Flowers.ua - Отзывы о Flowers.ua

Flowers.ua
Отзыв написан 1 час 39 мин назад 1 просмотр
Зробили жалюгідний букет. Букет - це не просто подарунок - це враження, це репутація імені того, хто дарує. Опозорили і ще й нагло бруд б про те, що виконали букет належним чином. Додаю фото як мало би бути і як виконали. Роблять з замовників дурнів. Це настільки вже огидно, що я звернулася до Держспоживслужби з проханням провести перевірку цій компашці. Всі, кого теж так кинули долучайтеся. Ось мій контакт +380956579917. Сама організую ще й колективне звернення в до суду і в Держспоживслужбу. Хай ці нахаби отримають своє Flowers.ua - Flowers.ua Flowers.ua - Flowers.ua
Достоинства:
  1. Немає зовсім
Недостатки:
  1. Усе




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 29 сек назад
Юліє, доброго дня!



Ми не відмовляємось допомогти вам у вирішенні ситуації. Всі фото, які ви отримали, — це реальні фото вашого замовлення, зроблені флористом перед відправкою.



Флористи роблять знімки з різних ракурсів, щоб було добре видно пишність, розмір та висоту букета. У вашому випадку було зроблено фото збоку — аби можна було оцінити висоту троянд та об’єм, і додаткове фото зверху, на якому чудово видно загальний об’єм композиції.



Ми завжди вирішуємо всі ситуації та робимо детальний аналіз кожного випадку. Для того щоб об’єктивно оцінити проблему й точно зрозуміти, що саме пішло не так, нам необхідні факти — тобто фото отриманого вами букета. Оскільки з вашого боку такі фото не надходили, ми могли орієнтуватися лише на наші матеріали. Усі запропоновані нами варіанти були спрямовані виключно на те, щоб залишити у вас позитивне враження про сервіс і знайти найкраще рішення для вас.



Ми завжди беремо відповідальність за свою роботу та прагнемо вирішити кожну ситуацію, але зараз нам це, на жаль, не вдається через відсутність зворотного зв’язку та матеріалів з вашого боку.



Ми й надалі хочемо вам допомогти. Будемо вдячні, якщо ви надішлете фото отриманого букета та повідомите, який із запропонованих варіантів вирішення вам підходить. Ми відкриті до діалогу та готові закрити питання в найзручніший для вас спосіб.




Flowers.ua
Все отзывы

4.5 5
4341 отзыв / 67090 просмотров
Flowers.ua
Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее