22 ноября 2015 года купила недешевые и просроченные сосиски. По приезду домой открыла пакет,чтобы отварить ребенку. взяла в руки .а они были слизкие уже и кислые на вкус...Больше никогда не буду покупать здесь продукты.По крайней мере колбасные изделия это точно..Бессовестные люди..
Люди!!! Схаменіться!!! Будь-ласка не ходіть до FOZZI!!!!! Все начеб-то не погано але це до першого конфлікту!!! за людину тебе не вважають!!! кидають на всьму!!! Товар не повертають на протязі 14 днів (електроніку маю на увазі)!!!! Хамлять!!! Для мене ця контора померла назавжди!!! Бажаю всім вдалих покупок!!! ТІЛЬКИ НЕ В ЦИХ БИДЛІВ!!!! Всім успіхів!
Всім привіт! Для моєї родини Фоззі помер назавжди!!!!! Днями купив комп мишку, вдома в перші хвилини роботи відчув незрозумілий тріск!!! Але це все не проблема, проблема в тому, що повернути товар згідно Закону України "Про захист прав споживачів", на протязі 14 днів мені не вдалося! Потрібна заява від мене, якийсь незрозумілий юрист, якого ж звичайно немає на робочому місці і... Читать отзыв Всім привіт! Для моєї родини Фоззі помер назавжди!!!!! Днями купив комп мишку, вдома в перші хвилини роботи відчув незрозумілий тріск!!! Але це все не проблема, проблема в тому, що повернути товар згідно Закону України "Про захист прав споживачів", на протязі 14 днів мені не вдалося! Потрібна заява від мене, якийсь незрозумілий юрист, якого ж звичайно немає на робочому місці і буде не знають коли!!! Короче, як завжди буває)))) Я гадав "ФОЗЗІ" дорожить клієнтами, а з"ясувалось як і скрізь! Надіюсь все ще вирішиться! А зараз чекаю звінка чи письма від того ж юриста! Всім бажаю успіху!!!
Фоззи, г. Днепропетровск, ну где вы находите такой персонал? Цены у вас точно такие же как в Le Silpo, но если там чудесный сервис и всегда улыбаются, то ваши сотрудники настоящие хамы. Сегодня, когда покупала продукты, подошла с бананами к даме, работа которой нажимать на кнопки и печатать чеки. Бананы были не в пакете, так как на весь овощной отдел... Читать отзыв Фоззи, г. Днепропетровск, ну где вы находите такой персонал? Цены у вас точно такие же как в Le Silpo, но если там чудесный сервис и всегда улыбаются, то ваши сотрудники настоящие хамы. Сегодня, когда покупала продукты, подошла с бананами к даме, работа которой нажимать на кнопки и печатать чеки. Бананы были не в пакете, так как на весь овощной отдел стоек с ними так мало, что за ними отдельная очередь. Но дама-кнопочница была слишком уставшей, чтобы положить мои бананы в пакет, который лежал рядом с ее рукой. Но при этом сил нахамить мне у нее хватило. Больше ездить в Фоззи я не буду. Не вижу смысла тратить бензин, чтобы ехать в дорогой супермаркет, где еще и хамят.
В действительности ОБМАН!!! При чем во всем, что касается скидок и цен. Увидел на бигборде рекламу с ценой 49.90 на дорадо, заезжаю - цена 99.90 .Это что, опечатка или развод? Спрашиваю в рыбном отделе - где рыба по рекламной цене - в ответ раздраженная женщина совдеповской закалки : "Реклама есть а рыбы нет". Зав.отделом как сидела в углу так и... Читать отзыв В действительности ОБМАН!!! При чем во всем, что касается скидок и цен. Увидел на бигборде рекламу с ценой 49.90 на дорадо, заезжаю - цена 99.90 .Это что, опечатка или развод? Спрашиваю в рыбном отделе - где рыба по рекламной цене - в ответ раздраженная женщина совдеповской закалки : "Реклама есть а рыбы нет". Зав.отделом как сидела в углу так и не подошла, и не ответила ничго внятного. Рыба вся какая то страшная, залежанная. Рыбу так здесь и не купил, зря съездил, только осадок неприятный остался. И это гипермаркет!!! На Озерке продавцы почестнее будут и повнимательней к своим клиентам
30,12,2013 в новогодней суматохе не проверила ценник на корейской морковке с кунжутом (цена около 3,15 грн за 100 г). дома обнаружила, что ценник пробит за Мидии по корейски (цена 89,90 грн за кг). спасибо огромное. наверное будет нереально вкусная!
В воскресенье 15.12.2013 вечером,около 18-00,пошла в Гипермаркет "FOZZY" (Фоззи),решить проблему с возвратом товара,т.к. был продан бракованный товар,т.е. предоставили услугу неприемлемого качества.Подошла к информационному центру,объяснила суть дела,девушка отошла,через пару минут подошла еще с одной рыжей девушкой,с каре (бейджика я не заметила,ну та и не представилась).Объяснила ей,что в субботу были куплены круассаны в упаковке,кот. в воскресенье утром я открыла и увидела,что они... Читать отзыв В воскресенье 15.12.2013 вечером,около 18-00,пошла в Гипермаркет "FOZZY" (Фоззи),решить проблему с возвратом товара,т.к. был продан бракованный товар,т.е. предоставили услугу неприемлемого качества.Подошла к информационному центру,объяснила суть дела,девушка отошла,через пару минут подошла еще с одной рыжей девушкой,с каре (бейджика я не заметила,ну та и не представилась).Объяснила ей,что в субботу были куплены круассаны в упаковке,кот. в воскресенье утром я открыла и увидела,что они все мятые,притом каждый сдавленный в "камень"(в упаковке их примерно около 15шт)!Ощущение,что либо в процессе транспортировки какие-то "шутники"перемяли упаковку,либо пока товар на прилавке ожидал своей покупки,кому-то делать было нечего и перемяли каждый круассан.Вообщем,может быть что угодно,пока товар дойдет до конечного покупателя,НО это не мои проблемы!По крайней мере,я так думала!!!)....Девушка посмотрела,потом так улыбаясь мне сообщила,что мол,ну да перемятые и что???!!!...Сообщив мне,ВНИМАНИЕ!!!:"ЧТО ПРОДУКТЫ ПИТАНИЯ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ!!!Что они не отвечают,за то,что происходит с товаром в зале!!!"...Получается,что это,оказывается,не проблема магазина,а моя!!!...Ну что тут говорить,после такой фразы я поняла,что с таким работником,мне говорить уже не о чем!!!И не добившись правды,оставив круассаны девушкам в угощение,я ретировалась домой!Я до сих пор пребываю в культурном шоке...Просьба к руководству Гипермаркета "FOZZY" (Фоззи)г. Симферополя, Евпаторийское шоссе, 8,ТРК "MEGANOM",тщательней отбирать сотрудников,чтобы они знали свою работу и обязанности,были компетентны во всех вопросах и не выглядели глупо,нарушая права потребителя и позоря своей тупостью Вашу кампанию!!! Т.к. такому работнику,нельзя доверить решать ничего,кроме уборки помещений!!!
В Одессе в гипермаркете ФОЗЗИ администраторы на входе в магазин, работают сонные тупицы которые не умеют выслушать клиента и сделать то, что он просит (((
Работник супермаркета, на парковке для авто, вьехал караваном тележек из 30 шт, в левое крыло. Каким бы не был сильным грузчик он не успел их остановить, а так же он уже не видет на таком расстоянии куда едет первая тележка. Администрация магазина не сказала "извините", а начало обвинять нас и хамить. Видео наблюдения у возле центрального выхода нет,... Читать отзыв Работник супермаркета, на парковке для авто, вьехал караваном тележек из 30 шт, в левое крыло. Каким бы не был сильным грузчик он не успел их остановить, а так же он уже не видет на таком расстоянии куда едет первая тележка. Администрация магазина не сказала "извините", а начало обвинять нас и хамить. Видео наблюдения у возле центрального выхода нет, работник признал свою вину, но администрация обвинила нас в давлении на него. Оказалось, что администрация не несет ответственности за то что ее сотрудники нарушают технику безопасности и если я вы приехали на авто к магазину то сами следите за его сохранностью.Работники этого магазина совсем не переживают за свою репутацию. Администрация согласилась компенсировать третью часть ущерба только из-за того что все выяснение с ними было снято на видео телевона и мы пригрозили выложить это в соц сети интернета.Не советую туда ездить на авто- иначе потеряны 4 часа времени на разбирательство НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ЕЗДИТЬ!!!!!
2 согласны
Fozzy Group
Компания Fozzy лидер розничной торговли на Украине. В сетях Fozzy Group представлены товары под собственными торговыми марками «Премія», «Премія Select», «Повна Чаша», «Повна Чарка», «Protex», «Зелена Країна». В группу Fozzy входят супермаркеты Сильпо, Фора, Буми, оптовые гипермаркеты Fozzy. Основной вид деятельности Fozzy Group: продажа продуктов питания и товаров для дома... подробнее
Просроченный товар
НЕЕЕЕЕЕЕТ!!!!
Кидалово
ХАМЫ
это печально :)
Fozzy, Днепропетровск.