Name: Це просто ЖАХ!
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Rita

› › ›

Rita Відгук додано 11 березня, 2025 год 2 перегляда

Самая ужасная служба доставки, с которой я когда-либо сталкивалась! Заказывала корзину с фруктами для мамы в подарок, доставка должна была быть с 14:00 до 18:00. В итоге мама прождала весь день, а заказ так и не привезли!

Ни на звонки, ни на сообщения в соцсетях никто не отвечал. Полный игнор! Лишь в 22:00 соизволили написать сухое и издевательское сообщение: «Ваш заказ сегодня не доставили, хорошего вечера». Это что вообще такое?!

Вы не просто сорвали доставку, вы испортили человеку праздник. Абсолютное наплевательское отношение к клиентам. Никому не советую заказывать у этих безответственных людей!

Переваги:

Их нет!

Недоліки:

Не доставили.
Не отвечали на звонки.
Не отвечали на смс.

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 11 березня, 2025 год

Нам щиро шкода, що ваше замовлення не було доставлене вчасно 😞. Це зовсім не той рівень сервісу, який ми прагнемо надавати. Ми хочемо виправити цю ситуацію та компенсувати вам незручності. Будь ласка, напишіть номер замовлення тут у коментарях або в наш чат-бот Telegram, і ми знайдемо рішення 💐.

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.4 5

4729 відгуків / 72739 переглядів

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів