Name: Жахливе ставлення
Item: Fragola.com.ua
Rating: 1
Author: Таїсія

› › ›

Таїсія Отзыв написан 5 января, 2021 год 50 просмотров

Дуже незадоволена ставленням до клієнтів. Замовлення було здійснено 27.12. (Сьогодні 5.01) Хоча доставка вказана 2-3 дні!!На дзвінки по гарячій лінії ніхто не піднімає трубки!! Дзвонили 8 разів! Хочу відмінити замовлення! Прошу зателефонувати! Навіть листи на пошті ігнорують

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Fragola.com.ua 8 января, 2021 год

Здравствуйте, Наталия. Мы уже достаточно давно и успешно работаем на рынке именно благодаря тому, что обеспечиваем наших клиентов качественной продукцией. Конкретно по Вашему заказу сложно что-то прокомментировать, потому что Вы не указали номер заказа и потому невозможно подтвердить даже то, у нас ли вообще был сделан этот заказ. В нашем магазине есть гарантия возврата денег или обмена покупок на случай если Вам что-то не подошло или не понравилось. Соотсветственно в этом случае Вам достаточно было связаться с нами, описать свою ситуацию и мы оперативно поменяли Ваш заказ или вернули деньги по желанию. Если украшения не имеют следов эксплуатации, сохранена целостность бирки, Вы можете обратиться к нам и мы произведем замену или вернем деньги.

Ответить

Fragola.com.ua
Все отзывы

4.3 5

164 отзыва / 28594 просмотра

Все отзывы

Fragola.com.ua

Интернет-магазин Fragola.com.ua - предоставляет своим клиентам каталог в котором собраны самые разнообразные и самые красивые браслеты и шармы Пандора. Fragola.com.ua - гарантирует качество предлагаемого товара.

Ювелирные изделия