Fozzy Group отзывы с оценкой Ужасно / страница 8

› ›

1.8 5

244 отзыва / 44401 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Безразличное отношение к клиентам!

Юлия (Украина, Київ) 1 сентября, 2017 год

Добрый день! Хочу выразить огромное недовольство в сторону работы ваших сотрудников, а также отображения информации на сайте! Я впервые заказывала товар на вашем сайте. 7.08.17 вечером оформила заказ, выбрала достаточно большое количество товаров (заказ на 2200грн), которые тогда были в акции. Акция заканчивалась 8.08.17.
При оформлении нужно было выбрать дату доставки, возможные варианты были в ближайших 5 дней, я... Читать отзыв Добрый день! Хочу выразить огромное недовольство в сторону работы ваших сотрудников, а также отображения информации на сайте! Я впервые заказывала товар на вашем сайте. 7.08.17 вечером оформила заказ, выбрала достаточно большое количество товаров (заказ на 2200грн), которые тогда были в акции. Акция заканчивалась 8.08.17.
При оформлении нужно было выбрать дату доставки, возможные варианты были в ближайших 5 дней, я выбрала среду (09.08.17), так как во вторник меня не было в городе. Варианта оплаты карточкой на сайте не было, поэтому пришлось выбирать наличный расчет. По окончанию мне на почту пришло письмо с подтверждением заказа и суммой, которую я должна подготовить к оплате. На следующий день мне позвонил оператор и согласовал со мной подтверждение заказа на среду (09.08.17). В среду ближе ко времени доставки, я решила САМА позвонить в call центр для уточнения информации по заказу, и выяснилось, что цены выросли, акция закончилась и я должна платить по цене действующий на данный момент! Я возмутилась, так как на сайте данную информацию я не видела! Я переспросила о том, зачем тогда присылать на емейл расчетный лист с итоговой суммой, если потом эта сума меняется и меня об этом даже никто не уведомил! Не когда я оформляла заказ на сайте, не по телефону при подтверждении заказа, не даже в день сборки, когда цена изменилась! То есть если б я сама не набрала, то узнала об этом в момент доставки, при том что подготовила определённую сумму, а должна была бы заплатить на 400 грн больше! В общем на все мои возражения и вопросы девушка отвечала только одно: ЦЕНА НЕ РЕЗЕРВИРУЕТСЯ!
Я отменила заказ, зашла на сайт найти же всё-таки эту информацию, и я нашла, в разделе оплата и доставка среди кучи текста, мелким шрифтом где-то снизу!
Также там была указана информация: «В случае изменений цен оператор Call-центра обязательно проинформирует и согласует их с Вами до момента отгрузки.» Но ещё раз повторюсь, меня никто не набрал и не предупредил! Вы обязаны указывать такого рода информацию большими красными буквами на главной странице сайта, а ещё при оформлении заказа и когда присылаете подтверждение на почту! Теперь цены выросли на 30% и не по своей вине, я должна переплачивать! Я очень разочарована!

Да и кстати все мои попытки оставить отзыв на официальном сайте магазина увенчались неудачей, отзыв удаляют!Все письма отправленные в отдел жалоб и предложений остались без ответа! Я не ожидала такого отношения к своим клиентам.

Михайловская Ольга Владимировна!

Работала кассиром! 16 августа, 2017 год

ПОЗОР!!!!
Михайловская Ольга Владимировна! Вот твое воспитание кассиров,распустила ты их
молодых строишь так что что они со слезами сидят в курилке и ревут, а потом когда нервы не выдерживают увольняться, а к тем кто работать долго,распустила ты их да так что они вообще обозрели в край, что начали воровать, живой пример 2017г
Борисова Дарья,... Читать отзыв ПОЗОР!!!!
Михайловская Ольга Владимировна! Вот твое воспитание кассиров,распустила ты их
молодых строишь так что что они со слезами сидят в курилке и ревут, а потом когда нервы не выдерживают увольняться, а к тем кто работать долго,распустила ты их да так что они вообще обозрели в край, что начали воровать, живой пример 2017г
Борисова Дарья, уволили за воровство, воровала сигареты, и жрала в туалете ворованный товар из торгового зала! (ФУ)!!!
ПОЗОР!!!!

1 согласен Показать 1 ответ

Ужасно

Оля (Украина, Київ) 3 августа, 2017 год

Делала заказы в магазине Фоззи на дом,несколько раз приходило мясо или липкое,или же по ощущениям,как-будто его в чем-то отмачивали. После чего мясо я заказывать перестала.
Два раза забывали мне доставить часть заказа:первый раз-на 600 гр.,второй-на 300.Еще и я им звонила выяснять.Не они мне,а я!!!Хотя по словам оператора,они обнаружили мой пакет еще день назад.
Еще пару раз было так,что я... Читать отзыв Делала заказы в магазине Фоззи на дом,несколько раз приходило мясо или липкое,или же по ощущениям,как-будто его в чем-то отмачивали. После чего мясо я заказывать перестала.
Два раза забывали мне доставить часть заказа:первый раз-на 600 гр.,второй-на 300.Еще и я им звонила выяснять.Не они мне,а я!!!Хотя по словам оператора,они обнаружили мой пакет еще день назад.
Еще пару раз было так,что я делала заказ до 5,мне перезванивали после 5 и говорили,что доставка на сегодня невозможна.
Формулировка,цитирую:"Здрасьте,доставки сегодня не будет,из-за загруженности,если б Вы жили рядом,мы б доставили, ну Вы поняли?".
Свое время я могла потратить на заказ в другом магазине,что и сделаю в следующий раз.В "Фоззи" больше заказывать не планирую!
Уважаемое руководство,обратите,пожалуйста,внимание на свой персонал и научите их вежливости.Спасибо!

Доставка еды на дом

diamant gloria (Украина, Київ) 24 июля, 2017 год

Всем привет. Заказала доставку на дом в магазине Fozzy. Своим клиентам они предлагают ждать заказ с 13 до 18 . Давайте задумаемся на минуточку, то есть нужно весь день прождать заказ? Позвонила оператору , уточнить момент с доставкой, так как у работающих людей нет столько свободного времени на ожидание , что бы они подсказали как можно уменьшить время ожидания или... Читать отзыв Всем привет. Заказала доставку на дом в магазине Fozzy. Своим клиентам они предлагают ждать заказ с 13 до 18 . Давайте задумаемся на минуточку, то есть нужно весь день прождать заказ? Позвонила оператору , уточнить момент с доставкой, так как у работающих людей нет столько свободного времени на ожидание , что бы они подсказали как можно уменьшить время ожидания или хотя бы примерно узнать время доставки , на что оператор мне никак помочь не смог. Ребята которые устанавливают время доставки, разбейте время на несколько частей, что бы клиент знал во сколько примерно будет заказ , что бы не ждал вас целый день , упростите режим ожидания заказа. Корректируйте, развивайтесь ведь время не стоит на месте. Есть куча конкурентов где все со временем доставки отлично , и не нужно ждать непонятно сколько времени

Как обычно врут

Гость (Украина, Київ) 30 июня, 2017 год

Не далее как вчера 29.06 зашел я в фоззи на заболотного 37. Ром капитан блэк по 299 гривен литр- приятно!!!! Но как обычно на кассе все оказалось приятно не так- 305.58 На вопрос почему цена на ценнике явно отличается от цены в чеке мне не особо обрадовавшись предложили вернуть переплату на карточку в течении 7 рабочих дней- слова извинения я... Читать отзыв Не далее как вчера 29.06 зашел я в фоззи на заболотного 37. Ром капитан блэк по 299 гривен литр- приятно!!!! Но как обычно на кассе все оказалось приятно не так- 305.58 На вопрос почему цена на ценнике явно отличается от цены в чеке мне не особо обрадовавшись предложили вернуть переплату на карточку в течении 7 рабочих дней- слова извинения я не услышал. Позвонив оттуда же на горячую линию сегодня 30.06 я получил ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ответ - на ценнике есть две цены... на мой вопрос почему в графе роздiбна цiна стоит 299 гр оператор увы скомкала наше общение. К великому "счастью" трубку не положила, а предложила создать еще одну заявку

Достоинства:

большой магазин, прохладно

Недостатки:

п...сы во всем!

Цены не соответствуют!!!!!!!!

Гость (Украина, Київ) 12 июня, 2017 год

Имел не осторожность сделать заказ сигарет с доставкой через интернет магазин Fozzy,подтвердил в личном кабинете,а так же по телефону менеджеру который мне сказал,что цена актуальная,но в ходе дальнейшей беседы цена изменилась почти в два раза.Попросил объяснить ситуацию,получил поразительный ответ:"Мы не виноваты"Вообщем самая настоящая КОНТОРА да ещё к тому же на отзывы отрицательные не реагирует и не публикует!Советую Всем подумать прежде... Читать отзыв Имел не осторожность сделать заказ сигарет с доставкой через интернет магазин Fozzy,подтвердил в личном кабинете,а так же по телефону менеджеру который мне сказал,что цена актуальная,но в ходе дальнейшей беседы цена изменилась почти в два раза.Попросил объяснить ситуацию,получил поразительный ответ:"Мы не виноваты"Вообщем самая настоящая КОНТОРА да ещё к тому же на отзывы отрицательные не реагирует и не публикует!Советую Всем подумать прежде чем делать заказ в интернет магазине Fozzy.

1 согласен

Старший кассир, Михайловская Ольга Владимировна!

Кассир (Украина, Одеса) 6 апреля, 2017 год

На кассах не когда не хватает размена денег,кассиры через каждых двух покупателей бегают меняют деньги на кассах в то время когда очередь стоит кассах,
покупатели возмущаются,почему старший кассир не носит размен денег на кассы,
что она должна это делать. Она не понятно чем занимается, за то когда проверка из Киева, бегает как в жопу раненая, разменными деньгами, лучше она делала... Читать отзыв На кассах не когда не хватает размена денег,кассиры через каждых двух покупателей бегают меняют деньги на кассах в то время когда очередь стоит кассах,
покупатели возмущаются,почему старший кассир не носит размен денег на кассы,
что она должна это делать. Она не понятно чем занимается, за то когда проверка из Киева, бегает как в жопу раненая, разменными деньгами, лучше она делала всегда.
Кассиров вообще за людей не считает, как она в центральной кассе их обзывает, дисциплины не какой по отношению к своим любимчиком кассиром, гуляет с ними по торговому залу, выбирают вещи.
Администрация Fozzy, разберитесь пожалуйста данной ситуации.

Охрана выродки.

Виктория (Украина, Харків) 30 марта, 2017 год

Охранник супермаркета fozzy в г. Харьков по ул Героев труда 9, довел до истерики 4х летнего ребенка и меня. Не выпускал из этого уродского магазина, мотивируя это тем, что кассир неправильно пробила товар(абсолютно весь товар лежал на ленте, кассир пробивала его, охранник при этом постоянно пялился в монитор кассы). Когда весь товар кассир пробила, я его оплатила и получила чек... Читать отзыв Охранник супермаркета fozzy в г. Харьков по ул Героев труда 9, довел до истерики 4х летнего ребенка и меня. Не выпускал из этого уродского магазина, мотивируя это тем, что кассир неправильно пробила товар(абсолютно весь товар лежал на ленте, кассир пробивала его, охранник при этом постоянно пялился в монитор кассы). Когда весь товар кассир пробила, я его оплатила и получила чек и отошла от кассы с ребенком и пакетами. Меня остановил охранник(Рудяга Александр) в одном шаге от кассы, потребовал чек и начал рыться в моих пакетах. Он 20 минут пялился в чек, ребенок при этом уже устал и хотел домой, заплакал. Как оказалось, кассир по своей ошибке! вместо 5ти единиц товара пробила 4(конфеты, это при сумме покупки 1300 грн!), охранник в процессе пробивания товара на кассе это все видел и ничего не сказал. Зато остановил потом меня и начал предъявлять мне необоснованные претензии. Я ни при чем, что ошибся кассир, абсолютно весь товар лежал на ленте. Зато это быдло и гнида промурыжило меня там 40 мин., а ребенок испугался и сильно плакал.
Начальнику охраны на все похер, он был рад конфете за 5грн. которую профукала кассирша.

Показать 1 ответ

НЕ ПОКУПАЙТЕ КУРЯТИНУ В ФОЗЗИ !!!!!!!!!!!

Гость (Украина, Київ) 24 февраля, 2017 год

23.02.17 Была в магазине Фоззи в г. Одесса на Балковской и купила куриные крылышки. Пришла домой, развернула пакет и стала принюхиваться, я была в ужасе, крылышки воняли ХИМИЕЙ какой то, на внешний вид были скользкие и синюшные. Вся семя перенюхала и сделали вывод, что крылышки обработаны ХИМИЕЙ!!!Даже где то проскакивала нотка хлорки .
Раньше всегда покупала... Читать отзыв 23.02.17 Была в магазине Фоззи в г. Одесса на Балковской и купила куриные крылышки. Пришла домой, развернула пакет и стала принюхиваться, я была в ужасе, крылышки воняли ХИМИЕЙ какой то, на внешний вид были скользкие и синюшные. Вся семя перенюхала и сделали вывод, что крылышки обработаны ХИМИЕЙ!!!Даже где то проскакивала нотка хлорки .
Раньше всегда покупала в этом магазине мясо и всегда оно было свежее, но 23.02.17 при покупке мяса я обратила внимание, что кончики крылышек не обрезаны и спросила об этом у продавца , на что она мне ответила:" Это продукция другого поставщика".

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ МЯСО ВООБЩЕ!!!!!!

Хамство работников

Александр (Украина, Харків) 12 февраля, 2017 год

11.02.2017 года я посетил магазин Fozzy в Харькове, чтобы сделать закупку продуктов. Мне 64 года я живу вдвоем с 90 летней мамой, которая прикована к постели. У нее есть льготная платежная карта, которая обслуживается только в нескольких магазинах. Мне Fozzy подходил по выбору продуктов и по удобству посещения. Вчера я в очередной (и последний раз) пришел в этот магазин.... Читать отзыв 11.02.2017 года я посетил магазин Fozzy в Харькове, чтобы сделать закупку продуктов. Мне 64 года я живу вдвоем с 90 летней мамой, которая прикована к постели. У нее есть льготная платежная карта, которая обслуживается только в нескольких магазинах. Мне Fozzy подходил по выбору продуктов и по удобству посещения. Вчера я в очередной (и последний раз) пришел в этот магазин. Каково же было мое удивление, когда мне отказали в оплате маминой картой. Я предъявил документы, что я сын, пытался объяснить, что имеется пин код, но старший кассир даже не взглянула на мои документы, вела себя по-хамски. Я с этой картой отоваривался в Fozzy более года без проблем. Вот так там дорожат клиентами. Больше ноги моей там не будет. Из-за идиотизма старшего кассира (ведь в любом банкомате достаточен пин-код) Fozzy теряет постоянных покупателей. Получается, что, если бы с этой картой отоваривалась любая женщина, даже укравшая карту, то у них вопросов бы не было.

Хостинг гавно! БЛОКИРУЕТ ЕСЛИ ЖАЛОБА

Гость (Украина, Луганськ) 2 февраля, 2017 год

Хостинг гавно! У меня 5 сайтов и два хостинга. Один работает нормально другой тормозит ужасно! Пишут, что они абузоустойчивые - так нихрена подобного! Какая-то тварь пожаловалась, будто на моем сайте размещены статьи нарушающие ее авторские права. Так Fozzy даже разбираться не стал, тупо заблокировал мой хостинг!!! Жалоба была не обоснована ведь эти же материалы были еще у сотни подобных сайтов!!!... Читать отзыв Хостинг гавно! У меня 5 сайтов и два хостинга. Один работает нормально другой тормозит ужасно! Пишут, что они абузоустойчивые - так нихрена подобного! Какая-то тварь пожаловалась, будто на моем сайте размещены статьи нарушающие ее авторские права. Так Fozzy даже разбираться не стал, тупо заблокировал мой хостинг!!! Жалоба была не обоснована ведь эти же материалы были еще у сотни подобных сайтов!!! ФОЗИ НИКАКОЙ НЕ АБУЗОУСТОЙЧИВЫЙ !!! По первой жалобе сразу обсирается и закрывает хостинг!

Достоинства:

НИКАКИХ

Недостатки:

ДЕРЬМО ДЕРЬМОМ, НЕ АБУЗОУСТОЙЧИВЫЙ!

1 согласен

Хамское отношение у детям!!!

Гость (Украина, Київ) 22 января, 2017 год

Я хотела поменять товар . Но мне показали листочек в котором написано что менять товар нельзя. Потом я попросила книгу жалоб,на то мне ответили что книгу жалоб дают с 18 лет. Я попросила показать где это написано . Мне не показали . И начали хамить. Ув. работники Фоззи, я покупатель и имею право написать жалобу в жалобой книге. Или... Читать отзыв Я хотела поменять товар . Но мне показали листочек в котором написано что менять товар нельзя. Потом я попросила книгу жалоб,на то мне ответили что книгу жалоб дают с 18 лет. Я попросила показать где это написано . Мне не показали . И начали хамить. Ув. работники Фоззи, я покупатель и имею право написать жалобу в жалобой книге. Или в вашем магазине можно покупать с 18 лет?

Не ходите люди в Фоззи покупать, там...

Гость (Украина, Вінниця) 27 декабря, 2016 год

Всех приветствую и с наступающим 2017 годом.
Пишу отзыв о Фоззи, тот, что в Вишневом, пригород Киева.
Большая база, много фур и т д. Вроде как серьезная контора, много лет там покупали продукты и товары.
Все началось в начале 2016 года, ассортимент начал убывать, качество товара все менее радовало. Мошка над фруктами была обыденным делом.
Но что- то туда... Читать отзыв Всех приветствую и с наступающим 2017 годом.
Пишу отзыв о Фоззи, тот, что в Вишневом, пригород Киева.
Большая база, много фур и т д. Вроде как серьезная контора, много лет там покупали продукты и товары.
Все началось в начале 2016 года, ассортимент начал убывать, качество товара все менее радовало. Мошка над фруктами была обыденным делом.
Но что- то туда тянуло, накатанный маршрут, "дешевизна " продуктов и т д.
Потом открылся рядом Новус. Все номного приятнее и цегы практически такие же. Но тяга к Фоззи брала свое и мы ехали в накатанный магазин.
Все резко поменялось 27.12.16. За месяц до этого был взято немалое количество лампочек LedOK. Не самые дешевые, но и недорогие. Рядом висела табличка о годе гарантии. Почему бы не купить?
Вот и купил на всю квартиру.
Первая лампочка перегорела через 3 дня- поменяли. Все гуд)
Но вот ровно через месяц практически в один перегорело 4 лампочки. Хотя бы полгода протянули, но нет...
Собрал я это все перегоревшее добро, взял чек и потопал менять по "гарантии"
Пришел в информационный центр. Мне сказали, проблема большая. Все несут ледок , но менять как бы мы не обязаны и прислали главную с отдела техники. Правда признались, партия плохая, производитель виноват)
Пришла тетенька и начала доказывать, что они не при делах. Я же сделал ссылку на табличеу о годе гарантии. Она сказала, чтобы я пошел за ней. Мы пришли к стенду лампочек, а таблички и нет!;)
"Где год гарантии, покажите"- с ухмылкой спросила она.
Посмотрев на это все, я ничего не сказал. Вышел с этого угрюмого еще совдеповского здания с соответственно обстановкой и ремонтом тех далеких лет.
Сказать нечего, на одного клиента у вас точно меньше. Надеюсь навсегда. Поверьте, с таким отношение долго никто не протянет, а там решать владельцам;)

Плохое обслуживание по заказу товаров на дом !!!

Рустем (Украина, Київ) 26 декабря, 2016 год

Заказывал продукты 24.12.2016 через сайт магазина Fozzy на ул. Промышленной 5 (Вишневое). Заказ был принят. Оператор-девушка отзвонилась, согласовали сроки доставки. Все вроде бы нормально. Но на следующий день, оператор звонит и говорит, что многих продуктов из моего списка нет. На сайте никто ничего не корректирует по наличию !!! Мало того, доставка по договоренности должна быть с 18:00 до 22:00. Мне... Читать отзыв Заказывал продукты 24.12.2016 через сайт магазина Fozzy на ул. Промышленной 5 (Вишневое). Заказ был принят. Оператор-девушка отзвонилась, согласовали сроки доставки. Все вроде бы нормально. Но на следующий день, оператор звонит и говорит, что многих продуктов из моего списка нет. На сайте никто ничего не корректирует по наличию !!! Мало того, доставка по договоренности должна быть с 18:00 до 22:00. Мне позвонили в 22:20 !!! Я отказался от заказа. Не рекомендую этот магазин !!!

Достоинства:

Приемлемые цены.

Недостатки:

На сайте нет соответствия по наличию товара !!!

.

Гость 5 декабря, 2016 год

Почему в Фоззи не принимают дисконтные карты, которые были заранее загружены через специальное приложение, а требуют только пластиковую карту??? На сегодня, в Одессе это единственный магазин в котором я столкнулся с такой проблемой!!! Уважаемое руководство задумайтесь, 21 век на дворе!

Обвиняя в краже, охрана заставила купить 15 пачек сигарет Bond!!!

Юлия (Украина, Київ) 5 ноября, 2016 год

В магазине фоззи взяла крем лореаль открыла коробочку проверить, зазвонил телефон крем положила в сумку, поговорив по телефону достала , возве прилавка с фруктами положила на прилавок и забила . Возле касы остановил охранник спросил или ничего не забыла. Вспомнив о креме пошла забирать. Забрал крем охранник сказал что я крем украла а коробочку оставила , хотя я проходила через... Читать отзыв В магазине фоззи взяла крем лореаль открыла коробочку проверить, зазвонил телефон крем положила в сумку, поговорив по телефону достала , возве прилавка с фруктами положила на прилавок и забила . Возле касы остановил охранник спросил или ничего не забыла. Вспомнив о креме пошла забирать. Забрал крем охранник сказал что я крем украла а коробочку оставила , хотя я проходила через рамку она не пищала. Завели меня в комнату где заставляли оплатить в 10-ти кратном размере я отказалась попросила показати видео и вызвать полицию они начали отмазываться что не хочет работать телефон тогда я стала сама набирать 102 . После чего зашел еще один охранник и сказал что отпустят меня если я куплю 15 пачек сигарет Bond. Мне пришлось купить сигареты чтобы они от стали от меня. Никогда не поведусь на такой подвид потому что знакомый юрист сказал что етот чистой води РОЗВОД!!! Обходите етот магазин десятой дорогой.

