Name: Заказ 347421935
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Ярослав

› › ›

Ярослав Відгук додано 9 березня, 2025 год 7 переглядів

При общении по телефону, мне сказали что все приедет, на просьбу связаться с курьером мне отвечали : « Мы свяжемся и перезвоним вам» и никто не перезванивал, на 4 мой звонок, девушка оператор при мне звонила курьеру, на что он ей ответил-« Какой заказ, я дома праздник отмечаю» спасибо вам за праздник, качество на высоте, если не хотите испортить отношения с женой, не доверяйте этой доставке)

Переваги:

Нет

Недоліки:

Плевать на клиентов, удаляет негативные комментарии на всех платформах)

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 9 березня, 2025 год

Дякуємо за надану інформацію! 🙏 Ми щиро вибачаємося за всі незручності, які сталися під час обробки вашого замовлення. Ми вже зробили повернення коштів за замовлення та щиро вибачаємося за ситуацію. Крім того, ми організували вибачальну доставку для вашої дружини, щоб виправити ситуацію 🌸.

Ми дуже цінуємо зворотний зв'язок і працюємо над поліпшенням нашого сервісу, щоб подібне не повторилося в майбутньому. 🔧

Дякуємо за терпіння та розуміння! ❤️

Відповісти

Ярослав 20 березня, 2025 год

Ну я так и не получил доставку букета с извинениями, эта проблема будет решаться?

Відповісти

Відповідь представника Flowers.ua 20 березня, 2025 год

Нам справді шкода, що виникла така ситуація 😔 Але ми вже все узгодили, і ваш вибачальний букет буде доставлений сьогодні. Дякуємо за ваше терпіння! 💐

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.4 5

4738 відгуків / 72751 перегляд

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів