Кидають на гроші!!! Замовлення 212912659 від 13.02 - Отзывы о Flowers.ua

Flowers.ua
Отзыв написан 6 марта, 2023 год 1 просмотр
Вже скоро місць минає- флаверсюа людей все кидає і кидає…
жалюгідні учасники опг флоуерсюа - ну шо ви там? Коли чекати повернення грошей?

Достоинства:
  1. Жодного
Недостатки:
  1. Що не дивлячись на відгуки людей - все ще існують люди які у них наважуються замовляти букети та інші Хз як назвати товари




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 7 марта, 2023 год
Доброго дня! Ви створили 2 замовлення, одне оплачене 212912397, а друге, яке Ви вказали у назві відгука недооформлене і не сплачене - 212912659. Замовлення було на 14 лютого. Клієнт категорично відмовився від отримання замовлення, тому замовлення не було виконано.

Після відмови отримувача ми Вам намагалися зателефонувати, але номер був недоступний, пошту Ви не вказували. Відправили Вам повідомлення з запитом, щоб Ви з нами зв'язалися, щоб нам розуміти, що робити з замовленням, чи перенести його на іншу дату, чи створити для іншого отримувача, чи повернути кошти. Кошти Ваші були на Вашому балансі користувача. З нами Ви зв'язалися 27 лютого і повідомили про повернення. Вже 28 лютого кошти ми Вам повернули.

Уважно перевірте баланс по своїй картці, так як ця процедура - це відміна зробленого платежу, тож інформування від банку про поповнення рахунку може не надходити.

Flowers.ua -
Олександр 8 марта, 2023 год
І на рахунок спілкування також

Говорите не правду, до публікації

На отзовикюа, я не одноразово як в бот-чаті так і з вашим оператором спілкувався! Тому не вводьте людей в оману публікую тут не правду.
Ответ представителя Flowers.ua 9 марта, 2023 год
Доброго дня! Приносимо вибачення за надані незручності. Спілкування у чат ботах є одностороннім, коли Ви звертаєтесь до нас, будучі в чаті, ми маємо можливість дати Вам відповідь, а телефонувати у звортотньому напрямку у чат-боти у нас не має можливості. Телефонувати ми можемо лише на номер телефону, який був вказано у замовленні.
Олександр 8 марта, 2023 год
Доброго дня. Два замовлення ваш додаток сам зробив!!! Після обіцянок щодо доставки 13.02. і мого відмовлення перенести на 14.02. якимсь дивом утворилось замовлення від 14.02!!!

Гроші ви повернули 06.03. Після 14-00, отримав 07.03- вчора. Мало того що тягнули час з 14.02. майже місяць так Жодного вибачення від вашої компанії не отримав… Flowers.ua -
Ответ представителя Flowers.ua 9 марта, 2023 год
Приносимо вибачення за довге повернення, напевно у банку також є терміни зарахування коштів. 28 лютого зі свого боку нами повернення було здійснено.

За вашим номером телефона ми надамо знижку Вам на наступне замовлення.Відправимо у смс або зможемо повідомити у чат боті, якщо Ви нам напишите. Будь ласка, при оформленні замовлення, вказуйте пошту, якщо номер телефона може бути вимкнений, щоб ми могли з Вами зв'язуватися оперативніше, якщо виникнуть питання стосовно замовлення.


Flowers.ua
Все отзывы

4.9 5
4324 отзыва / 66581 просмотр
Flowers.ua
Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов
Proflowers.ua
Proflowers.ua

Рейтинг: 4.3
568 отзывов
buketik.kharkov.ua
buketik.kharkov.ua

Рейтинг: 4.5
2 отзыва
Roza.kiev.ua
Roza.kiev.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
Roza.nikolaev.ua
Roza.nikolaev.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
Annetflowers
Annetflowers

Рейтинг: 4.9
149 отзывов