Показать 1 ответ

Очень грязный, просрочка на полках

Гость (Украина, Харків) 17 октября, 2016 год

В Харькове расположен в большом популярном мегамаркете - зашли заодно за продуктами - первый и однозначно последний раз.
Очень грязно - на полу грязные разводы от половой тряпки, неприятный запах почти на всех рядах, на молочке - на полках просроченное молоко и сметана.
Очень неприятное впечатление полной антисанитарии.

Нае..бка от Фоззи Одесса

Покупатель (Украина, Одеса) 7 октября, 2016 год

Фоззи, Одесса, Балковская. Отдел овощей и фруктов. На дыни стоит цена 8,82 грн и тут же написано -50% - 4,41грн. Хотите по 4,41? Хрен вам. Ценник выбивается по 8,81 грн. Оказывается, чтобы получить скидку в 50%, нужно найти продавца с наклейками-скидками и попросить у него эту наклейку. И это в отделе, где продавцов вообще нет - отдел самообслуживания! Но об... Читать отзыв Фоззи, Одесса, Балковская. Отдел овощей и фруктов. На дыни стоит цена 8,82 грн и тут же написано -50% - 4,41грн. Хотите по 4,41? Хрен вам. Ценник выбивается по 8,81 грн. Оказывается, чтобы получить скидку в 50%, нужно найти продавца с наклейками-скидками и попросить у него эту наклейку. И это в отделе, где продавцов вообще нет - отдел самообслуживания! Но об этом никто же не знает, потому что об этом нигде не написано и потому что это тайна! Вот так и нае...бывают доверчивых покупателей, которые не смотрят в чек и несут домой заветный плод, напрасно радуясь, что удалось купить по такой хорошей цене.

Интернет-магазин "Фоззи" - фикция

Гость (Украина, Суми) 4 октября, 2016 год

Сделали заказ на нормальную сумму, ждем. По новым надуманным причинам доставка все откладывается и откладывается.
Потом звонит хихикающая мадам и говорит, что снова откладывается, т.к. "касса поломалась".
Зачем издеваться над людьми? Скажите, что вы на другое собираете, а интернет-магазин это чистой воды фикция для обнала бабла.
Ваш бывший клиент.

Показать 1 ответ

Мясо

Марина (Украина) 4 июля, 2016 год

Купили свинину 03.07.2016 , начала готовить и через 10 минут чуть не задохнулась ,вся кухня воняла мочой и это вообще просто УЖАС((((((((извините, но со своими поставщиками надо лучше работать и знать что они вам привозят. Наша семья любила ходить ваш магазин г. Киев, ТРЦ Art Mall, ул. Заболотного, 37,мы были постоянными клиентами и всегда его рекламировали среди друзей.... Читать отзыв Купили свинину 03.07.2016 , начала готовить и через 10 минут чуть не задохнулась ,вся кухня воняла мочой и это вообще просто УЖАС((((((((извините, но со своими поставщиками надо лучше работать и знать что они вам привозят. Наша семья любила ходить ваш магазин г. Киев, ТРЦ Art Mall, ул. Заболотного, 37,мы были постоянными клиентами и всегда его рекламировали среди друзей. Но увы наверно зря. Жалко что не могу передать этот ужасный запах ВАМ.Вам надо ценить своих клиентов.Плохо конечно что выкинула чек , я бы принесла вам ваше мясо .

Обвалка мяса

Аня (Украина, Одеса) 2 мая, 2016 год

Купили 1.05.2016 мясо, в Фоззи на Малиновского, лопатка и окорок плохо зачищены от сала.Я ведь плачу за мясо, а не за сало по всей площади окорока и лопатки.

Днепропетровск

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 10 января, 2016 год

Прошу принять жалобу о оскорблении меня и моего ребенка в супермаркете Фоози на Солнечном.Продавец(блондинка) на кассе-овощи не проигнорировала маленького мальчика,который стоял в очереди с одной морковкой и продолжала обслуживать покупателей.Когда чя подошла и положила морковь перед кассой,меня и ребенка начала оскорблять старуха из очереди.Кассир приняла сторону оскорблявшей,делала замечания маленькому ребенку и демонстративно не взвесила мандарины,которые я донесла(я их там и... Читать отзыв Прошу принять жалобу о оскорблении меня и моего ребенка в супермаркете Фоози на Солнечном.Продавец(блондинка) на кассе-овощи не проигнорировала маленького мальчика,который стоял в очереди с одной морковкой и продолжала обслуживать покупателей.Когда чя подошла и положила морковь перед кассой,меня и ребенка начала оскорблять старуха из очереди.Кассир приняла сторону оскорблявшей,делала замечания маленькому ребенку и демонстративно не взвесила мандарины,которые я донесла(я их там и оставила)Позор был неописуемый,куча наооду наблюдали эту сцену.Спасибо Фоззи на Срлнечном за хорошее настроение и качественное обслуживание.Это было оеоло 14.00

Показать 1 ответ

Товар не соответствует действительности

Елена, Днепропетровск (Украина, Дніпропетровськ) 24 декабря, 2015 год

Предпоследнее посещение-покупка 2 упаковок сахара по 20 шт, в одной -20 пачек, во второй-19.
Сегодня с маленькой дочерью купили гирлянду на елку 50 LED ламп, внутри гирлянда из 30 шт, цена вопроса 199грн, завтра необходимо потратить время, бензин, нервы, но уже оставлять это без внимания невозможно. Кассир на кассе смотрела, но что нужна еще и лампочки пересчитывать???! Это же Новый... Читать отзыв Предпоследнее посещение-покупка 2 упаковок сахара по 20 шт, в одной -20 пачек, во второй-19.
Сегодня с маленькой дочерью купили гирлянду на елку 50 LED ламп, внутри гирлянда из 30 шт, цена вопроса 199грн, завтра необходимо потратить время, бензин, нервы, но уже оставлять это без внимания невозможно. Кассир на кассе смотрела, но что нужна еще и лампочки пересчитывать???! Это же Новый год, зачем портить с себе и людям настроение?

Ужасс! Кошмар! Хамы!

Ирина (Украина, Київ) 13 декабря, 2015 год

Были уже 2 раза! Первый раз на второй день открытия!!Это жопа девочки, наши бабушки которым нужно уступать везде места начиная от об.транспорта до очереди на почте, толкали меня с мал. ребенком так что, я выбегела из него очен очень быстро (т.к. ребенок руки из тележки высовывает,я боялась, что еще поломают). Суета, гам, крики..... Второй раз без ребенка, числа 8. Тоже... Читать отзыв Были уже 2 раза! Первый раз на второй день открытия!!Это жопа девочки, наши бабушки которым нужно уступать везде места начиная от об.транспорта до очереди на почте, толкали меня с мал. ребенком так что, я выбегела из него очен очень быстро (т.к. ребенок руки из тележки высовывает,я боялась, что еще поломают). Суета, гам, крики..... Второй раз без ребенка, числа 8. Тоже самое. Короче мы с мужем с психами с недовольными лицами поехали в Метро, где красота, спокойствие тишина. Еще отдельное спасибо, операторам колл центра Фоззи-Петровка. вчера позвонила узнать о наличии памперсов, мне сказали звоните через 20мин. узнаем инфо(это звоню конкретно в этот магазин и 20мин.!!!!), звоню, занято, ладно. Через час сказали что узнавали уже до меня, то были, а сейчас уже незнают!!!Количество штук в уп. они не знают(это памперсы что участвуют в акции). Звоните еще через мин.20-30.ок. Звоню, сказали одно, оказалось другое. Нахамили ужасно. Такое одолжение мне там делали.Поехала с малой на метро, оказалось количество в упаковке вообще не то, что сказали. короче зря прокатали деньги и время и малую тягала метро!!!!Купила б возле себя тоже по акции. а так провтыкала и возле себя и там фигню сказали.короче огромное спасибо, отзывчивым, и добрым работникам Фоззи. Пускай теперь каждому из них попадаются такие люди на жизн.пути.

Просроченный товар

Гость (Украина, Миколаїв) 28 ноября, 2015 год

22 ноября 2015 года купила недешевые и просроченные сосиски. По приезду домой открыла пакет,чтобы отварить ребенку. взяла в руки .а они были слизкие уже и кислые на вкус...Больше никогда не буду покупать здесь продукты.По крайней мере колбасные изделия это точно..Бессовестные люди..

НЕЕЕЕЕЕЕТ!!!!

Гость (Украина) 4 ноября, 2015 год

Люди!!! Схаменіться!!! Будь-ласка не ходіть до FOZZI!!!!! Все начеб-то не погано але це до першого конфлікту!!! за людину тебе не вважають!!! кидають на всьму!!! Товар не повертають на протязі 14 днів (електроніку маю на увазі)!!!! Хамлять!!! Для мене ця контора померла назавжди!!! Бажаю всім вдалих покупок!!! ТІЛЬКИ НЕ В ЦИХ БИДЛІВ!!!! Всім успіхів!

Кидалово

Тарас (Украина) 21 сентября, 2015 год

Всім привіт! Для моєї родини Фоззі помер назавжди!!!!! Днями купив комп мишку, вдома в перші хвилини роботи відчув незрозумілий тріск!!! Але це все не проблема, проблема в тому, що повернути товар згідно Закону України "Про захист прав споживачів", на протязі 14 днів мені не вдалося! Потрібна заява від мене, якийсь незрозумілий юрист, якого ж звичайно немає на робочому місці і... Читать отзыв Всім привіт! Для моєї родини Фоззі помер назавжди!!!!! Днями купив комп мишку, вдома в перші хвилини роботи відчув незрозумілий тріск!!! Але це все не проблема, проблема в тому, що повернути товар згідно Закону України "Про захист прав споживачів", на протязі 14 днів мені не вдалося! Потрібна заява від мене, якийсь незрозумілий юрист, якого ж звичайно немає на робочому місці і буде не знають коли!!! Короче, як завжди буває)))) Я гадав "ФОЗЗІ" дорожить клієнтами, а з"ясувалось як і скрізь! Надіюсь все ще вирішиться! А зараз чекаю звінка чи письма від того ж юриста! Всім бажаю успіху!!!

ХАМЫ

Гость (Украина, Київ) 18 апреля, 2015 год

Фоззи, г. Днепропетровск, ну где вы находите такой персонал? Цены у вас точно такие же как в Le Silpo, но если там чудесный сервис и всегда улыбаются, то ваши сотрудники настоящие хамы. Сегодня, когда покупала продукты, подошла с бананами к даме, работа которой нажимать на кнопки и печатать чеки. Бананы были не в пакете, так как на весь овощной отдел... Читать отзыв Фоззи, г. Днепропетровск, ну где вы находите такой персонал? Цены у вас точно такие же как в Le Silpo, но если там чудесный сервис и всегда улыбаются, то ваши сотрудники настоящие хамы. Сегодня, когда покупала продукты, подошла с бананами к даме, работа которой нажимать на кнопки и печатать чеки. Бананы были не в пакете, так как на весь овощной отдел стоек с ними так мало, что за ними отдельная очередь. Но дама-кнопочница была слишком уставшей, чтобы положить мои бананы в пакет, который лежал рядом с ее рукой. Но при этом сил нахамить мне у нее хватило. Больше ездить в Фоззи я не буду. Не вижу смысла тратить бензин, чтобы ехать в дорогой супермаркет, где еще и хамят.

это печально :)

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 2 апреля, 2015 год

Хамское поведение персонала. Отсутствие пакетов абсолютно во всех отделах, вот как можно на этом экономить?!
Fozzy, Днепропетровск.

1 согласен

Евгений Днепропетровск 16 февраля, 2014 год

В действительности ОБМАН!!! При чем во всем, что касается скидок и цен. Увидел на бигборде рекламу с ценой 49.90 на дорадо, заезжаю - цена 99.90 .Это что, опечатка или развод? Спрашиваю в рыбном отделе - где рыба по рекламной цене - в ответ раздраженная женщина совдеповской закалки : "Реклама есть а рыбы нет". Зав.отделом как сидела в углу так и... Читать отзыв В действительности ОБМАН!!! При чем во всем, что касается скидок и цен. Увидел на бигборде рекламу с ценой 49.90 на дорадо, заезжаю - цена 99.90 .Это что, опечатка или развод? Спрашиваю в рыбном отделе - где рыба по рекламной цене - в ответ раздраженная женщина совдеповской закалки : "Реклама есть а рыбы нет". Зав.отделом как сидела в углу так и не подошла, и не ответила ничго внятного. Рыба вся какая то страшная, залежанная. Рыбу так здесь и не купил, зря съездил, только осадок неприятный остался. И это гипермаркет!!! На Озерке продавцы почестнее будут и повнимательней к своим клиентам

2 согласны

Fozzy Group

Компания Fozzy лидер розничной торговли на Украине. В сетях Fozzy Group представлены товары под собственными торговыми марками «Премія», «Премія Select», «Повна Чаша», «Повна Чарка», «Protex», «Зелена Країна». В группу Fozzy входят супермаркеты Сильпо, Фора, Буми, оптовые гипермаркеты Fozzy. Основной вид деятельности Fozzy Group: продажа продуктов питания и товаров для дома... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 244 отзывов