gold.ua отзывы с оценкой Плохо

› ›

4.2 5

7 отзывов / 31394 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Обман покупателя

Виктория 19 июня, 2020 год

Сделала заказ на золотые серьги 16.06.20 с итоговой стоимостью 1409 грн. 18.06.20 приходит письмо о доставке с итоговой суммой 1687 грн. Оператор объяснила тем, что это изделие является весовым и цена меняется в зависимости от веса изделия. Ок. НО! Цена зависит только от заинтересованности в покупке. Так как изделие с меньшим весом стоит дороже, чем изделие с большим весом (скрин... Читать отзыв Сделала заказ на золотые серьги 16.06.20 с итоговой стоимостью 1409 грн. 18.06.20 приходит письмо о доставке с итоговой суммой 1687 грн. Оператор объяснила тем, что это изделие является весовым и цена меняется в зависимости от веса изделия. Ок. НО! Цена зависит только от заинтересованности в покупке. Так как изделие с меньшим весом стоит дороже, чем изделие с большим весом (скрин прилагаю).

Срок доставки не соответствует заявленому

Валери 5 февраля, 2020 год

Заказывала комплект на сайте с доставкой в магазин в моем городе. Наличие товара подтвердили и должны были отправить. Через несколько дней наведалась в магазин, где мне сказали, что доставка будет со дня на день и мне прийдет смс оповещение. Оповещения я так и не дождалась, на сайте товар пропал из наличия. Так как товар мне нужен был на подарок, и... Читать отзыв Заказывала комплект на сайте с доставкой в магазин в моем городе. Наличие товара подтвердили и должны были отправить. Через несколько дней наведалась в магазин, где мне сказали, что доставка будет со дня на день и мне прийдет смс оповещение. Оповещения я так и не дождалась, на сайте товар пропал из наличия. Так как товар мне нужен был на подарок, и к определенной дате, то пришлось экстренно ходить по другим магазинам и искать альтернативу. Спустя недели 1,5 мне пришло письмо на почту, что мой товар доставлен в магазин, когда заказ уже потерял свою актуальность.

Достоинства:

большой выбор

Недостатки:

несоблюдение обещанного срока доставки

не соответствие параметра, не правдивы

Гость 9 декабря, 2019 год

5.12.19г.Заказывал шнурок с золотым замком, для сына диаметром 5мм.,-прислали диаметром 3мм. Перед отправкой уточнял с менеджером( звали ее кажется Ольга) что-бы был именно диаметр 5мм, но....После получения пытался связаться по" кнопке звязку"-ответа нет.
После получения первого заказа хотел заказать и крестик, но теперь не буду

Оператор на телефоні

Дідик Олег (Украина, Kiev) 10 ноября, 2018 год

Дуже негативне враження склалось про оператора який приймав замовлення.

Достоинства:

Передзвонили

Недостатки:

Хамство. Не бажання вислухати.

Подвели с доставкой

Def (Украина) 10 ноября, 2018 год

Первый раз делала заказ на сайте, всё очень понравилось, забирала в магазине, второй раз сделала заказ, оплатила и мне должны были доставить его в другой город на подарок человеку, позвонив в назначенный день доставки в компанию gold.ua выяснила, что мой заказ не отправлялся и не объяснили почему, товар нужен был в назначенный день в субботу, мне пообещали отправку в понедельник,... Читать отзыв Первый раз делала заказ на сайте, всё очень понравилось, забирала в магазине, второй раз сделала заказ, оплатила и мне должны были доставить его в другой город на подарок человеку, позвонив в назначенный день доставки в компанию gold.ua выяснила, что мой заказ не отправлялся и не объяснили почему, товар нужен был в назначенный день в субботу, мне пообещали отправку в понедельник, т.к. новая почта не работает в воскресенье, в итоге изделие, которое нужно было в воскресенье на праздник получу во вторник

Доставка

Гость (Украина, Київ) 7 декабря, 2017 год

Не в коем случае не заказывайте доставку с этого магазина только нервы зря потратите, мне за три дня так и не смогли доставить заказ, из Киева в Киев.

Недостатки:

Доставка!!!! Огромный жирный минус.

По часам

Евгений (Украина, Київ) 25 сентября, 2017 год

Несоответствие наличия заявленному на сайте... Только 4е оказались в реальном наличии.... Сразу на почту прислали не правильные реквизиты для оплаты, перезвонили и сказали что вышлют правильные в СМС... Смс так и не пришло... Оформил на наложенный платеж. Сказали что отправят в течении двух дней и пришлют смс с ТТН. Через два дня позвонил уточнить отправили или нет сказали перезвонят как... Читать отзыв Несоответствие наличия заявленному на сайте... Только 4е оказались в реальном наличии.... Сразу на почту прислали не правильные реквизиты для оплаты, перезвонили и сказали что вышлют правильные в СМС... Смс так и не пришло... Оформил на наложенный платеж. Сказали что отправят в течении двух дней и пришлют смс с ТТН. Через два дня позвонил уточнить отправили или нет сказали перезвонят как уточнят, так и не перезвонили... СМС с ТТН пришло, но от новой почты)))

Достоинства:

Надеюсь часы оригинальные

Недостатки:

Не серьезное отношение к клиенту и не соответствие реального наличия заявленному на сайте

gold.ua

gold.ua - интернет магазин золота, серебряных украшений, бижутерии основанный на базе оптового склада в 2009 году. gold.ua предлагает купить ювелирные изделия на любой вкус, не выходя из дома. Интернет-магазин отличается высоким качеством продукции, высококлассным сервисом и доступными ценами. Ассортимент интернет-магазина поразит даже самого требовательного покупателя, на виртуальных полках разместилось более... подробнее

Рейтинг 4.2 из 5 на основании 7 отзывов

Интернет-магазины