Name: Запчастини не відповідають якості
Item: EXIST.UA
Rating: 1
Author: Валентин

› › ›

Валентин Отзыв написан 29 февраля, 2024 год 9 просмотров

Отзыв о EXIST.UA по адресу Київ, ул. Княжий затон, 2/30 Всім доброго дня, купив в цьому магазині ДМРВ ,про що відразу пожалкував,при огляді датчика було виявлено що напис затертий а приклеєна наклейка відомого бренду пірбург.При звернені до менеджера сказав що це мабуть оригінал,тіпа пірбург затер і повісив свою наклейку.Авто на ньому відмовлялося їхати і постійно дьоргалося.

Достоинства:

Немає зовсім

Недостатки:

Продають китайські підробки за шалені гроші

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Exist 1 марта, 2024 год

Пане Валентин, перепрошуємо за ситуацію.

Могли б ви написати номер замовлення, в якому отримали данний датчик? Перевіримо постачальника та зв'яжемося з вами для подальшого вирішення питання.

Також хочемо зауважити, що у кожного нашого клієнта є можливість відмовитися від отримання будь-якого товару, повернути товар, який ще не було встановлено, протягом 14 днів з моменту отримання, згідно положень закону про захист прав споживачів, а також оформити рекламацію на товар, який не відповідає заявленій якості, згідно умов нашої гарантії і Положення про гарантію: https://exist.ua/uk/pages/warranty/

Ответить

Валентин 1 марта, 2024 год

1895486576

Ответить

Ответ представителя Exist 1 марта, 2024 год

Валентин, дякуємо. Але в нас немає такої нумерації замовлень.

Номери замовлень мають вигляд: 000-0000000, UASA-00000 чи UASВ-00000 (цифри замість нулів).

Зробили припущення, що у вказаному вами номері пропущене тире, але замовлення з номером: 189-5486576 в нас немає.

Могли б ви уточнити номер чи написати на email: [email protected] номер телефону, на який зареєстровано обліковий запис?

Дякуємо.

Ответить

Валентин 1 марта, 2024 год

Це номер чеку, номер замовлення не зберігся

Ответить

Ответ представителя Exist 1 марта, 2024 год

Дякуємо за уточнення. Знайшли замовлення. Вже формуємо запит на перевірку і, за результатом, зв'яжемося з вами.

Ответить

EXIST.UA
Все отзывы

1.8 5

504 отзыва / 152382 просмотра

Все отзывы

EXIST.UA

Интернет-магазин автозапчастей EXIST.UA является лидером интернет-продаж на рынке автозапчастей Украины. Компания EXIST.UA - предоставляет клиентам широкий спектр автомобильных запасных частей и аксессуаров, а развитие интернет-технологий дало возможность максимально упростить и ускорить процессы поиска, подбора и приобретения. В основе проекта EXIST.UA заложены самые современные информационные технологии, уникальные программные разработки, аналитическая и статистическая информация по... подробнее

Автомагазины