ФОРА
Первый магазин «Фора» формата «у дома» открылся в декабре 2002, в 2003 году к сети добавилось еще 3 магазина, а до конца 2003 года еще 30 магазинов из сети гастрономов «Днепрянка» было переформатировано в магазины у дома «Фора».
В 2005 году насчитывается уже 39 магазинов «Фора», в 2006 году их... подробнее
В 2005 году насчитывается уже 39 магазинов «Фора», в 2006 году их... подробнее
Продовольственные супермаркеты
Отзывы о ФОРА
7 декабря, в субботу, в 21час 30 минут, выкладывая товар, уточнила кассиру: яблоки «Джонаголд», груша «Вітчизняна» - обычно кассиры просят уточнять. Кассир берет пакет с грушами – их там ТРИ штуки, и довольно оскорбительным обличающим тоном произносит: «Две груши «Вітчизняні», а третья – нет. Она стоит дороже».
Я, не совсем восприняв ситуацию, говорю раздраженно: «Значит, груши вообще брать не буду! Считайте без груш».
Пока формировался чек, кассир давала сдачу, до меня дошло, что меня, по сути, обвинили в том, что ОДНУ (!) грушу я хотела схитрить и взять дешевле! То есть, меня обвинили в воровстве!
Я говорю кассиру: «Вы хоть бы пошли и проверили, что груши, в ящике все точно такие!»
Кассир пафосно: «Это не входит в мои обязанности».
Я: «Так какие могут ко мне быть претензии тогда?»
Кассир: «А я вижу, что одна груша не такая».
Да… Очень конструктивный поход к решению вопроса со стороны персонала магазина «Фора».
Забираю оплаченный товар, и прохожу к столам, где можно уложить товар. Вижу, что к ящику, из которого я брала груши, подходит ох ранник с «моими» тремя грушами в пакетике, и начинает их выкладывать обратно в ящик. Я подхожу к нему и задаю вопрос: «А какая из этих трех груш не из этого ящика?» Он молча выкладывает ВСЕ ТРИ груши в один ящик и быстренько сбегает в подсобку.
Уважаемое руководство «Форы», в зале висит табличка «Ведется видеонаблюдение». Так может следует, в конце концов проверить, прежде, чем походя обвинять покупателя в том, что он не делал?!
Кстати, в «Сільпо» кассиры тоже бывает сомневаются тот ли товар взвешен. Но, обратите внмимание, покупателя кассир не обвиняет, а извинившись, САМ идет с товаром и перепроверяет. Аналогично поступают в магазине «Фора» по Бульвару Труда.
А вот теперь САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!
Промучившись ночь без сна, постоянко прокручивая в голове произошедшее, я вспомнила, что на боковой стоке, где я брала груши, полкой ниже стоял еще один ящик с грушами – настолько гнилыми и воняющими, что на них было противно смотреть. Утром в воскресенье я оправилась опять в «Фору» по БВР, 17, чтобы расследовать в хищении каких же груш меня заподозрили. На боковой полке, слева от входа, стоит, как и вчера, ящик с грушой «Вітчизняна» по цене, как и вчера 17-99. Но большого ящика с гнильем нет! Я подхожу к работнице зала и спрашиваю, что за гнилые груши вчера стояли на полке ниже. Она ответила, что стояла «Елитная груша Конференция» по цене 24 -99. Но сегодня утром она ее перебрала, а то, что осталось, переоценили до стоимости 4-99.
Получается, что вчера, всего лишь по подозрению кассира, мне чуть не вынесли мозг за ОДНУ (!!!) грушу, которую сегодня переоценили до 4 -99 за 1 кГ?!
В подтверждение того, что я вчера делала покупки, привожу виписку из чека:
ПН 322948910136
Яблуко Джонаголд 8-86
Ряженка 300г 6-69
Моркво 3-98
Лимон 4-57
Капуста цветная 8-46
Чек 3 15/54/510
Касса 33 (Федорціва
Сумма 32-56
0025973 00 25050 07-12-2013 21:34:40
ЗН ИЛ00008287 ФН 1013013323
218 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву