Ольга О Отзыв написан 9 декабря, 2024 год25 просмотров
Замовила кухню ще 5 вересня, але досі живу "як на складі" серед матеріалів та інструментів, бо монтаж не тільки затримався, але й розтягнувся в часі. Кухня мала стояти 2 тижні тому, а тут хоч би до Різдва поставили. Кормлять "завтраками" постійні факапи на кожному етапі, відстійна комунікація, косяк на косяку: то витяжку загубили, яку ми передали на виробництво, то мийку (тут та сама історія). Гарна картинка лише в інстаграмі. Дуже непрофесійно ведуть справи, відсутній будь-який проджект-менеджмент. Привітні та швидкі лише на етапі підготовки КП та прийому грошей.
Відповідаю на власний негативний коментар, адже просила модераторів видалити відгук декілька разів, на жаль, безрезультатно.
Всі ми іноді на емоціях пишемо не зовсім те, що відчуваємо. Я трошки переборщила з негативом, насправді. Так, було багато затримок і неприємних моментів в комунікації, які варто би було покращити, але в результаті, якістю виконання робіт залишились задоволеними.
Дякую за включення в процес менеджеру Кирилу, з яким працювали на початку погодження КП, який попри те,що це вже не входило в його обовʼязки, включився і допоміг вирішити всі нагальні та термінові питання. Саме завдяки його людяності та включеності, меблі нарешті встановлено.
Скажу чесно, що 9 грудня, коли я писала свій перший відгук тут, я не мала наміри працювати з компанією Family Mebli далі, але завдяки Кирилу та майстрам Олександру та Антону, вирішили далі співпрацювати над замовленням інших меблів до будинку.
Паскудні брехуни - Отзывы о Family Mebli
Кормлять "завтраками" постійні факапи на кожному етапі, відстійна комунікація, косяк на косяку: то витяжку загубили, яку ми передали на виробництво, то мийку (тут та сама історія).
Гарна картинка лише в інстаграмі. Дуже непрофесійно ведуть справи, відсутній будь-який проджект-менеджмент. Привітні та швидкі лише на етапі підготовки КП та прийому грошей.
отзыв
Комментарии к отзыву
Всі ми іноді на емоціях пишемо не зовсім те, що відчуваємо. Я трошки переборщила з негативом, насправді. Так, було багато затримок і неприємних моментів в комунікації, які варто би було покращити, але в результаті, якістю виконання робіт залишились задоволеними.
Дякую за включення в процес менеджеру Кирилу, з яким працювали на початку погодження КП, який попри те,що це вже не входило в його обовʼязки, включився і допоміг вирішити всі нагальні та термінові питання. Саме завдяки його людяності та включеності, меблі нарешті встановлено.
Скажу чесно, що 9 грудня, коли я писала свій перший відгук тут, я не мала наміри працювати з компанією Family Mebli далі, але завдяки Кирилу та майстрам Олександру та Антону, вирішили далі співпрацювати над замовленням інших меблів до будинку.