Фабрика Дверей РОДОС отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 3
Отзывы покупателей
Фабрика Дверей РОДОС
Фабрика Дверей РОДОС:
- Модельный ряд компании представлен четырьмя большими направлениями: - двери в ПВХ декорах; - крашенные двери; - шпонированные двери; - двери без покрытия.
- Модельный ряд компании представлен четырьмя большими направлениями: - двери в ПВХ декорах; - крашенные двери; - шпонированные двери; - двери без покрытия.
Рейтинг 2 из 5 на основании 84 отзывов
Мебель
Брак монтажу плінтусів
По данному вопросу был организован выезд представителей компании. При выезде были зафиксированы дефекты монтада и обсуждены варианты решения вопроса. После вашего возвращения с командировки, вопрос закрыт и притензий ни к продукции ни к качеству монтажа вы не имели. Что-то изменилось?
Аферисты Одесские
Не советую
Обманули со сроками на 2 месяца.Пришлось жить в ремонте.Представителям и руководству фирмы плювать на проблемы покупателей, могут ещё нахамить.После заказа дверей стали заложниками ситуации.Не советуем друзьям и знакомым .Дорого, долго, нет сервиса, наплювательское отношение к клиентам.
не рекомендую никому
Компания Родос является производителем межкомнатных дверей, и реализует свою продукцию через дилеров и свои фирменные магазины.
Стоимость услуг сервиса устанавливает магазин самостоятельно и повлиять на это, компания Родос не может.Что касается качества установки,то вы можете обратиться в тот магазин в котором была произведена покупка.
Если Ваш вопрос не решится,вышлите на мой э/а
( [email protected] ) название магазина,адрес и контакты менеджера.
Что касается нареканий на качество продукции,также можете написать на вышеуказанную почту.
С уважением
Евгений Передрий
Региональный менеджер
Южного региона.
Не рекомендую
Замерщик ехал 3 дня-подъезжаю,через пять минут буду,а в итоге телефон не отвечает.К стати его тут уже упоминали!!!
Я не конфликтный человек,по-этому поехала и купила двери в Эпицентре.
Не советую связываться с этими товарищами,у них отсутствует понимание о пунктуальности,ответственности и уважении к клиентам.
категоричено не советую
Напишите пожалуйста ваш номер телефона, чтобы можно было с вами связаться для решения данного вопроса. Показать 1 ответ
Не понравилось вообще
Ужас, обходите стороной этот магазин
Не соответствуют ожиданиям обслуживания и качества
Да,была подобная ситуация,при транспортировке одна дверь повредилась,но этот дефект выявили и предложили подождать пока приедет другая - Вы согласились.
Данный вопрос был решен в течении недели и сразу после этого был произведен монтаж.
Компания приносит свои извинения за причиненные неудобства.
Нет уважения к клиенту!!!!
Ждём представителя!!!
Подскажите пожалуйста, актуален ваш запрос по необходимости выезда представителя от производителя? В чем суть вашего обращения?
Отношение отстой
Ужас
Подскажите в чем именно суть вашего обращения и в чем заключается "людей кидают на деньги..."
Плохое отношение к покупателю
Брак товара
Плохое отношение к покупателю
Принятие решения по обращению зачастую происходит на протяжении 1-2 дней и в редких случаях это занимает больше времени, но это в пределах 4-5 дней.
Подскажите пожалуйста, ваш вопрос решен?
вложились в рекламу и на этом все!
Ужас. 3 месяца, а фирма морозится с установкой！
Никакого сервиса！ Ужас！ Купили... Читать отзыв Покупали в Эпицентре на "черную пятницу", попали под акцию с устновкой！ и что? 3 месяца они на морозе！ Сегодня приехали утром, им не понравились петли. Сказали, что нужен фрезер, а у них нет. Договорились, что купим обычные петли, лижь бы поставили, но！ Вечером звонят и говорят, что не могут приехать. Когда приедут, не знают！
Никакого сервиса！ Ужас！ Купили бы двери по проще, давно бы стояли！ А компания по установке безответсвенная！ и никто никого не контролирует！ Печаль！
Безвідповідальна компанія, не виконують Гарантійні зобов'язання
Через півроку, як результат неякісного монтажу
- одні двері не закриваються,
- на 2-х з'явились тріщини !
Компанія - вже більше місяця, не дивлячись на неодноразові звернення - відмовляється приймати рекламацію і виконувати свої гарантійні зобов'язання !
Якість дверей і монтаж
Заміри, монтаж робила крмпанія "Родос", до установки теж є претензії, але висловити їх немає кому! Шкодую, що обрала цю фабрику. Замовлення складало 36000, плюс замірник і... Читать отзыв Замовляла 6 дверей в ПВХ плівці, 2 полотна з браком. На моє повідомлення надійшла відвовідь:" В ближайшее время с вами свяжется менеджер", чекаю третій тиждень, результату немає. За номером сервісу слухавку не піднімають.
Заміри, монтаж робила крмпанія "Родос", до установки теж є претензії, але висловити їх немає кому! Шкодую, що обрала цю фабрику. Замовлення складало 36000, плюс замірник і установка, разом 42000. За цч гроші можна спокійно було обрати іншого виробника! Компанія швидко реагує на обробку заявки, обрахунок, але далі - то все Ваші проблеми.
Ваші гроші стали наші, більше Вас ми не знаємо! - девіз компанії
Ужасный сервис.
Не связывайтесь ни в коем случае
Кидалово
1 заказ 7 дверей вынесли мозг потерей заказа потом наличием монтажников 2 месяца гимороя, заказывал в епицентре.
2 заказ 6 дверей та же ситуация 1.5 месяца вообще ничего не известно о моих дверях. Заказывал и проплачивал на пуховской менеджер Глеб Новак
ужасный сервис
Проблемы начались после внесения денег.
1 долго согласовывали доставку(до установки еще не дошли)
2 за полторы недели согласовали день и время установки. За установку менеджера забыли, на мои вопросы сказали что вообще могут отменить.
3 на жалобы и вопросы не реагируют. звони на горячую линию. писал письма с претензией. Ответа более 2 недель нет.
Читать отзыв Купил 5 дверей плюс установку.
Проблемы начались после внесения денег.
1 долго согласовывали доставку(до установки еще не дошли)
2 за полторы недели согласовали день и время установки. За установку менеджера забыли, на мои вопросы сказали что вообще могут отменить.
3 на жалобы и вопросы не реагируют. звони на горячую линию. писал письма с претензией. Ответа более 2 недель нет.
4 в процессе установки были выявлены дефекты: неплотно прилягают дверные ручки к поверхности двери и шатаются несколько наличников. Более двух недель морочили голову и толком ничего не отвечали. После согласились прийти и переставить ручки. Сказали что наличники я сам поломал. Замер делала компания РОДОС, по моей просьбе проверяла готовность дверных проемов компания РОДОС, доставку делала компания РОДОС, установку делала компания РОДОС, платил за все я, проблема с установкой моя. При том что насчет всех недостатков я сразу позвонил менеджеру и мне сказали указать все недостатки в бланке приема работ. Я снял на видео качество работ и способ в который проверял наличники, отправил менеджерам. Но почему-то менеджера компании поверили мастеру и сказали что виноват я.
Крайне рекомендую не связываться с данной компанией. Такого бардака, хамского отношения, наплевательского поведения к клиентам я не видел. Совершенно не интересует мнение клиента, проблем с которыми может клиент столкнуться.
Я купил двери и на этом все сопровождение меня как клиента закончилось. Звоню, пишу - всем всеравно) никто не отвечает и не решает проблемы которые я получил из-за их отношения.
Брак дверей