Name: Зірковий спалах
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Igor Boyarin

› › ›

Igor Boyarin Відгук додано 31 січня, 2026 год 6 переглядів

Перший раз вирішив скористатись даною послугою замовив букет "Зірковий спалах" і цукерки. Привезли вчасно але букет змінився (все на фото) а цукерки взагалі не привезли. Номер замовлення 423830567

Переваги:

Вчасно

Недоліки:

Не той букет, відсутні цукерки.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 2 лютого, 2026 год

Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за ситуацію 🙏

Пояснюємо деталі замовлення.

На момент формування букета не було орхідей у наявності, щоб не зривати доставку та вчасно привітати отримувача, ми замінили їх на більшу кількість троянд, зберігши загальний об’єм і вартість композиції.

Щодо солодощів — дійсно, вони не були доставлені разом із букетом. Ми узгодили з вами довезення цукерок та вина як комплімент від компанії.

Обов’язково доведемо питання до кінця та дякуємо, що дали нам можливість виправити цю помилку 🌸

Відповісти

Igor Boyarin 3 лютого, 2026 год

Вітаю за все дякую, інцидент вичерпано, сподіваюсь на співпрацю в майбутньому.

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.4 5

4742 відгука / 72755 переглядів

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів