Анастасія Отзыв написан 19 сентября, 2025 год3 просмотра
Компанія FlixBus обманює клієнтів, не повертає кошти за скасовані згідно правил квитки, приховує дані юридичної особи, на рахунок якої приймає оплати. Має всі ознаки шахрайських дій та ухиляння від сплати податків. При бронюванні та оплаті квитків умови скасування не передбачають отримання клієнтом замість грошей якогось віртуального "ваучера", але компанія кошти не повертає, що протирічить законодавству держави Україна та Закону про захист прав споживачів. Валізи ніяк не маркуються, будь хто на будь-які зупинці може забрати вашу валізу, і це будуть ваші проблеми. Автобус Київ-Будапешт не був призначений до тривалої подорожі, крісла жорсткі, маленькі та не зручні, відстань для ніг мінімальна, розетки не працювали, кондиціонер працював погано. Водії зайняті розмовами між собою та по телефону і не вимикали світло в салоні вночі, що взагалі унеможливлювало намагання хоч якось поспати. Кордон проходили 7 годин, бо хтось не став в онлайн чергу, багато людей не встигли на свої рейси та пересадки. Затримка від графіку була 4 години, компанія ніяк на це не реагувала. Квитки не компенсують, проблеми ваші. Служба підтримки на сайті просто виходить з чату, 2 согласны
Компанія, що ошукує свої клієнтів - Отзывы о Flixbus
При бронюванні та оплаті квитків умови скасування не передбачають отримання клієнтом замість грошей якогось віртуального "ваучера", але компанія кошти не повертає, що протирічить законодавству держави Україна та Закону про захист прав споживачів.
Валізи ніяк не маркуються, будь хто на будь-які зупинці може забрати вашу валізу, і це будуть ваші проблеми.
Автобус Київ-Будапешт не був призначений до тривалої подорожі, крісла жорсткі, маленькі та не зручні, відстань для ніг мінімальна, розетки не працювали, кондиціонер працював погано.
Водії зайняті розмовами між собою та по телефону і не вимикали світло в салоні вночі, що взагалі унеможливлювало намагання хоч якось поспати.
Кордон проходили 7 годин, бо хтось не став в онлайн чергу, багато людей не встигли на свої рейси та пересадки. Затримка від графіку була 4 години, компанія ніяк на це не реагувала. Квитки не компенсують, проблеми ваші.
Служба підтримки на сайті просто виходить з чату,
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву