EXIST.UA
Интернет-магазин автозапчастей EXIST.UA является лидером интернет-продаж на рынке автозапчастей Украины. Компания EXIST.UA - предоставляет клиентам широкий спектр автомобильных запасных частей и аксессуаров, а развитие интернет-технологий дало возможность максимально упростить и ускорить процессы поиска, подбора и приобретения. В основе проекта EXIST.UA заложены самые современные информационные технологии, уникальные программные разработки, аналитическая и статистическая информация по... подробнее
Автомагазины
Сервис, атмосфера, оперативность - плохо!! - Отзывы о EXIST.UA
1) По факту поступления запчастей, мне информации не поступило, узнавал сам (мои запчасти поступили?? - ой, да, они уже у нас на складе,ждут (Инесса)...
2) По месту выдачи, на просьбу перепроверить соответствие запчастей к моему авто, был отправлен к другому менеджеру (Инессой), который (Масляк Роман Петрович) в свою очередь, с несколько недовольным выражением лица перенаправил меня еще к одному )))
Масляк Роман Петрович, к Вам как к руководителю адресного отделения есть масса вопросов, рыба как говорится гниет с головы.
Резюме - минус 1 клиент!
Пожелание к руководству компании - учите свой персонал вежливости и внимательному отношению к клиентам, приносящим вам деньги. Принцы "отфутболивая" умер вместе с СССР.
отзыв
Комментарии к отзыву
Уважаемые сотрудники изнекст, пожалуйста, будьте внимательнее и обращайте внимание не то, где вы размещаете, совершенно не навязчивую, конечно, рекламу :) Это страница отзывов интернет-магазина EXIST.UA. В Украине изнекст нет!
Не тратьте, пожалуйста, ваше и наше время.
С уважением,
команда EXIST.UA
Благодарим Вас за сообщение и приносим наши извинения за доставленные неудобства.
По сути Вашего вопроса и описанных моментов: Инесса является секретарем офиса продаж и вопросы подбора и проверки соответствия деталей находятся вне ее компетенции.
По какой причине Вы были перенаправлены на начальника отдела, а не на Вашего менеджера - предмет отдельного выяснения.
Подскажите, пожалуйста, с какого номера телефона Вы звонили в указанный отдел продаж? Мы поднимем все записи разговоров и проведем необходимую работу.
Будем благодарны если номер Вы вышлите на e-mail: [email protected].