Goubrandua интернет-магазин отзывы клиентов

Укр бренди пробивають дно

Гость 7 августа, 2025 год

Добрий день, якість і ціна вау!
Але те як мені прийшли ці речі і як я намагалась вирішити питання - жах, люди яким дзвониш на гарячу лінію, це просто треш.
Перший раз в житті я залишаю відгук магазину, і ще й такий, але слів в мене немає.
Замовила речі 4 одиниці, зробила замовлення все ок.
Телефонують на наступний... Читать отзыв Добрий день, якість і ціна вау!
Але те як мені прийшли ці речі і як я намагалась вирішити питання - жах, люди яким дзвониш на гарячу лінію, це просто треш.
Перший раз в житті я залишаю відгук магазину, і ще й такий, але слів в мене немає.
Замовила речі 4 одиниці, зробила замовлення все ок.
Телефонують на наступний день, немає кольору який я замовила, добре - відмова, мені інший не потрібен. Але на сайті коли я оформляла, все було, а як так, ніхто ж не знає.
Приходить посилка, оплачую ще за день в телефоні доставку.
На почті треба ж перевірити, відкривають мені посилку, а там тільки 2 одинці того що я замовляла, а 3 нема)))))
І ціна яку я повинна сплатити - така як за три речі, кого хотіли надурити, дуже цікаво)
Телефоную на гарячу лінію, пояснюю, мені дають можливість вибрати варіанти як можна вирішити: 1: Або вони змінюють вартість як за 2 речі які прийшли і я забираю. 2: Або я відмовляюсь, посилочка їде і там вони вже роблять нормальну відправку. Я вибрала 1 варіант. Але зауважила що сплачувати за доставку знову не буду. На що я отримала дуже зверхній тоном фразу : А Вам ніхто й не казав оплачувати доставку. Те як зі мною розмовляли, словами не пояснити, я також працюю з людьми, але не дозволяю собі так розмовляти. Ну я пішла забрала речі, хвилин 20 проходить, дзвоне якийсь хлопчик також з магазину, зі словами що мого костюму який повинен був прийти, нема в цьому кольорі…. А чого на сайті нема цього кольору в розділі розкупили ???? Чого взагалі мені ніхто не подзвонив і не сказав що ну не приїде ????Нагадую що буквально пів години назад сказали що завтра все надішлють, і якщоб я вибрала варіант що я відмовляюсь, посилочка їде і там вони вже роблять нормальну відправку, то моя посилочка б просто каталась по Україні))))
Те як я нервувала на того хлопця, словами пояснити не можу, в тупу 5 хвилин він мовчав, а я все говорила і говорила, і на питання що мені робити якщо цей костюм мені потрібен дуже сильно і я розраховувала на магазин, я отримую: я тут перший день працюю. Я так не сміялась давно, це жах люди, речі подобаються, але менеджери жах.

Нормальний магазин

Lea 9 апреля, 2025 год

Маю дурну звичку читати відгуки лише після того, як щось замовила і вже перелякалась, хоч і предоплату не скидала. Відправили на наступний день, якість нормальна за свою ціну. Бал зняла за розміри, бо M-L лонг виявився малим, довелось відмовитись і замовити більший розмір.

Не рекомендую

Гость 24 марта, 2025 год

В інстаграмі під усіма постами коментарі обмежені. У дірект відповіді немає. Слава Богу я нічого не придбала в них, але ці фактори навіть при першому ознайомленні з магазином вже відштовхують і просто кричать, що тут щось не так. Якийсь горе-бізнесмен вирішив все автоматизувати і з мінімальними зусиллями бути гуру продажів одежі онлайн. Не ведіться. Будьте уважні і зважайте на клієнтський... Читать отзыв В інстаграмі під усіма постами коментарі обмежені. У дірект відповіді немає. Слава Богу я нічого не придбала в них, але ці фактори навіть при першому ознайомленні з магазином вже відштовхують і просто кричать, що тут щось не так. Якийсь горе-бізнесмен вирішив все автоматизувати і з мінімальними зусиллями бути гуру продажів одежі онлайн. Не ведіться. Будьте уважні і зважайте на клієнтський сервіс і доступність розміщення обʼєктивних справжніх коментарів під постами в соц мережах магазинів.

Гарне обслуговування

Юлія 27 февраля, 2025 год

Замовляла два флісових костюми (собі і дитині)і дитячу термобілизну.
Начиталась негативних відгуків і не дуже сподівалася, що все буде ок, бо за два костюми і термобілизну ціна склала всього 1032 грн. Оформила накладним платежем. І через два дні я отримала своє замовлення. На пошті все ретельно перевірила. Ніяких нарікань ані на якість товару, ані на роботу магазину не маю.... Читать отзыв Замовляла два флісових костюми (собі і дитині)і дитячу термобілизну.
Начиталась негативних відгуків і не дуже сподівалася, що все буде ок, бо за два костюми і термобілизну ціна склала всього 1032 грн. Оформила накладним платежем. І через два дні я отримала своє замовлення. На пошті все ретельно перевірила. Ніяких нарікань ані на якість товару, ані на роботу магазину не маю.
Якщо хтось і "попав" в цьому магазині, то по своїй необачності, зараз дуже актуальне прислів'я "без лоха і жизнь плоха" (вибачте за кацапську, але не маю українського аналога такого влучного вислову), треба завжди все перевіряти (людський фактор ніхто на скасовував, як-то сумлінність працівників на складі)- оплата накладним платежем (краще переплатити зайві 100 грн., ніж псувати свої нерви в разі якоїсь халепи) і обов'язково передивлятися отриманий товар. І тоді буде все гаразд.

Не відправили замовлення

Гость 14 февраля, 2025 год

Я замовила 3 лонгсліва на сайті і кілька днів про них не було ні слуху ні духу. Через приблизно 4 дні до мене дзвонить менеджер і каже, що позицій які я замовляла немає в наявності. Я скасувала замовлення і більше там замовляти не буду. Добре, що замовляла наложкою, а не оплатила одразу

Хамское отношение

Анастасия 11 февраля, 2025 год

Заказала два мужских худи ,пришло два женских,одно из них вообще на половину в два разных оттенка серого пришло.
Позвонила , нахамили ,из-за того что я не услышала вопроса от них ,хотя вопрос был от меня ,когда начала хамить в ответ ,кинули трубку

Розвод Не вірте !

Анонім 6 февраля, 2025 год

Замовила в них комбез,добре що не оплатила не відправляють вже 10 днів не рекомендую !!!!жахНе думала,що такий поганий магазин тепер зрозуміло чому так мало відгуків

Недостатки:

0 клієнт орієнтованість
Тільки реклама
Не рекомендую

Заказ велюровый костюм

Катерина 9 января, 2025 год

Заказала костюм без предоплаты. Потом уже тут прочитала отзывы и много негативных🥲 Но мне повезло костюм отправили за 3 дня и пришел такой же как на фото, в жизни цвет такой же. Смутило правда , что нет бирок совсем никаких. Так же удивилась, что костюм отправили не с Одессы 7км там где большие склады, в с Врадьевки. Живу в соседнем... Читать отзыв Заказала костюм без предоплаты. Потом уже тут прочитала отзывы и много негативных🥲 Но мне повезло костюм отправили за 3 дня и пришел такой же как на фото, в жизни цвет такой же. Смутило правда , что нет бирок совсем никаких. Так же удивилась, что костюм отправили не с Одессы 7км там где большие склады, в с Врадьевки. Живу в соседнем городе поэтому точно знаю, что больших складов во Врадиевке нет. Все следующее мои фантазии, но думаю это какой то маленький склад на дому и сама компания маленькая. Отправляют и кол центр одни и те же люди. Поэтому получается так, что не докладывают товар в посылки, поэтому внимательно проверяйте на почте. В целом все ок довольна, но может мне так повезло просто😁

Goubrandua интернет-магазин - Заказ велюровый костюм

Достоинства:

Быстро отправили.
Описание и фото соотвеутвует

Недостатки:

Не было бирок

Не раджу нікому нічого замовляти!!!

Гость 19 декабря, 2024 год

Замовила на сайті 4 кофтинки, оплатила наперед, відправка тривала більше 5 днів, забрала посилку з поштомату, вдома виявила, що прийшло мені лише 3 кофти, написала менеджеру, нашо мені сказали "очікуйте відправку сьогодні " якої я так і не дочекалася, годують тільки обіцянками, що от от і відправлять,... Читать отзыв Замовила на сайті 4 кофтинки, оплатила наперед, відправка тривала більше 5 днів, забрала посилку з поштомату, вдома виявила, що прийшло мені лише 3 кофти, написала менеджеру, нашо мені сказали "очікуйте відправку сьогодні " якої я так і не дочекалася, годують тільки обіцянками, що от от і відправлять, то кажуть, що вони вже занесли на пошту посилку, а потім кажуть, що кофти ще дошиваються, і інший брєд, гроші не повертають, просто не так жаль тих грошей, як те, що взагалі такі бренди існують !

Достоинства:

Ціна непогана

Недостатки:

Обслуговування, шахрайство

Магазин супер!!!

Гость 10 декабря, 2024 год

Замовив блендер...приїхав Новою Поштою до Львова в поштомат! Дякую за якісний товар !!!! Раджу усім!!!

Достоинства:

Відповідальний магазин
РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Замість трьох позицій і замовленні прийшов лише один костюм

Марина 30 ноября, 2024 год

Замовляла в цьому магазині вдруге.Перший раз мені мабуть дуже пощастило,що прийшло все ,що я замовляла,відправка і справді трішки довга. А ось коли я замовила в друге,це просто кошмар,замовила одягу на 1200грн ,накладним платижем,спокійно забравши посилку,бо замовляю вже ж не вперше,відкривши її я була в шоці з трьох позицій замовлення була лише одна позиція. Подзвонивши відразу до менеджера,тобто від момента що... Читать отзыв Замовляла в цьому магазині вдруге.Перший раз мені мабуть дуже пощастило,що прийшло все ,що я замовляла,відправка і справді трішки довга. А ось коли я замовила в друге,це просто кошмар,замовила одягу на 1200грн ,накладним платижем,спокійно забравши посилку,бо замовляю вже ж не вперше,відкривши її я була в шоці з трьох позицій замовлення була лише одна позиція. Подзвонивши відразу до менеджера,тобто від момента що я забрала з нової пошти пройшло буквально хв 3 ,мене навіть слухати ніхто не хотів,після слів що я не подивилась замовлення но новій пошті.Я розумію,що повинна була там перевірити,але просто була впевнена,що все буде добре,бо вже ж не вперше замовляла. І не розумію,чому не можна на складі передивитись,виходить же легко все вияснити,просто перерахувавши кількість наявного товару,побачать що один костюм наприклад лишній але він був в моєму замовлення,тобто зрозуміло,що цей костюм був оплачений мною,бо його і не вистачає в моєму замовленні...але якби ж магазин хотів розібратись в ситуації,легше ж сказати,що один покупець винний,винний в тому ,що просто довіряв їх магазину.

Недостатки:

Консультанти магазину взагалі не зацікавлені у вирішенні проблем,тобто якщо вам прийшло не все замовлення,то значить ваші проблеми.

Вже 20 днів чекаю повернення коштів

Гость 24 сентября, 2024 год

5.09 зробила замовлення, відправили 16.09, АЛЕ не всі товари, які я замовляла, за інші товари мали повернути кошти. Сьогодні 24.09 і досі нічого)) Дівчина оператор, як завжди каже одне й те саме: «відправка сьогодні», «кошти перекажуть сьогодні», а на ділі коли це все буде - невідомо 🤡

Одяг сподобався

Гість 20 июня, 2024 год

Часто купую одяг саме в інтернет-магазинах, так мені набагато легше знайти ті речі, які подобаються. Недавно відкрила для себе новий магазин одягу Goubrandua. Асортимент широкий, легко знайти стильні речі на будь-який смак. Оформлення замовлення пройшло швидко і без проблем.
Доставка була оперативною, і речі прийшли добре запакованими. Якість одягу перевершила мої очікування – матеріали приємні на дотик, а розміри відповідають... Читать отзыв Часто купую одяг саме в інтернет-магазинах, так мені набагато легше знайти ті речі, які подобаються. Недавно відкрила для себе новий магазин одягу Goubrandua. Асортимент широкий, легко знайти стильні речі на будь-який смак. Оформлення замовлення пройшло швидко і без проблем.
Доставка була оперативною, і речі прийшли добре запакованими. Якість одягу перевершила мої очікування – матеріали приємні на дотик, а розміри відповідають зазначеним. Ціни прийнятні, є знижки та акції.

Жахливе відношення. Шахраї.

Сергій 14 мая, 2024 год

Не відправляють замовлення вже декілька тижнів. Тільки створена електронна накладна з поміткою "ще не надано до відправки". Пропоную усім ошуканим написати заяву до поліції.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Хамське відношення
Погані відгуки і коментарі відразу видаляють
Неможливо зв'язатися

Шахраїство

Гость 12 мая, 2024 год

Вперше замовляла в них в осени. Тоді речі прийшли і навіть якість була ок.
Зараз замовила вдруге. Пройшов тиждень. Весь тиждень я дзвоню, мені відповідають, що скоро буде оформлена накладна, що посилка готується, чекайте на смс. Сьогодні- відповідати перестали.

Спасибо за вещи по доступной цене

Кира 23 апреля, 2024 год

Начиналась отзывов и сомневалась заказывать , оплатила и обратной связи не было , но отправили на второй день , чему я приятно удивлена. В заказе был костюм , шелковые штаны и нижнее белье. Все просто отлично , качество соответствует цене , костюм за 299 грн очень классный

Достоинства:

Быстрая отправка
Качество хорошее, для своей цены

Недостатки:

Не было обратной связи

Замовлення #104304

Ярославський 24 января, 2024 год

Термобілизна з внутрішньої сторони, залишає на тілі фарбу синього кольору, від якої подразненні.
Замалий розмір: під 179/73 - порадили М, по міркам бренду який продав «десятки тисяч пар»

чергові шахраї

Alex 8 декабря, 2023 год

Замовив термобілизну згідно їх таблиці розмірів - прийшла маломірка. Відправив назад по НП - вони отримали - але вже тиждень ніхто не відправляє потрібний розмір! На дзвінки не відповідають, на електронну пошту також! Шкода, що раніше не зайшов почитати тут відгуки! Тепер все зрозуміло! ....

Достоинства:

нема

Недостатки:

шахраї

Мошенники!

Гость 5 декабря, 2023 год

Сделала заказ. Оплатила и что имеем? Не ответа, не привета. Трубку мы не берем, никаких накладных тем более. Обращаюсь в полицию)

Достоинства:

Будет чем заняться полиции)

Недостатки:

Хамское отношение
Мошеничество
Потраченные деньги

Гоу-бренд це ?

Гость 24 ноября, 2023 год

Тканина, крій, зворотній звязок - жодного критерію не можу назвати якісно зробленим. Просто лайно. Це не той вітчизняний виробник якого варто підтримати. Плюсів не знайшов. Хоча ні. Надіслали швидко, а от гроші повернули лише після погрози написати негативний відгук. Такі діла.

Показать 1 ответ

Чесний відгук

Анастасія 10 ноября, 2023 год

Відгуки скоріш за все пишуть конкуренти. Ну або це прикра випадковість. Зробила замовлення (чоловіча термобілизна) з передплатою, а тільки потім прочитала відгуки. Звичайно трохи напряглась від прочитаного, але дарма. Замовила 8-го числа та на наступний день мені мені вже відправили. Якість за таку ціну дуже класна. Повністю задоволена. Не розумію звідки стільки поганих відгуків. ... Читать отзыв Відгуки скоріш за все пишуть конкуренти. Ну або це прикра випадковість. Зробила замовлення (чоловіча термобілизна) з передплатою, а тільки потім прочитала відгуки. Звичайно трохи напряглась від прочитаного, але дарма. Замовила 8-го числа та на наступний день мені мені вже відправили. Якість за таку ціну дуже класна. Повністю задоволена. Не розумію звідки стільки поганих відгуків.

Goubrandua интернет-магазин - Чесний відгук

Шахраї! Обережно

Гость 24 октября, 2023 год

Всі гарні відгуки вони пишуть собі самі.
Зробила оплату, та ніякого підтвердження замовлення не було. Ніхто трубку не бере і не передзвонюють. Пройшло вже 7 (а не 5 днів)
Також дуже дивно, що компанія виробник не має розрахункового рахунку. Та можливості різного виду оплати, передплати. Це все ще раз доказало, що це шахраї.

Недостатки:

Всі! Шахраї

Все супер, дуже сподобалось

Діма 24 октября, 2023 год

Робил замовлення на всю родину, все дуже сподобалося 😻 спочатку прочитали відгуки тут, тепер зрозуміли що тут не потрібне ніяке підтвердження, тому чесність відгуків так собі, ніяк не перевірити це конкуренти чи справді щось не так

Мошенники, не ведитесь

Юлия 19 сентября, 2023 год

Прошла неделя с момента оплаты. Обещали до пяти дней (календарных или рабочих непонятно) Накладная создана, товара нет. Магазин не отвечает. Подожду до конца недели, иначе буду обращаться в полицию. Слишком поздно прочитала отзывы о вас. Обманутых слишком много.

Товару немає

Сігаєва Людмила 18 сентября, 2023 год

Замовила термобілизну з передплатою. Прийшла смс з номером замовлення і ттн. Але ттн просто створена і ніхто, нічого не надсилає. Вже пройшло більше заявлених 5 днів. Це якесь шахрайство. Варто писати до поліції.

Достоинства:

Ніяких

Недостатки:

Шахраї

Не повернули гроші

Вікторія 5 сентября, 2023 год

Прислали товар не мого розміру, сказали оформити легке повернення. Товар продавець не забирав з пошти тиждень, врешті решт забрав, але ніякого повернення моїх коштів немає. Минулого року замовляли у них, проблем не було, мабуть то була тимчасова акція. Не рекомендую

Тварини карма вас здожене

Ростислав 27 июля, 2023 год

Фейкові сторінки,фейкові фото ,фейкові відгуки і доступні ціни,(на що в теперішній час клюне любий)
Гроші стягнуто на перед і все....,далі раджу не губити собі нерви,ще зо два рази телефон візьме зарозуміла задрипана коза,яка вже має з вашого доброчинного "внеску" навар,побикує, а речі так і не одержав.Будьте обережні.

Недостатки:

Це суцільний мінус

Купіть собі свічки на ті гроші

Софія 25 июля, 2023 год

Зробили замовлення,кошик на сайті вже працює так,що змушує задуматися, адресу можна і не вказати, гроші стягнуто,і навіть повідомлення не приходить, що ви в них щось придбали,на що вам відповідають ,МИ ЩЕ ПРАЦЮЄМО НАД СЕРВІСОМ,далі додають :замовлення буде відправлено завтра, - через кілька днів ви цікавитеся де ваше замовлення,на що вам відповідають:1-3дні, через 3 дні ви знову телефонуєте і вам кажуть,НУ... Читать отзыв Зробили замовлення,кошик на сайті вже працює так,що змушує задуматися, адресу можна і не вказати, гроші стягнуто,і навіть повідомлення не приходить, що ви в них щось придбали,на що вам відповідають ,МИ ЩЕ ПРАЦЮЄМО НАД СЕРВІСОМ,далі додають :замовлення буде відправлено завтра, - через кілька днів ви цікавитеся де ваше замовлення,на що вам відповідають:1-3дні, через 3 дні ви знову телефонуєте і вам кажуть,НУ ВЗАГАЛІ ТО ЗАМОВЛЕННЯ МОЖЕ БУТИ І ЧЕРЕЗ 5 ДНІВ, ви продовжуєте чекати,але більше ніхто від вас не бере телефон і звісно нічого вам не приходить за оплачені вами кошти, прикро.

Достоинства:

Який не крути та досвід)

Недостатки:

Зіпсовані нерви, втрачені кошти.

Шахраї, не купуйте в них нічого!

Гость 24 июля, 2023 год

Замовила 10 днів тому і оплатила за одяг, сказали відправка протягом 5 робочих днів. Нічого так і не відправили, ніхто не відповідає на повідомлення. Не рекомендую! Шахраї!

Оказались обычными мошенниками

Вероника 24 июля, 2023 год

Сделали заказ месяц назад, оплатили. Ни ответа,ничего. Негативные отзывы удаляют с инсты сразу же.
На телефоны не отвечают.