По досвіду роботи з Family Mebli можу сказати, що організація нічого крім обіцянок не виготовляє. За оплачені кошти ви отримаєте лише брехню, байдужість та перекладання проблем на ваші плечі. Були викликані поліція, котра в свою чергу викликала слідчо оперативну групу, так як всі діїї компанії Family Mebli мають ознаки шахрайства. Обставини зафіксовані та в подальшому будуть передані слідчим. ... Читать отзыв По досвіду роботи з Family Mebli можу сказати, що організація нічого крім обіцянок не виготовляє. За оплачені кошти ви отримаєте лише брехню, байдужість та перекладання проблем на ваші плечі. Були викликані поліція, котра в свою чергу викликала слідчо оперативну групу, так як всі діїї компанії Family Mebli мають ознаки шахрайства. Обставини зафіксовані та в подальшому будуть передані слідчим. Ні в якому разі не користуйтесь послугами компаніі, а у разі якщо ви були ошукані або вас тривалий час годують обіцянками представники Family Mebli - звертайтесь до поліції.
Замовили в даного «порядного» виробника меблювання 2-кімнатної квартири. До моменту оплати все було добре, всі дуже ввічливі і як тоді здавалося професіонали, переконувати що все буде здано в прописані терміни, адже для нас це було важливо, тому що маємо зобовʼязання перед компанією яка робить ремонт «під ключ» і термін дії договору з ними був до 30 листопада, про що було... Читать отзыв Замовили в даного «порядного» виробника меблювання 2-кімнатної квартири. До моменту оплати все було добре, всі дуже ввічливі і як тоді здавалося професіонали, переконувати що все буде здано в прописані терміни, адже для нас це було важливо, тому що маємо зобовʼязання перед компанією яка робить ремонт «під ключ» і термін дії договору з ними був до 30 листопада, про що було озвучено Юрію і він запевнив, що все буде вчасно, хоча я ще в вересні попросила повернути кошти якщо вони не можуть гарантувати вчасне виконання своєї роботи,адже по плану у нас натяжний потолок після встановлення меблів. Проте потім терміни здвинулися, до кінця листопада мали змонтувати кухню і до кінця року всі інші меблі…на даний момент нам навіть кухню не можуть закінчити і довозять її частинами, за інші меблі я взагалі не знаю коли їх очікувати. У них як не потоп, то зламалася машина, то немає працівників і так безкінечно(( Ми розуміємо, що це все брехня і терпіння у нас немає, тим більше ми несемо збитки перед компанією, як мінімум за кожний прострочений день протягом 3 місяців і якби не дана організація, то цього всього не було б.
Конкретної інформації про встановлення меблів Юрій не надає, все пусті слова, ігнор і переноси на невизначений термін. Юрію був озвучений термін до 1 березня про встановлення всіх меблів, з 2 числа нам їх меблі не потрібні, ми будемо замовляти в інших підрядників, адже часу очікувати і слухати їх пусті обіцянки у нас немає.
Повертати кошти плануємо подачею заяви про шахрайські дії цієї організації з розірванням договору та стягненням з них витрат на правову допомогу та відповідно того, що ми їм заплатили + до цього всього відшкодування моральної шкоди, збитків за оренду квартири протягом кожного просроченого місяця та збитків перед компанією «ремонту під ключ».
Також, так як я таргетолог буде запущена реклама про їх роботу та шахрайські дії, щодо співпраці з клієнтами, щоб хоч якось застерегти в майбутньому інших людей від «співпраці» з фемелі.
Хто бажає приєднатися до подачі колективного позову в суд, звертайтеся за номером телефону +380988112882 Анна, адже колективний це зовсім інша стаття і інші санкції.
Насправді, якщо описувати увесь процес цієї жахливої співпраці не вистачає слів, тому намагалася стисло, але той треш що дозволяє собі ця організація на чолі з Юрієм немає залишитися без наказаною.
Взяли аванс за великий обʼєкт. Вже 9 місяців кормлять обіцянками. 6 місяців ідуть на монтаж. Не надали ні одного фото виконанння замовлення. Зі слів директора, гроші повертати не будуть, важкі часи в компанії. Меблів немає також. Колись будуть. Вони над цим працюють. Обходьте цю компанію стороною. Директор нагло бреше в очі. Просто привласнили гроші. За 9 місяців ні одного доказу,... Читать отзыв Взяли аванс за великий обʼєкт. Вже 9 місяців кормлять обіцянками. 6 місяців ідуть на монтаж. Не надали ні одного фото виконанння замовлення. Зі слів директора, гроші повертати не будуть, важкі часи в компанії. Меблів немає також. Колись будуть. Вони над цим працюють. Обходьте цю компанію стороною. Директор нагло бреше в очі. Просто привласнили гроші. За 9 місяців ні одного доказу, що щось роблять. Просто забрали велику суму грошей. Аванс за замовлення директор, з його слів, витратив на інші потреби компанії
Замовила кухню ще 5 вересня, але досі живу "як на складі" серед матеріалів та інструментів, бо монтаж не тільки затримався, але й розтягнувся в часі. Кухня мала стояти 2 тижні тому, а тут хоч би до Різдва поставили. Кормлять "завтраками" постійні факапи на кожному етапі, відстійна комунікація, косяк на косяку: то витяжку загубили, яку ми передали на виробництво, то... Читать отзыв Замовила кухню ще 5 вересня, але досі живу "як на складі" серед матеріалів та інструментів, бо монтаж не тільки затримався, але й розтягнувся в часі. Кухня мала стояти 2 тижні тому, а тут хоч би до Різдва поставили. Кормлять "завтраками" постійні факапи на кожному етапі, відстійна комунікація, косяк на косяку: то витяжку загубили, яку ми передали на виробництво, то мийку (тут та сама історія). Гарна картинка лише в інстаграмі. Дуже непрофесійно ведуть справи, відсутній будь-який проджект-менеджмент. Привітні та швидкі лише на етапі підготовки КП та прийому грошей.
Хотите что бы после оплаты вас кормили завтраками, нагло врали или просто игнорировали просрочив все сроки даже не на месяц а на месяца тогда вам в эту компанию!
Уставнока - есть, столько проблем было, вы себе не представляете. Косяки вылезли с самого начала, они неправильно порезали некоторые доски. Потом установщик не знал как крепить фасадную доску к посудомойке Мойку ужасно взяли на герметик, пришлось потом переделывать. Сейчас через 1.5 год сдохла (супер сильно потускнела, что говорит о некачественном светодиоде) светодиодная лента.
Достоинства:
столешница качественная
Недостатки:
- Установка
- Много косяков
- Херовый герметик, даже по краям столешницы
- кое-где облупилась краска на фасаде (через полгода)
Компанія займається обманом клієнтів. Взяли повну оплату за меблі ще в грудні минулого року, мали поставити 15 березня кухню. Звісно з початком війни ми пійшли на зустріч, а працівники навіть не попередили та не перездвонили після відновлення своєї роботи (по їх фейсбуку - https://www.facebook.com/familymebli, вони відновили роботу вже 5 квітня). Спочатку обіцяли поставити меблі в травні, потім у червні, у... Читать отзыв Компанія займається обманом клієнтів. Взяли повну оплату за меблі ще в грудні минулого року, мали поставити 15 березня кухню. Звісно з початком війни ми пійшли на зустріч, а працівники навіть не попередили та не перездвонили після відновлення своєї роботи (по їх фейсбуку - https://www.facebook.com/familymebli, вони відновили роботу вже 5 квітня).
Спочатку обіцяли поставити меблі в травні, потім у червні, у липні привезли тільки частину (по-суті половину - без дорогої частини - стільниці) кухні. Тобто кухня абсолютно не придатна до будь-якого застосування (на фотках приклади та документи про оплату і терміни).
Взяли додаткову оплату в розмірі майже 30 тис. грн (хоча ми самі знову пішли на зустріч і оплатили), але коли і як нам буде поставлена остаточна частина меблів - просто відмовляються казати. Вимагають ще доплату за зовсім інші меблі, які також не готові (також на фотках приклад).
Судячи з усього, гроші за наші меблі вони просто використали на щось інше, а тепер намагаються всіми правдами і неправдами витягнути з клієнтів додаткові гроші та затянути сроки. На всі прямі звернення прикриваються "всім складно, в країні війна" (таке відчуття, що війна тільки їх торкнулася, а їх клієнти мають тепер їм оплачувати їх проблеми).
Окрім цього, працівники дуже непрофесійні та навіть по-людськи вели себе просто ганебно (наприклад, іноді просто не брали трубку, просто не приїжджали в оговорені терміни, часто переадресували питання по колу по типу "це не моя відповідальність, звертайтеся до A/B/C...").
Соромно за таку компанію, не рекомендую нікому такий досвід.
Жахливий виконавець
family mebli (ФОП Скок Ю. О., ФОП Черевко І. В.)
Шахрайські дії
До моменту оплати все було добре, всі дуже ввічливі і як тоді здавалося професіонали, переконувати що все буде здано в прописані терміни, адже для нас це було важливо, тому що маємо зобовʼязання перед компанією яка робить ремонт «під ключ» і термін дії договору з ними був до 30 листопада, про що було... Читать отзыв Замовили в даного «порядного» виробника меблювання 2-кімнатної квартири.
До моменту оплати все було добре, всі дуже ввічливі і як тоді здавалося професіонали, переконувати що все буде здано в прописані терміни, адже для нас це було важливо, тому що маємо зобовʼязання перед компанією яка робить ремонт «під ключ» і термін дії договору з ними був до 30 листопада, про що було озвучено Юрію і він запевнив, що все буде вчасно, хоча я ще в вересні попросила повернути кошти якщо вони не можуть гарантувати вчасне виконання своєї роботи,адже по плану у нас натяжний потолок після встановлення меблів.
Проте потім терміни здвинулися, до кінця листопада мали змонтувати кухню і до кінця року всі інші меблі…на даний момент нам навіть кухню не можуть закінчити і довозять її частинами, за інші меблі я взагалі не знаю коли їх очікувати. У них як не потоп, то зламалася машина, то немає працівників і так безкінечно((
Ми розуміємо, що це все брехня і терпіння у нас немає, тим більше ми несемо збитки перед компанією, як мінімум за кожний прострочений день протягом 3 місяців і якби не дана організація, то цього всього не було б.
Конкретної інформації про встановлення меблів Юрій не надає, все пусті слова, ігнор і переноси на невизначений термін. Юрію був озвучений термін до 1 березня про встановлення всіх меблів, з 2 числа нам їх меблі не потрібні, ми будемо замовляти в інших підрядників, адже часу очікувати і слухати їх пусті обіцянки у нас немає.
Повертати кошти плануємо подачею заяви про шахрайські дії цієї організації з розірванням договору та стягненням з них витрат на правову допомогу та відповідно того, що ми їм заплатили + до цього всього відшкодування моральної шкоди, збитків за оренду квартири протягом кожного просроченого місяця та збитків перед компанією «ремонту під ключ».
Також, так як я таргетолог буде запущена реклама про їх роботу та шахрайські дії, щодо співпраці з клієнтами, щоб хоч якось застерегти в майбутньому інших людей від «співпраці» з фемелі.
Хто бажає приєднатися до подачі колективного позову в суд, звертайтеся за номером телефону +380988112882 Анна, адже колективний це зовсім інша стаття і інші санкції.
Насправді, якщо описувати увесь процес цієї жахливої співпраці не вистачає слів, тому намагалася стисло, але той треш що дозволяє собі ця організація на чолі з Юрієм немає залишитися без наказаною.
Компанія кидає на гроші
Паскудні брехуни
Кормлять "завтраками" постійні факапи на кожному етапі, відстійна комунікація, косяк на косяку: то витяжку загубили, яку ми передали на виробництво, то... Читать отзыв Замовила кухню ще 5 вересня, але досі живу "як на складі" серед матеріалів та інструментів, бо монтаж не тільки затримався, але й розтягнувся в часі. Кухня мала стояти 2 тижні тому, а тут хоч би до Різдва поставили.
Кормлять "завтраками" постійні факапи на кожному етапі, відстійна комунікація, косяк на косяку: то витяжку загубили, яку ми передали на виробництво, то мийку (тут та сама історія).
Гарна картинка лише в інстаграмі. Дуже непрофесійно ведуть справи, відсутній будь-який проджект-менеджмент. Привітні та швидкі лише на етапі підготовки КП та прийому грошей.
Не рекомендую
Не рекомендую
Потом установщик не знал как крепить фасадную доску к посудомойке
Мойку ужасно взяли на герметик, пришлось потом переделывать.
Сейчас через 1.5 год сдохла (супер сильно потускнела, что говорит о некачественном светодиоде) светодиодная лента.
Меблева компанія, обманює клієнтів, вимагає гроші, ганебна поведінка
Спочатку обіцяли поставити меблі в травні, потім у червні, у... Читать отзыв Компанія займається обманом клієнтів. Взяли повну оплату за меблі ще в грудні минулого року, мали поставити 15 березня кухню. Звісно з початком війни ми пійшли на зустріч, а працівники навіть не попередили та не перездвонили після відновлення своєї роботи (по їх фейсбуку - https://www.facebook.com/familymebli, вони відновили роботу вже 5 квітня).
Спочатку обіцяли поставити меблі в травні, потім у червні, у липні привезли тільки частину (по-суті половину - без дорогої частини - стільниці) кухні. Тобто кухня абсолютно не придатна до будь-якого застосування (на фотках приклади та документи про оплату і терміни).
Взяли додаткову оплату в розмірі майже 30 тис. грн (хоча ми самі знову пішли на зустріч і оплатили), але коли і як нам буде поставлена остаточна частина меблів - просто відмовляються казати. Вимагають ще доплату за зовсім інші меблі, які також не готові (також на фотках приклад).
Судячи з усього, гроші за наші меблі вони просто використали на щось інше, а тепер намагаються всіми правдами і неправдами витягнути з клієнтів додаткові гроші та затянути сроки. На всі прямі звернення прикриваються "всім складно, в країні війна" (таке відчуття, що війна тільки їх торкнулася, а їх клієнти мають тепер їм оплачувати їх проблеми).
Окрім цього, працівники дуже непрофесійні та навіть по-людськи вели себе просто ганебно (наприклад, іноді просто не брали трубку, просто не приїжджали в оговорені терміни, часто переадресували питання по колу по типу "це не моя відповідальність, звертайтеся до A/B/C...").
Соромно за таку компанію, не рекомендую нікому такий досвід.