Name: Нужно приезжать за 1.5 часа иначе можно не успеть
Item: Flixbus
Rating: 1
Author: Евгений

› › ›

Евгений Отзыв написан 19 октября, 2023 год 98 просмотров

Ехали два раза этим перевозчиком , первый автобус опаздывал , пришло уведомление за опоздание , поездка прошла хорошо. Вторая поездка , мы приехали за час , автобуса не было, пошли купить воды , пришли за 40 минут до отправления и видимо в это время он уже уехал почему то . За 10 минут до отправляния мы подошли к другому водителю , он сказал вы стоите правильно , ждите. Ровно в отправления мы позвонили на горячую линию , нам сказали , что наш автобус уехал . Мы были в шоке , сели в такси и попросили в службе поддержки подождать нас на следующей остановке , в ответ нам сказали что связи с водителем у нас них нет , ничем помочь не могут . Мы купили еще один билет на другую остановку в 80 десяти км от этой и догоняли автобус на такси, приехали опять за 30 минут до отправления и чудом успели , ибо прям при нас автобус уехал за 30 минут до отправляния , хотя в билете написано что за 15 минут если вы сомневаетесь наберите нас, а смысл набирать, если даже с водителем не хотят связаться. Так же смотрели в приложении онлайн , пишется что будет отправляние в одно время, потом резко перечеркивается и отправление уже раньше. Отношение ужасное к пассажирам, наплевательское , надо приходить за часа полтора лучше , а не как они пишут за 30-15 минут