Name: КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ! ОБМАН И РАЗВОД!
Item: gold.ua
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 7 декабря, 2019 год 394 просмотра

На юбилей 30 лет молодому человеку подобрала браслет от итальянского бренда Zancan (Стальной браслет с керамикой и шпинелями (код 1630789-356)), цена изделия 11014 грн; с учетом скидки запратила 9692 грн. Внешне браслет очень понравился, но понимая, что это не золото, уточнила у оператора, не будут ли стираться золотистые вставки на изделии. Меня убедили в том, что браслет будет служить чуть-ли не вечно, что качество на высшем уровне и ничего стираться не будет. Браслет заказала заранее еще в октябре, т.к. мы уезжали и я хотела быть уверенна, что браслет ко дню рождения 20 ноября будет у меня. Заказывая браслет на сайте не было возможности выбрать размер и в телефонном режиме с оператором я сказала, что мне нужен 19.5. Оператор ответила, что в наличие только один последний, 22,5 кажется. На что я ответила, что вынужденна в таком случае отменить заказ. Через, буквально, полминуты перезванивает и говорит, что есть мой размер. Ну ок, отправляйте. Получила браслет, внешне все хорошо, но размер не замеряла (как-то даже не думала, что могут обмануть). 20 ноября вручила имениннику, а браслет оказался большим. Расстроилась. Но, к счастью, браслет имел возможность съёма звеньев, мы подкорректировали длину. Ровно 3 дня!!! именинник проносил браслет, как на нем появилась достаточно большая потертость. При том, что никаких царапин на этом месте не было, браслет носился аккуратно. В тот же день связалась с оператором, выслала фото браслета, отправила им на экспертизу. По истечению почти двух недель, мне заявили, что поставщик осмотрел изделие и сказал, что при бережной носке такого произойти не могло. Магазин отказывается возращать деньги, т.к. прошло больше 14 дней со дня покупки. Все что они могут, вернуть назад мне ту ерунду, что они продают за 11 тысяч! Конченная бижутерия с привоза за 100 грн. дольше носится! Двойной обман - сначала обманули, что не будет стираться, потом впихнули тот последний размер, что у них оставался (сразу после моей покупки браслета на сайте не стало в наличии). В общем, выводы делайте сами, но я больше в жизни у них ничего не куплю и всех друзей предупрежу об этой "чудо-конторке".

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Отвратительное качество изделий; лживые, но очень вежливые операторы

Комментарии к отзыву

Юлия 23 декабря, 2019 год

Справедливости ради, должна сообщить, что связалась напрямую с исполнительным директором интернет-магазина Константином, снова описав всю ситуацию. В итоге, нам предложили выбрать на сайте, взамен на браслет, другое изделие. Выбрали для молодого человека золотое кольцо, чтоб ничего не стиралось уже. Пока с кольцом все ок)

Ответить

gold.ua
Все отзывы

4.2 5

227 отзывов / 31485 просмотров

Все отзывы

gold.ua

gold.ua - интернет магазин золота, серебряных украшений, бижутерии основанный на базе оптового склада в 2009 году. gold.ua предлагает купить ювелирные изделия на любой вкус, не выходя из дома. Интернет-магазин отличается высоким качеством продукции, высококлассным сервисом и доступными ценами. Ассортимент интернет-магазина поразит даже самого требовательного покупателя, на виртуальных полках разместилось более... подробнее

Интернет-магазины