Name: Ужасное руководство, сервис, обслуживание!
Item: ФОРА
Rating: 1
Author: Зоряна

› › ›

Зоряна Отзыв написан 18 мая, 2020 год 156 просмотров

Живу на Метрологической и часто хожу в эту Фору. Там постоянные очередя,особенно вечером, кассиры наглые, особенно,женщины в возрасте, хамят, не умеют обращаться с техникой. Техника там вообще отдельный разговор. Терминал перемотан скотчем! Неужели магазин не может позволить поменять его??! Почему я должна пять раз проводить карточкой чтоб прошла транзакция. Ещё о карточках и бонусах. На телефоне не открывалась карточка, предложила кассиру ввести номер вручную, на что та отказалась, мол, техника старая, так нельзя делать.. серьезно?! Нельзя вручную код ввести, люди вы чего?! Я думаю что кассирше просто не хотелось вводить код 13-значный, так как она уже в возрасте и либо не знает куда его вводить, либо плохо видит цифры, не знаю, но в ответ на мои замечания, она сказала, что могу жаловаться куда угодно у них старая техника и магазин не собирается ее менять!вот и спрашивается зачем мне нужна та карточка на телефоне, если я не могу ни снять свои бонусы, ни добавить их?! Зачем мне нужна фора на Метрологической, если меня там не ждут как покупателя и сами кассиры говорят, что обращайся не обращайся на горячую линию, все равно ничего не докажешь.вывод. ужасный магазин, ужасный сервис, больше туда тратить свои нервы и время я не пойду. И не рекомендую никому!
1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ФОРА
Все отзывы

2.4 5

1995 отзывов / 424697 просмотров

Все отзывы

ФОРА

Первый магазин «Фора» формата «у дома» открылся в декабре 2002, в 2003 году к сети добавилось еще 3 магазина, а до конца 2003 года еще 30 магазинов из сети гастрономов «Днепрянка» было переформатировано в магазины у дома «Фора».
В 2005 году насчитывается уже 39 магазинов «Фора», в 2006 году их... подробнее

Продовольственные супермаркеты