gold.ua отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.2 5

27 отзывов / 31386 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Shtox Стакан-дзига "Океан" ST10-003 3 990 ₴

Гость 26 августа, 2025 год

До болю негативний досвід.!
Замовлення зробила 19.08
21.08 пообіцяли відправити, навіть декларацію зробили, бачила в кабінеті Нової пошти, але нічого не відправили.
25.08 запитала де моя посилка, пообіцяли виправитися.
26.08 отримала посилку. Замість двох одиниць прислали одну, а ціну вказали як за дві. Прийшлося відмовитися.
Тож якщо ви хочете вчасно отримати своє замовлення, треба його робити не за тиждень, а... Читать отзыв До болю негативний досвід.!
Замовлення зробила 19.08
21.08 пообіцяли відправити, навіть декларацію зробили, бачила в кабінеті Нової пошти, але нічого не відправили.
25.08 запитала де моя посилка, пообіцяли виправитися.
26.08 отримала посилку. Замість двох одиниць прислали одну, а ціну вказали як за дві. Прийшлося відмовитися.
Тож якщо ви хочете вчасно отримати своє замовлення, треба його робити не за тиждень, а мабудь за місяць.

Некачественный товар

Гость 3 октября, 2024 год

Приобрела серебрянные сережки в интернет магазине Golg.ua. Сразу поломался замок на изделии ( пломба еще на месте ) , т.е. в эксплуатации не были .

Жахливі аферисти

Гость 30 июня, 2023 год

Чомусь в інтернет магазині Gold.uа продають вироби ONIKS і це жах тому що саме тут я і не хотіла нічого купувати,але нажаль на пошті була неуважна ,тому що прикраса прийшла заплутана ми всі іі хв 20 розплутувати і вдалося розплутали лиш розірвавши пломбу тепер я її не можу повернути.Ось такий gold продає не золото ,яке належить oniks!!!!

Жахливе пакування/незрозуміла вартість доставки

Світлана 24 мая, 2023 год

22.05.23 замовила дитячий годинник,вартість якого 549грн,вартість доставки на сайті вказана без коштовна,якщо замовлення "на магазин".Мені перетелефонували та сказали,що саме на цей годинник вартість доставки новою поштою- 100 грн,і вона буде окремим пунктом вказана в чеку.Ок)
Забираю електронний годинник,який приїхав просто в паперовому пакеті та зверху поліетиленовий пакет!!!
Скільки разів він літав по дорозі?) Відповідь консультанта магазину:"а вони ідуть без коробок".
Читать отзыв 22.05.23 замовила дитячий годинник,вартість якого 549грн,вартість доставки на сайті вказана без коштовна,якщо замовлення "на магазин".Мені перетелефонували та сказали,що саме на цей годинник вартість доставки новою поштою- 100 грн,і вона буде окремим пунктом вказана в чеку.Ок)
Забираю електронний годинник,який приїхав просто в паперовому пакеті та зверху поліетиленовий пакет!!!
Скільки разів він літав по дорозі?) Відповідь консультанта магазину:"а вони ідуть без коробок".
А те,що доставка за мій кошт і логічно покласти його в картонну коробку нової пошти?!
І на десерт-у чеку-гарантії вартість просто 649 грн.(без поділу на ціну товару та доставку) ??

gold.ua - Жахливе пакування/незрозуміла вартість доставки

Не качественный товар

Светлана 7 апреля, 2023 год

Купила в магазине в 20 году серёжки с перламутром. Через неделю использования заметила , что поотпадали перламутровые лепестки ( не качественное крепление) , обратилась в магазин сказали - без проблем пожизненная гарантия. Сделала фото и отправила на вайбер. Потом короновирус карантин , война полномасштабная. Летом 22 решила , что можно отдать на ремонт ( серьги дорогие, не хотелось форс-мажора) ,... Читать отзыв Купила в магазине в 20 году серёжки с перламутром. Через неделю использования заметила , что поотпадали перламутровые лепестки ( не качественное крепление) , обратилась в магазин сказали - без проблем пожизненная гарантия. Сделала фото и отправила на вайбер. Потом короновирус карантин , война полномасштабная. Летом 22 решила , что можно отдать на ремонт ( серьги дорогие, не хотелось форс-мажора) , созвонились сказали сдать в магазин . Через неделю сообщили , что нет перламутра надо ждать , когда будет не знают. Я сказала , что пусть лежат у меня ждут ремонта. Сказали , что сообщат . В апреле 23- го, недождавшись ответа позвонила, сообщили , что ремонт может быть после окончания войны. Спросила когда это , может располагают информацией. Сама понимаю - никогда они ремонтировать не будут. Они- не добросовестный продавцы и партнёры. Вместе с этими серьгами купила у них набор серьги и кулон с синим жемчугом тоже в течении месяца пришлось сдать ювелиру на ремонт, чтобы нормально закрепил на серьгах жемчужины , я чудом не потеряла. Теперь, заплативши такую сумму за серьги с перламутром , придётся искать , кто мне их починит. Магазин не рекомендую.

Показать 1 ответ

Торгуют подделками!

Гость 21 марта, 2023 год

Заказывала серебряное кольцо с позолотой. Через 3 месяца вся позолота облезла, при том что было бережное отношение, не мыла в нем посуду, на ночь снимала и т.д. Магазин отказался принимать брак или возвращать деньги. Сразу не обратила внимание, что на кольце только одна проба серебра и всё, нет пробы позолоты. На бирке указан производитель, связалась с ними и они подтвердили,... Читать отзыв Заказывала серебряное кольцо с позолотой. Через 3 месяца вся позолота облезла, при том что было бережное отношение, не мыла в нем посуду, на ночь снимала и т.д. Магазин отказался принимать брак или возвращать деньги. Сразу не обратила внимание, что на кольце только одна проба серебра и всё, нет пробы позолоты. На бирке указан производитель, связалась с ними и они подтвердили, что должна быть отдельно проба позолоты. В данный момент кольцо продается и дальше на сайте, но в характеристиках вес изделия указан 3,30г, а на моей бирке 2,60...

Не владеют информацией об изделиях

Гость 30 июня, 2021 год

Хотела заказать 5 изделий из опала. И уже несколько дней пытаюсь добиться ответа или опал у них натуральный. Никто ничего не знает и ждут ответа от поставщика. Вы продаёте и не знаете даже что вы продаёте?

не соответствие параметра, не правдивы

Александр 31 января, 2020 год

5.12.19г. Заказывал нашейный шнурок с золотым замком, для сына диаметром 5мм. и длиной 60см,-прислали диаметром 3мм. Перед отправкой уточнял с менеджером( звали ее кажется Ольга) что-бы был именно диаметр 5мм, но....После получения пытался связаться -ответа нет.Потом все таки дозвонился.Уверили что просто ошиблись, дали адрес магазина в г.Днепро для обмена.Отослал туда изделие, прождал около двух недель пока пришла замена.При вскрытии упаковки... Читать отзыв 5.12.19г. Заказывал нашейный шнурок с золотым замком, для сына диаметром 5мм. и длиной 60см,-прислали диаметром 3мм. Перед отправкой уточнял с менеджером( звали ее кажется Ольга) что-бы был именно диаметр 5мм, но....После получения пытался связаться -ответа нет.Потом все таки дозвонился.Уверили что просто ошиблись, дали адрес магазина в г.Днепро для обмена.Отослал туда изделие, прождал около двух недель пока пришла замена.При вскрытии упаковки оказалось, что шнурок пришел такой же диаметром в 3мм, но еще и короткий (заказывал длиной 60см,а пришел 47 см.)!!!

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ! ОБМАН И РАЗВОД!

Юлия 7 декабря, 2019 год

На юбилей 30 лет молодому человеку подобрала браслет от итальянского бренда Zancan (Стальной браслет с керамикой и шпинелями (код 1630789-356)), цена изделия 11014 грн; с учетом скидки запратила 9692 грн. Внешне браслет очень понравился, но понимая, что это не золото, уточнила у оператора, не будут ли стираться золотистые вставки на изделии. Меня убедили в том, что браслет будет служить чуть-ли не... Читать отзыв На юбилей 30 лет молодому человеку подобрала браслет от итальянского бренда Zancan (Стальной браслет с керамикой и шпинелями (код 1630789-356)), цена изделия 11014 грн; с учетом скидки запратила 9692 грн. Внешне браслет очень понравился, но понимая, что это не золото, уточнила у оператора, не будут ли стираться золотистые вставки на изделии. Меня убедили в том, что браслет будет служить чуть-ли не вечно, что качество на высшем уровне и ничего стираться не будет. Браслет заказала заранее еще в октябре, т.к. мы уезжали и я хотела быть уверенна, что браслет ко дню рождения 20 ноября будет у меня. Заказывая браслет на сайте не было возможности выбрать размер и в телефонном режиме с оператором я сказала, что мне нужен 19.5. Оператор ответила, что в наличие только один последний, 22,5 кажется. На что я ответила, что вынужденна в таком случае отменить заказ. Через, буквально, полминуты перезванивает и говорит, что есть мой размер. Ну ок, отправляйте. Получила браслет, внешне все хорошо, но размер не замеряла (как-то даже не думала, что могут обмануть). 20 ноября вручила имениннику, а браслет оказался большим. Расстроилась. Но, к счастью, браслет имел возможность съёма звеньев, мы подкорректировали длину. Ровно 3 дня!!! именинник проносил браслет, как на нем появилась достаточно большая потертость. При том, что никаких царапин на этом месте не было, браслет носился аккуратно. В тот же день связалась с оператором, выслала фото браслета, отправила им на экспертизу. По истечению почти двух недель, мне заявили, что поставщик осмотрел изделие и сказал, что при бережной носке такого произойти не могло. Магазин отказывается возращать деньги, т.к. прошло больше 14 дней со дня покупки. Все что они могут, вернуть назад мне ту ерунду, что они продают за 11 тысяч! Конченная бижутерия с привоза за 100 грн. дольше носится! Двойной обман - сначала обманули, что не будет стираться, потом впихнули тот последний размер, что у них оставался (сразу после моей покупки браслета на сайте не стало в наличии). В общем, выводы делайте сами, но я больше в жизни у них ничего не куплю и всех друзей предупрежу об этой "чудо-конторке".

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Отвратительное качество изделий; лживые, но очень вежливые операторы

Показать 1 ответ

Брак, кустарного производства.

Гость 11 августа, 2019 год

Заказала серьгу пусет с бриллиантом, когда получила, дома рассмотрела, что на закрутке отсутствует проба, хотя она там должна быть обязательно!!! А на самой серьге проба как бы есть, но она какая то смазанная и абсолютно не читаемая. Оформила возврат и замену на новую. Доставку оплатила за свой счёт. Неделю ожидания, и получила новую серьгу, ещё хуже предыдущей... Бриллиант с... Читать отзыв Заказала серьгу пусет с бриллиантом, когда получила, дома рассмотрела, что на закрутке отсутствует проба, хотя она там должна быть обязательно!!! А на самой серьге проба как бы есть, но она какая то смазанная и абсолютно не читаемая. Оформила возврат и замену на новую. Доставку оплатила за свой счёт. Неделю ожидания, и получила новую серьгу, ещё хуже предыдущей... Бриллиант с трещиной, видимой даже без лупы, на закрутке проба опять отсутствует, и мало того, она ещё и с браком литья, явно кустарного производства. На самой серьге проба уже читаемая, но не лазерная и не штамп, а как вырезанная вручную, кривовато косоватая. Пришлось опять за свой счёт вернуть. Что имею в итоге- осталась без подарка, куча потраченного времени и нервов, трата дважды на пересылку обратно(140 грн. которые ни кто не возместит, так как я же сама отказалась от изделия) и ожидание возврата денег, пока ещё не вернули.

Достоинства:

Большой ассортимент

Недостатки:

Качество некоторых изделий отвратительное

Показать 1 ответ

Не рекомендую

Гость 9 августа, 2019 год

Покупала набор: серьги, кулон, кольцо. Моего размера не было, сказали ждать месяц. Кольцо забирала подруга ( я не проживаю в Киеве ) По моей просьбе она проверила только все ли камни на месте. Даже в голову не пришло осмотреть ободок кольца , оно же новое . Я же , при осмотре обнаружила, что само кольцо деформировано, как если бы его... Читать отзыв Покупала набор: серьги, кулон, кольцо. Моего размера не было, сказали ждать месяц. Кольцо забирала подруга ( я не проживаю в Киеве ) По моей просьбе она проверила только все ли камни на месте. Даже в голову не пришло осмотреть ободок кольца , оно же новое . Я же , при осмотре обнаружила, что само кольцо деформировано, как если бы его непрофессионально , неаккуратно растягивали ( увеличивали в размере) это не смотря на то , что оно опломбировано и на ювелирной бирке указан заказанный мною размер.моя просьба связаться с менеджером проигнорирована. Негативный отзыв на сайте не опубликован, скорее всего блокирован.

Не рекомендую

Роман 6 августа, 2019 год

Категорически не рекомендую этого продавца. Сервис - 0. Отношения к покупателю скотское. По не понятным причинам заказ не был доставлен. Как итог испорченное настроение и естественно праздник. Совет - присмотритесь к другим более порядочным продавцам.

Недостатки:

Отсутствие сервиса и согласованности между сотрудниками. Не выполняют заказы в сроки.

Обман,не покупайте(пудрят мозги)

[email protected] 3 августа, 2019 год

сделал заказ в https://gold.ua ,часы,уточнил о сертификат соответствия,сказали-вышлем,пудрили мозги по почте,на какой товар нужен,потом,он идет на всю партию,потом на часы он не нужен...они думают что люди такие тупые.В ИТОГЕ товара даже в наличии не оказалось.Думаю искали где купить и просто перепродать,у них кроме своей галимой ювелирки ничего нету

Достоинства:

Вообще нету.

Недостатки:

Обман,сплошной обман.

Не рекомендую нікому!

Oleg 28 июня, 2019 год

Жахливий сервіс
Не відправили, сказали що відправлять менеджери водили за ніс 3 дня! Не відпоіідали коректно на питання і брехали про статус відправки!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Жахливий сервіс!

Нікому не рекомендую

Олег 28 июня, 2019 год

Нікому не рекомендую користуватись послугами даного інтернет магазину, зробив замовлення, попросив доставити найшвиде після чого не отримав номер ттн а оператури все уточняли та уточняли і подавали запити на отримання інформації у пудсумку так ніхто мені не перетелфонував і я не отримав свого замовлення, водили за ніс 2 дні
Жахливий сервіс, ніколи не уористуватимусь послугами вашого сайту, і нікому... Читать отзыв Нікому не рекомендую користуватись послугами даного інтернет магазину, зробив замовлення, попросив доставити найшвиде після чого не отримав номер ттн а оператури все уточняли та уточняли і подавали запити на отримання інформації у пудсумку так ніхто мені не перетелфонував і я не отримав свого замовлення, водили за ніс 2 дні
Жахливий сервіс, ніколи не уористуватимусь послугами вашого сайту, і нікому не рекмендую!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Безліч

Отвратительно!

Автор 20 июня, 2019 год

Никому не советую данную контору! Водили за нос целую неделю, приняли заказ, договаривались о доставке через 5 дней, за 3 дня до назначенной даты прислали смс "свяжитесь с магазином,вам не могут дозвониться". Дальше - полная жесть:
1. Сообщили, что доставить в назначенный день не смогут, доступен только вариант самовывоза на день раньше. Я переспросил дважды "ТОЧНО ЛИ БУДЕТ ТОВАР В... Читать отзыв Никому не советую данную контору! Водили за нос целую неделю, приняли заказ, договаривались о доставке через 5 дней, за 3 дня до назначенной даты прислали смс "свяжитесь с магазином,вам не могут дозвониться". Дальше - полная жесть:
1. Сообщили, что доставить в назначенный день не смогут, доступен только вариант самовывоза на день раньше. Я переспросил дважды "ТОЧНО ЛИ БУДЕТ ТОВАР В МАГАЗИНЕ"? ибо в противном случае я теряю время,которое мог потратить на поиски на других сайтах. Получил твердый ответ - ДА, не волнуйтесь,ждите смс.
2.Приходит назначенный день, смс не пришло в течении рабочего дня. ДВажды звонил в кол центр,первый раз мне сказали все будет ок, сегодня все в силе, ждите смс. Позже, другая мне сказала, что выяснит точно где мой заказ и перезвонит(если ты это читаешь - привет тебе большой) Звонка я так и не дождался.
3. Плюнув на все - пошел Ва-банк, поехал в их точку выдачи товара, задал прямой вопрос - ЧТО С МОИМ ЗАКАЗОМ? на что получил ответ - а вам не сообщили? сегодня его не будет.
Это просто ужас!!! вести с этой конторой дела - не возможно!
Имен этих лживых и безучастных менеджеров не называю, так что не обижайтесь. А руководство, если это ваш привычный способ ведения бизнеса, то будьте уверены, как минимум один человек у вас больше никогда и ничего не закажет.

Жалоба на персонал

Андрей 20 марта, 2019 год

Г.Днепр,хамское обращение с клиентом конкретно со мной((( фамилии к сожалению незнаю,знаю что зовут Элеонора,хотел выбрать подарок для любимой девушки,ушел с плохим настроением,не буду советовать никому данный магазин, пожалуйста подумайте о подборе персонала,может и поменяется мнение(((

Достоинства:

Шикарный интернет магазин,с реально большим выбором

Недостатки:

Полное разочарование,из-за персонала

Показать 1 ответ

Очень плохо

Гость 7 марта, 2019 год

Заказал подарок к 8 марта 3-го числа, сразу оплатил. Каждый день переносили доставку, как дошло до 7-го марта отказался, спасибо что вернули деньги. Но подарка нет

На сайте отзывы не показывают поэтому пишу сюда.

в магазине GOLD.UA обманывают по срокам доставки

Игорь 15 февраля, 2019 год

магазин GOLD.UA намеренно скрывает сроки доставки товара, чтобы спровоцировать покупателя на покупку. На сайте создается полная иллюзия наличия товара в магазине, на самом же деле магазин практически ничего не имеет в наличии. Магазин предлагает ждать поступления товара. Абсолютно ненадежный магазин, нельзя рассчитывать на своевременную доставку товара.

1 не согласен Показать 1 ответ

Не ценят клиентов, халатность сотрудников, брак товара

Руслан 2 января, 2019 год

Сделал заказ, и оплатил его. Покупал 26.12 кольцо для девушки на Новый Год в качестве подарка. Номер заказа 6261-4806. Прошло два дня, кольцо пришло 28.12. Приехал забирать (Харьков, вулиця Отакара Яроша, 18д) – кольцо бракованное. Продавец-консультант согласился, и мы сделали заказали замену кольца. Но ведь как так? На складе заранее не смотрят что отправляют клиенту? Халатность? Или им все равно... Читать отзыв Сделал заказ, и оплатил его. Покупал 26.12 кольцо для девушки на Новый Год в качестве подарка. Номер заказа 6261-4806. Прошло два дня, кольцо пришло 28.12. Приехал забирать (Харьков, вулиця Отакара Яроша, 18д) – кольцо бракованное. Продавец-консультант согласился, и мы сделали заказали замену кольца. Но ведь как так? На складе заранее не смотрят что отправляют клиенту? Халатность? Или им все равно что высылать. Я заранее предупредил, что это подарок на Новый Год и успеет ли оно прийти. Мне сказали да, ведь Мы работаем без выходных.
Приходит 31-е число, но никто не звонит и не интересуется клиентом. Звоню я, но никто не берет. Странно подумал Я, ведь рабочее время. Прошел день, 1-го числа я опять звоню поинтересоваться, где заказ. Мне ответили что передадут менеджеру, и мне перезвонят. Я ожидал весь день, но мне так и не перезвонили.
Уже 02.01.2019. Звоню узнать, где же подарок на Новый Год. Я уже думал оно в магазине, ну минимум в дороге. Оператор попросила подождать пару минут. Я подождал, и мне говорят: товар есть на складе, завтра вышлют, и в субботу 05.01 заказ придет. Я офигел, в итоге я отменил заказ, мне сказали извините, до свидания, и скинули трубку. Опять же, я хотел проконсультироваться как мне и когда придут назад деньги, но оператор видимо ценила свое время, но никак не клиента.
Я расстроился в GOLD.UA, хотя по надутой рекламе здесь покупают себе звезды украшения. Я не получил заказ, потратил кучу времени, девушка осталась расстроена. Я не буду рекомендовать данный магазин друзьям, наоборот говорить что клиентов не ценят, и он должен сам бегать и названивать в поддержку. Ставлю однозначно минус.

Показать 1 ответ

Ненадежный магазин

Максим 26 декабря, 2018 год

Отвратительный сервис. Сделал заказ (колье), получил подтверждение и ориентировочную дату отправки. Прошла неделя, в течении которой несколько разных операторов подтвеждали наличие и готовность отправить "завтра". В итоге, спустя полдня после последнего обещания отправить заказ в течении нескольких часов и неделю с того момента, как заказ был сделан, пришло СМС, что товар исчез из наличия. Дозвониться удалось раза с 20-го, по... Читать отзыв Отвратительный сервис. Сделал заказ (колье), получил подтверждение и ориентировочную дату отправки. Прошла неделя, в течении которой несколько разных операторов подтвеждали наличие и готовность отправить "завтра". В итоге, спустя полдня после последнего обещания отправить заказ в течении нескольких часов и неделю с того момента, как заказ был сделан, пришло СМС, что товар исчез из наличия. Дозвониться удалось раза с 20-го, по всем телефонам тишина, при чем несколько раз откровенно клали трубку. На жалобу ответили невнятное "ну а что мы можем сделать, так вышло". Но нечего переживать, мне же сделают скидку, целых 15% на следующий заказ. За пару дней до нового года, спасибо. Чем пользоваться этим магазином, и так еле поспевающим за конкурентами, лучше уж деньги подарить. Дно.

Розводять людей

Роман 29 сентября, 2018 год

Мною було заказано золоте кільце і сирежки. Проблеми починались з самоо початку.Дуже багато проблем із заказом! При отриманні на новій пошті і оглянувши покупку побачив не те що очікував! Пішовши до експерта було отримано відповідь що ціна далеко незівпадає з еальністю.
Погані враження від магазину Голд юа!!!

Достоинства:

Широкий асортимент на сайті.

Недостатки:

Куча проблем виникло під час замовлення. Просто розводять на ргоші!

Не покупайте !!!!

Гость (Украина, Харків) 18 мая, 2018 год

Купили кольцо,золото,585 проба. Через 4 месяца потемнело... Здесь продают совсем не золото!!! Люди будьте осторожны,не покупайте в этом магазине ничего!!! Выброшенны на ветер деньги!!!

Достоинства:

Одни минусы!!!

Недостатки:

Продают здесь бижутерию по цене золота!

3 не согласны

самый худший сервис

Екатерина (Украина, Київ) 31 января, 2018 год

Я купила серьги и кольцо в комплекте. На этом всё хорошее от компании gold.ua закончилось. Такого ужасного сервиса и испорченного настроения я за свои деньги не получала никогда! Менеджеры не могут ответить на вопросы: когда будет доставлено изделие, сколько нужно ждать изделие под заказ. Дезориентируют в сроках и условиях доставки, обещают перезвонить и не перезванивают, на обратную связь не отвечают.
Читать отзыв Я купила серьги и кольцо в комплекте. На этом всё хорошее от компании gold.ua закончилось. Такого ужасного сервиса и испорченного настроения я за свои деньги не получала никогда! Менеджеры не могут ответить на вопросы: когда будет доставлено изделие, сколько нужно ждать изделие под заказ. Дезориентируют в сроках и условиях доставки, обещают перезвонить и не перезванивают, на обратную связь не отвечают.
Курьеры службы доставки хамят! Мне удалось купить свой заказ только со второго раза. В первый раз курьер мне нагрубил по телефону и заказ не отдал. Во второй раз курьер предложил мне спуститься во двор и там примерить и забрать серьги и кольцо!!! еле уговорила подняться в квартиру
Не рекомендую этот магазин

2 не согласны

Обман!!!!!

Татьяна (Украина, Суми) 26 июля, 2017 год

Сделала заказ. Попбещали отправить в понедельник. Смс с реквизитами были регулярными. После оплаты дощвонилась раз в среду узнать о заказе. Сбросили. Трубку с моих телефонов не берут. Мошенники!

Отвратительный сервис

Гость (Украина, Київ) 9 февраля, 2017 год

Заказ сделала по телефону 06/02. Доставку обещали в течение 1-2 дней. 08/02 после 3 дней тишины сама перезвонила уточнить статус доставки. Ответили: "доставка на завтра (09/02), ждите, курьер с вами свяжется". 09/02 снова таки я сама перезвонила в эту чудо-контору. Ответ: "а этого товара нет в наличии, будет через неделю". Четыре дня понадобилось им на то, чтобы понять, что товара... Читать отзыв Заказ сделала по телефону 06/02. Доставку обещали в течение 1-2 дней. 08/02 после 3 дней тишины сама перезвонила уточнить статус доставки. Ответили: "доставка на завтра (09/02), ждите, курьер с вами свяжется". 09/02 снова таки я сама перезвонила в эту чудо-контору. Ответ: "а этого товара нет в наличии, будет через неделю". Четыре дня понадобилось им на то, чтобы понять, что товара нет в наличии. А предупреждать покупателя об отсутствии товара, видимо вообще у них не принято. Очень сильно подвели и создали мне проблему.

Копии или нет?

Гость 28 ноября, 2016 год

Заказала часы на сайте, ни кто из менеджеров так и не связался, через 2 дня позвонил курьер и сообщил о доставке! Ну вот они долгожданные, открываю коробку и о ужас! Коробка не оригинальная

gold.ua

gold.ua - интернет магазин золота, серебряных украшений, бижутерии основанный на базе оптового склада в 2009 году. gold.ua предлагает купить ювелирные изделия на любой вкус, не выходя из дома. Интернет-магазин отличается высоким качеством продукции, высококлассным сервисом и доступными ценами. Ассортимент интернет-магазина поразит даже самого требовательного покупателя, на виртуальных полках разместилось более... подробнее

Рейтинг 4.2 из 5 на основании 27 отзывов

Интернет-магазины