Очень жалею, что раньше не зашла на сайт и не прочитала отзывы об этом перевозчике.За четыре дня до поездки забронировали место из Кривого Рога до Люблина.Сообщили что выезд из Кривого Рога в 24 часа с пересадкой в Киеве в 10 утра.Ждать придется от 40 мин.до 1 часа.Через два дня я перезвонила, чтобы уточнить о поездке,мне уже сообщили что выезд в 23.00.Когда мы перевели деньги,нам долго не могли скинуть электронный билет..Девушки которые отвечают по телефону, не могут нормально рассказать о поездке.В день выезда в 13.05 когда я в очередной раз позвонила, мне сообщили что надо выехать в 18.00.Чтобы получить билет в электронном виде мне пришлось звонить 4 раза. В 17.00 нам позвонили и сообщили,что отправление через 20 минут, потому, что другие пассажиры не успевают в аэропорт.От поездки мы отказались.Вернули нам 300 гривен,при том что переводили мы 1000.Оказывается они прислали нам билет на автобус из Киева до Люблина за 450 гривен.Где остальные деньги - неизвестно. С таким успехом мы могли сами поехать в Киев на поезде и оттуда в Люблин.Но мы доверились нашим перевозчикам.Ув.криворожане!Не связывайтесь с этим перевозчиком! Их реклама расклеена в наших криворожских маршрутках.В их офисе работают некомпетентные люди.Они не умеют правильно организовать работу.
Косенко М.М. (Украина, Zaporozhye)31 января, 2018 год
Я написала ясно,что оператор не может четко дать ответ по поводу перевозки.Наверное он не соответсвует занимаемой должности.Из Кривого Рога есть много перевозчиков на Польшу.Позвоните им и научитесь у них как нужно работать с клиентом.
Как нас обслуживают! - Отзывы о Fitbus
отзыв
Комментарии к отзыву