Не доставлено замовлення (2 фото): Отзывы о Flowers.ua

› › ›

Олександр Отзыв написан 24 апреля, 2024 год 9 просмотров

..«Ваше замовлення #281285735 виконане.
Дякуємо.
Команда Flowers.ua»
Ось таке начебто чудове повідомлення, отримав, але є але - квіти не доставлено! Свято і настрій зіпсований і в отримувача і в замовника. Кошти втрачені (1748 грн). Оператор чемно обіцяє звʼязатись з курʼєром і передати звернення в службу якості.. І все. Ні квітів. Ні коштів.
Це якийсь сюр!.. Максимально негативні враження!!! Маю надію, що хоч кошти повернуть бо момент емоцій втрачено назавжди..

Достоинства:

Оператори чемні

Недостатки:

Оператори неефективні

5 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 25 апреля, 2024 год

Для нас важливо, щоб кожен клієнт залишався задоволеним послугами нашої компанії. Ми прагнемо до того, щоб співпраця з нами була легкою та приємною, займаємося доставкою квітів та подарунків вже понад 20 років. Просимо зрозуміти, що іноді є місце людському фактору. Кур'єр помилково вручив замовлення іншій дівчині. Вже виправили свою помилку, замовлення було доставлене з вибаченнями від нашої компанії.

Ответить

Олександр 25 апреля, 2024 год

Так, дійсно, компанія виправила свою помилку хоч із деяким запізненням..

Квіти гарні, цукерки смачні, вибачення прийнято.

Бажаю компанії якісної роботи, вдячних клієнтів, процвітання і море квітів!

Ответить

Flowers.ua
Все отзывы

4.9 5

4324 отзыва / 66625 просмотров

Все отзывы

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов