомату, вдома виявила, що прийшло мені лише 3 кофти, написала менеджеру, нашо мені сказали "очікуйте відправку сьогодні " якої я так і не дочекалася, годують тільки обіцянками, що от от і відправлять, то кажуть, що вони вже занесли на пошту посилку, а потім кажуть, що кофти ще дошиваються, і інший брєд, гроші не повертають, просто не так жаль тих грошей, як те, що взагалі такі бренди існують !

Достоинства:

Ціна непогана

Недостатки:

Обслуговування, шахрайство

Замість трьох позицій і замовленні прийшов лише один костюм

Марина 30 ноября, 2024 год

Замовляла в цьому магазині вдруге.Перший раз мені мабуть дуже пощастило,що прийшло все ,що я замовляла,відправка і справді трішки довга. А ось коли я замовила в друге,це просто кошмар,замовила одягу на 1200грн ,накладним платижем,спокійно забравши посилку,бо замовляю вже ж не вперше,відкривши її я була в шоці з трьох позицій замовлення була лише одна позиція. Подзвонивши відразу до менеджера,тобто від момента що... Читать отзыв Замовляла в цьому магазині вдруге.Перший раз мені мабуть дуже пощастило,що прийшло все ,що я замовляла,відправка і справді трішки довга. А ось коли я замовила в друге,це просто кошмар,замовила одягу на 1200грн ,накладним платижем,спокійно забравши посилку,бо замовляю вже ж не вперше,відкривши її я була в шоці з трьох позицій замовлення була лише одна позиція. Подзвонивши відразу до менеджера,тобто від момента що я забрала з нової пошти пройшло буквально хв 3 ,мене навіть слухати ніхто не хотів,після слів що я не подивилась замовлення но новій пошті.Я розумію,що повинна була там перевірити,але просто була впевнена,що все буде добре,бо вже ж не вперше замовляла. І не розумію,чому не можна на складі передивитись,виходить же легко все вияснити,просто перерахувавши кількість наявного товару,побачать що один костюм наприклад лишній але він був в моєму замовлення,тобто зрозуміло,що цей костюм був оплачений мною,бо його і не вистачає в моєму замовленні...але якби ж магазин хотів розібратись в ситуації,легше ж сказати,що один покупець винний,винний в тому ,що просто довіряв їх магазину.

Недостатки:

Консультанти магазину взагалі не зацікавлені у вирішенні проблем,тобто якщо вам прийшло не все замовлення,то значить ваші проблеми.

Вже 20 днів чекаю повернення коштів

Гость 24 сентября, 2024 год

5.09 зробила замовлення, відправили 16.09, АЛЕ не всі товари, які я замовляла, за інші товари мали повернути кошти. Сьогодні 24.09 і досі нічого)) Дівчина оператор, як завжди каже одне й те саме: «відправка сьогодні», «кошти перекажуть сьогодні», а на ділі коли це все буде - невідомо 🤡

Жахливе відношення. Шахраї.

Сергій 14 мая, 2024 год

Не відправляють замовлення вже декілька тижнів. Тільки створена електронна накладна з поміткою "ще не надано до відправки". Пропоную усім ошуканим написати заяву до поліції.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Хамське відношення
Погані відгуки і коментарі відразу видаляють
Неможливо зв'язатися

Шахраїство

Гость 12 мая, 2024 год

Вперше замовляла в них в осени. Тоді речі прийшли і навіть якість була ок.
Зараз замовила вдруге. Пройшов тиждень. Весь тиждень я дзвоню, мені відповідають, що скоро буде оформлена накладна, що посилка готується, чекайте на смс. Сьогодні- відповідати перестали.

Замовлення #104304

Ярославський 24 января, 2024 год

Термобілизна з внутрішньої сторони, залишає на тілі фарбу синього кольору, від якої подразненні.
Замалий розмір: під 179/73 - порадили М, по міркам бренду який продав «десятки тисяч пар»

чергові шахраї

Alex 8 декабря, 2023 год

Замовив термобілизну згідно їх таблиці розмірів - прийшла маломірка. Відправив назад по НП - вони отримали - але вже тиждень ніхто не відправляє потрібний розмір! На дзвінки не відповідають, на електронну пошту також! Шкода, що раніше не зайшов почитати тут відгуки! Тепер все зрозуміло! ....

Достоинства:

нема

Недостатки:

шахраї

Мошенники!

Гость 5 декабря, 2023 год

Сделала заказ. Оплатила и что имеем? Не ответа, не привета. Трубку мы не берем, никаких накладных тем более. Обращаюсь в полицию)

Достоинства:

Будет чем заняться полиции)

Недостатки:

Хамское отношение
Мошеничество
Потраченные деньги

Гоу-бренд це ?

Гость 24 ноября, 2023 год

Тканина, крій, зворотній звязок - жодного критерію не можу назвати якісно зробленим. Просто лайно. Це не той вітчизняний виробник якого варто підтримати. Плюсів не знайшов. Хоча ні. Надіслали швидко, а от гроші повернули лише після погрози написати негативний відгук. Такі діла.

Показать 1 ответ

Шахраї! Обережно

Гость 24 октября, 2023 год

Всі гарні відгуки вони пишуть собі самі.
Зробила оплату, та ніякого підтвердження замовлення не було. Ніхто трубку не бере і не передзвонюють. Пройшло вже 7 (а не 5 днів)
Також дуже дивно, що компанія виробник не має розрахункового рахунку. Та можливості різного виду оплати, передплати. Це все ще раз доказало, що це шахраї.

Недостатки:

Всі! Шахраї

Мошенники, не ведитесь

Юлия 19 сентября, 2023 год

Прошла неделя с момента оплаты. Обещали до пяти дней (календарных или рабочих непонятно) Накладная создана, товара нет. Магазин не отвечает. Подожду до конца недели, иначе буду обращаться в полицию. Слишком поздно прочитала отзывы о вас. Обманутых слишком много.

Товару немає

Сігаєва Людмила 18 сентября, 2023 год

Замовила термобілизну з передплатою. Прийшла смс з номером замовлення і ттн. Але ттн просто створена і ніхто, нічого не надсилає. Вже пройшло більше заявлених 5 днів. Це якесь шахрайство. Варто писати до поліції.

Достоинства:

Ніяких

Недостатки:

Шахраї

Не повернули гроші

Вікторія 5 сентября, 2023 год

Прислали товар не мого розміру, сказали оформити легке повернення. Товар продавець не забирав з пошти тиждень, врешті решт забрав, але ніякого повернення моїх коштів немає. Минулого року замовляли у них, проблем не було, мабуть то була тимчасова акція. Не рекомендую

Тварини карма вас здожене

Ростислав 27 июля, 2023 год

Фейкові сторінки,фейкові фото ,фейкові відгуки і доступні ціни,(на що в теперішній час клюне любий)
Гроші стягнуто на перед і все....,далі раджу не губити собі нерви,ще зо два рази телефон візьме зарозуміла задрипана коза,яка вже має з вашого доброчинного "внеску" навар,побикує, а речі так і не одержав.Будьте обережні.

Недостатки:

Це суцільний мінус

Купіть собі свічки на ті гроші

Софія 25 июля, 2023 год

Зробили замовлення,кошик на сайті вже працює так,що змушує задуматися, адресу можна і не вказати, гроші стягнуто,і навіть повідомлення не приходить, що ви в них щось придбали,на що вам відповідають ,МИ ЩЕ ПРАЦЮЄМО НАД СЕРВІСОМ,далі додають :замовлення буде відправлено завтра, - через кілька днів ви цікавитеся де ваше замовлення,на що вам відповідають:1-3дні, через 3 дні ви знову телефонуєте і вам кажуть,НУ... Читать отзыв Зробили замовлення,кошик на сайті вже працює так,що змушує задуматися, адресу можна і не вказати, гроші стягнуто,і навіть повідомлення не приходить, що ви в них щось придбали,на що вам відповідають ,МИ ЩЕ ПРАЦЮЄМО НАД СЕРВІСОМ,далі додають :замовлення буде відправлено завтра, - через кілька днів ви цікавитеся де ваше замовлення,на що вам відповідають:1-3дні, через 3 дні ви знову телефонуєте і вам кажуть,НУ ВЗАГАЛІ ТО ЗАМОВЛЕННЯ МОЖЕ БУТИ І ЧЕРЕЗ 5 ДНІВ, ви продовжуєте чекати,але більше ніхто від вас не бере телефон і звісно нічого вам не приходить за оплачені вами кошти, прикро.

Достоинства:

Який не крути та досвід)

Недостатки:

Зіпсовані нерви, втрачені кошти.

Шахраї, не купуйте в них нічого!

Гость 24 июля, 2023 год

Замовила 10 днів тому і оплатила за одяг, сказали відправка протягом 5 робочих днів. Нічого так і не відправили, ніхто не відповідає на повідомлення. Не рекомендую! Шахраї!

Оказались обычными мошенниками

Вероника 24 июля, 2023 год

Сделали заказ месяц назад, оплатили. Ни ответа,ничего. Негативные отзывы удаляют с инсты сразу же.
На телефоны не отвечают.

Мошенники)

Юлия 11 июля, 2023 год

Сайт работает через раз, дождалась пока заработает, ради эксперимента оплатила велосипедки, указала данные для отправки - тишина) оплатила вчера ночью, за весь день никто не связался. Номер на сайте не отвечает.
Чего и следовало было ожидать конечно)

Не раджу замовляти нічого

Галина 22 апреля, 2023 год

Ніби як український бренд,хотілося підтримати українське, але ні. Клієнторієнтованості 0. Повний НУЛЬ. В інстаграмі знайшла костюм, з досить приємною ціною і великим асортиментом кольорів. Написала в дірект інстаграму, відповіді чекала більше доби. Виявилось, що кольору, який я хотіла замовити немає. Я вибрала інший колір, і чекала відповіді ще добу і отримала відповідь що немає і його також. Вирішила подивитись... Читать отзыв Ніби як український бренд,хотілося підтримати українське, але ні. Клієнторієнтованості 0. Повний НУЛЬ. В інстаграмі знайшла костюм, з досить приємною ціною і великим асортиментом кольорів. Написала в дірект інстаграму, відповіді чекала більше доби. Виявилось, що кольору, який я хотіла замовити немає. Я вибрала інший колір, і чекала відповіді ще добу і отримала відповідь що немає і його також. Вирішила подивитись наявність на сайті, і там він все таки є. Наступним було моє питання, які кольори взагалі є в наявності? На що мене почали ігнорувати. Тобто як це розуміти? В наявності є, замовити не можна. На контакт ніхто не іде. Наступне, в профілі інстаграм написано, що є відправка укр.почтою та новою. Але замовлення приймають лише через нову почту. Погані відгуки видаляються дуже швидко. Почитавши відгуки на інших сайтах, де немає можливості їх видаляти, можна прийти до висновку, що якщо ви зробили повну оплату товару і вони вам щось відправили це НОНСЕНС.

Не рекомендую

Павло 24 ноября, 2022 год

Замовив товари з повною оплатою,тиждань тому! Товарю немає!
Інформації 0!
Ніхто не відповідає!
Дзвоню на гарячу лінію всі зайняті але потім ніхто не передзвонює.