Це просто ЖАХ!: Отзывы о Flowers.ua

› › ›

Rita Отзыв написан 11 марта, 2025 год 1 просмотр

Самая ужасная служба доставки, с которой я когда-либо сталкивалась! Заказывала корзину с фруктами для мамы в подарок, доставка должна была быть с 14:00 до 18:00. В итоге мама прождала весь день, а заказ так и не привезли!

Ни на звонки, ни на сообщения в соцсетях никто не отвечал. Полный игнор! Лишь в 22:00 соизволили написать сухое и издевательское сообщение: «Ваш заказ сегодня не доставили, хорошего вечера». Это что вообще такое?!

Вы не просто сорвали доставку, вы испортили человеку праздник. Абсолютное наплевательское отношение к клиентам. Никому не советую заказывать у этих безответственных людей!

Достоинства:

Их нет!

Недостатки:

Не доставили.
Не отвечали на звонки.
Не отвечали на смс.

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 11 марта, 2025 год

Нам щиро шкода, що ваше замовлення не було доставлене вчасно 😞. Це зовсім не той рівень сервісу, який ми прагнемо надавати. Ми хочемо виправити цю ситуацію та компенсувати вам незручності. Будь ласка, напишіть номер замовлення тут у коментарях або в наш чат-бот Telegram, і ми знайдемо рішення 💐.

Ответить

Flowers.ua
Все отзывы

4.9 5

4324 отзыва / 66605 просмотров

Все отзывы

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов