Квіти не доставили !!!: Отзывы о Flowers.ua

› › ›

Анастасія Отзыв написан 15 февраля, 2024 год 12 просмотров

На 14.02.2024 хлопець замовив доставку квітів у них, мені подзвонили уточнили дані сказали, що з 13:00 до 17:00 буде доставка.
О 16:40 я подзвонила уточнити, де доставка, спочатку трубку не брали, потім було зайнято, на раз так 9 трубку все же підняли, на мое питання де доставка, дівчина відповіла що не знає, що не має зв'язку з кур'єром и вона типу залишила заявку, в якой типу вказали нову адресу, скаргу вони не приймають у них нема такої функції.
Квіти учора так і не приїхали. Написали у підтримку мовчать, сьогодні подзвонила на той номер, він вже не в мережі.
Відгуки на їх сайті тільки гарні, модерації реальні відгуки з їх роботою і те як вони обманюють людей не пропускає .
Якщо бажаєте поганий настрій та зіпсований празник , то замовити квіти у них буде самий раз.

Достоинства:

Нема !!!

Недостатки:

Квіти не доставили.
Комунікації з клієнтом відсутня.
Гроші не повернули.

4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 17 февраля, 2024 год

Дякуємо за зворотний зв’язок. Прийміть, будь ласка, наші щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Сподіваємося на розуміння, що іноді є місце людському фактору або форс-мажорам (у нас були деякі технічні складнощі). Уточніть, будь ласка, номер замовлення і ми зробимо все, що від нас залежить, щоб виправити ситуацію.

Ответить

Flowers.ua
Все отзывы

4.9 5

4324 отзыва / 66584 просмотра

Все отзывы

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов