Замовила кухню ще 5 вересня, але досі живу "як на складі" серед матеріалів та інструментів, бо монтаж не тільки затримався, але й розтягнувся в часі. Кухня мала стояти 2 тижні тому, а тут хоч би до Різдва поставили. Кормлять "завтраками" постійні факапи на кожному етапі, відстійна комунікація, косяк на косяку: то витяжку загубили, яку ми передали на виробництво, то... Читати відгук Замовила кухню ще 5 вересня, але досі живу "як на складі" серед матеріалів та інструментів, бо монтаж не тільки затримався, але й розтягнувся в часі. Кухня мала стояти 2 тижні тому, а тут хоч би до Різдва поставили. Кормлять "завтраками" постійні факапи на кожному етапі, відстійна комунікація, косяк на косяку: то витяжку загубили, яку ми передали на виробництво, то мийку (тут та сама історія). Гарна картинка лише в інстаграмі. Дуже непрофесійно ведуть справи, відсутній будь-який проджект-менеджмент. Привітні та швидкі лише на етапі підготовки КП та прийому грошей.
Хотите что бы после оплаты вас кормили завтраками, нагло врали или просто игнорировали просрочив все сроки даже не на месяц а на месяца тогда вам в эту компанию!
Уставнока - есть, столько проблем было, вы себе не представляете. Косяки вылезли с самого начала, они неправильно порезали некоторые доски. Потом установщик не знал как крепить фасадную доску к посудомойке Мойку ужасно взяли на герметик, пришлось потом переделывать. Сейчас через 1.5 год сдохла (супер сильно потускнела, что говорит о некачественном светодиоде) светодиодная лента.
Переваги:
столешница качественная
Недоліки:
- Установка
- Много косяков
- Херовый герметик, даже по краям столешницы
- кое-где облупилась краска на фасаде (через полгода)
Компанія займається обманом клієнтів. Взяли повну оплату за меблі ще в грудні минулого року, мали поставити 15 березня кухню. Звісно з початком війни ми пійшли на зустріч, а працівники навіть не попередили та не перездвонили після відновлення своєї роботи (по їх фейсбуку - https://www.facebook.com/familymebli, вони відновили роботу вже 5 квітня). Спочатку обіцяли поставити меблі в травні, потім у червні, у... Читати відгук Компанія займається обманом клієнтів. Взяли повну оплату за меблі ще в грудні минулого року, мали поставити 15 березня кухню. Звісно з початком війни ми пійшли на зустріч, а працівники навіть не попередили та не перездвонили після відновлення своєї роботи (по їх фейсбуку - https://www.facebook.com/familymebli, вони відновили роботу вже 5 квітня).
Спочатку обіцяли поставити меблі в травні, потім у червні, у липні привезли тільки частину (по-суті половину - без дорогої частини - стільниці) кухні. Тобто кухня абсолютно не придатна до будь-якого застосування (на фотках приклади та документи про оплату і терміни).
Взяли додаткову оплату в розмірі майже 30 тис. грн (хоча ми самі знову пішли на зустріч і оплатили), але коли і як нам буде поставлена остаточна частина меблів - просто відмовляються казати. Вимагають ще доплату за зовсім інші меблі, які також не готові (також на фотках приклад).
Судячи з усього, гроші за наші меблі вони просто використали на щось інше, а тепер намагаються всіми правдами і неправдами витягнути з клієнтів додаткові гроші та затянути сроки. На всі прямі звернення прикриваються "всім складно, в країні війна" (таке відчуття, що війна тільки їх торкнулася, а їх клієнти мають тепер їм оплачувати їх проблеми).
Окрім цього, працівники дуже непрофесійні та навіть по-людськи вели себе просто ганебно (наприклад, іноді просто не брали трубку, просто не приїжджали в оговорені терміни, часто переадресували питання по колу по типу "це не моя відповідальність, звертайтеся до A/B/C...").
Соромно за таку компанію, не рекомендую нікому такий досвід.
Паскудні брехуни
Кормлять "завтраками" постійні факапи на кожному етапі, відстійна комунікація, косяк на косяку: то витяжку загубили, яку ми передали на виробництво, то... Читати відгук Замовила кухню ще 5 вересня, але досі живу "як на складі" серед матеріалів та інструментів, бо монтаж не тільки затримався, але й розтягнувся в часі. Кухня мала стояти 2 тижні тому, а тут хоч би до Різдва поставили.
Кормлять "завтраками" постійні факапи на кожному етапі, відстійна комунікація, косяк на косяку: то витяжку загубили, яку ми передали на виробництво, то мийку (тут та сама історія).
Гарна картинка лише в інстаграмі. Дуже непрофесійно ведуть справи, відсутній будь-який проджект-менеджмент. Привітні та швидкі лише на етапі підготовки КП та прийому грошей.
Не рекомендую
Не рекомендую
Потом установщик не знал как крепить фасадную доску к посудомойке
Мойку ужасно взяли на герметик, пришлось потом переделывать.
Сейчас через 1.5 год сдохла (супер сильно потускнела, что говорит о некачественном светодиоде) светодиодная лента.
Меблева компанія, обманює клієнтів, вимагає гроші, ганебна поведінка
Спочатку обіцяли поставити меблі в травні, потім у червні, у... Читати відгук Компанія займається обманом клієнтів. Взяли повну оплату за меблі ще в грудні минулого року, мали поставити 15 березня кухню. Звісно з початком війни ми пійшли на зустріч, а працівники навіть не попередили та не перездвонили після відновлення своєї роботи (по їх фейсбуку - https://www.facebook.com/familymebli, вони відновили роботу вже 5 квітня).
Спочатку обіцяли поставити меблі в травні, потім у червні, у липні привезли тільки частину (по-суті половину - без дорогої частини - стільниці) кухні. Тобто кухня абсолютно не придатна до будь-якого застосування (на фотках приклади та документи про оплату і терміни).
Взяли додаткову оплату в розмірі майже 30 тис. грн (хоча ми самі знову пішли на зустріч і оплатили), але коли і як нам буде поставлена остаточна частина меблів - просто відмовляються казати. Вимагають ще доплату за зовсім інші меблі, які також не готові (також на фотках приклад).
Судячи з усього, гроші за наші меблі вони просто використали на щось інше, а тепер намагаються всіми правдами і неправдами витягнути з клієнтів додаткові гроші та затянути сроки. На всі прямі звернення прикриваються "всім складно, в країні війна" (таке відчуття, що війна тільки їх торкнулася, а їх клієнти мають тепер їм оплачувати їх проблеми).
Окрім цього, працівники дуже непрофесійні та навіть по-людськи вели себе просто ганебно (наприклад, іноді просто не брали трубку, просто не приїжджали в оговорені терміни, часто переадресували питання по колу по типу "це не моя відповідальність, звертайтеся до A/B/C...").
Соромно за таку компанію, не рекомендую нікому такий досвід.