Отзыв о EXIST.UA по адресу Київ, ул. Княжий затон, 2/30 Всім доброго дня, купив в цьому магазині ДМРВ ,про що відразу пожалкував,при огляді датчика було виявлено що напис затертий а приклеєна наклейка відомого бренду пірбург.При звернені до менеджера сказав що це мабуть оригінал,тіпа пірбург затер і повісив свою наклейку.Авто на ньому відмовлялося їхати і постійно дьоргалося.
Пане Валентин, перепрошуємо за ситуацію. Могли б ви написати номер замовлення, в якому отримали данний датчик? Перевіримо постачальника та зв'яжемося з вами для подальшого вирішення питання. Також хочемо зауважити, що у кожного нашого клієнта є можливість відмовитися від отримання будь-якого товару, повернути товар, який ще не було встановлено, протягом 14 днів з моменту отримання, згідно положень закону про захист прав споживачів, а також оформити рекламацію на товар, який не відповідає заявленій якості, згідно умов нашої гарантії і Положення про гарантію: https://exist.ua/uk/pages/warranty/ Показать 1 ответ
Отзыв о EXIST.UA по адресу Київ, ул. Княжий затон, 2/30 Будьте обережні! Не працюйте з компаніями країни окупанта! Магазин належить компанії ООО «А+А ЭКСИСТ-ИНФО» Цитата з вікіпедії: "Exist.RU, по состоянию на апрель 2019 года, имеет 350 офисов и пунктов выдачи в 243 городах в 82 регионах России (из 85)" Вікіпедія: https://ru.wikipedia.org/wiki/Exist.ru
Отзыв о EXIST.UA по адресу Київ, ул. Княжий затон, 2/30 Вот как так, первый заказ и такая лажа, то что запчасти не подошли, исправились, старались помочь чем могли. Перезвонил предупредил что возврат сделаю и сумму за фильтр попросил зачислить на счет, а там сейчас не то что зачислено что то, там минус, я вам еще должен остался. Почему так я догадываюсь, пояснять не нужно. Но меня это не должно касаться.... Читать отзыв Вот как так, первый заказ и такая лажа, то что запчасти не подошли, исправились, старались помочь чем могли. Перезвонил предупредил что возврат сделаю и сумму за фильтр попросил зачислить на счет, а там сейчас не то что зачислено что то, там минус, я вам еще должен остался. Почему так я догадываюсь, пояснять не нужно. Но меня это не должно касаться. Или если на это необходимо время то обычно об этом ставят в известность. Заказ № 053-2618953 по нему возврат делал (Новая почта 59000429302739, 18.06), так как запчасти не подошли. Три дня, а от exist ни ответа ни привета. Деньги за горе фильтр можете оставить себе, аккаунт удалите.
Достоинства:
Делают попытки помочь и решить, но по итогу получается ерунда.
Уважаемый Владимир, средства по возврату уже оформлены. Приносим наши извинения за задержку. Возврат был получен только вчера, т.к. на транспортировку перевозчиком так же требуется время. Средства уже на Вашем балансе.
Отзыв о EXIST.UA по адресу Київ, ул. Княжий затон, 2/30 Дно, а не магазин! Сделать заказ запчасти и прождать около месяца, чтобы узнать, что заказ отменён по причине отсутствия у поставщика...полный отстой. Если дорожите временем, не связывайтесь с екзистом!
Уважаемый Владислав! Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку работы наших сотрудников. Мы обязательно примем все необходимые меры, что б минимизировать возникновение таких неприятных ситуаций, которая произошла у Вас. Рады, что предложенную компенсацию Вы нашли приемлемой. Всегда Вам рады!
EXIST.UA
Интернет-магазин автозапчастей EXIST.UA является лидером интернет-продаж на рынке автозапчастей Украины. Компания EXIST.UA - предоставляет клиентам широкий спектр автомобильных запасных частей и аксессуаров, а развитие интернет-технологий дало возможность максимально упростить и ускорить процессы поиска, подбора и приобретения. В основе проекта EXIST.UA заложены самые современные информационные технологии, уникальные программные разработки, аналитическая и статистическая информация по... подробнее
Запчастини не відповідають якості
Могли б ви написати номер замовлення, в якому отримали данний датчик? Перевіримо постачальника та зв'яжемося з вами для подальшого вирішення питання.
Також хочемо зауважити, що у кожного нашого клієнта є можливість відмовитися від отримання будь-якого товару, повернути товар, який ще не було встановлено, протягом 14 днів з моменту отримання, згідно положень закону про захист прав споживачів, а також оформити рекламацію на товар, який не відповідає заявленій якості, згідно умов нашої гарантії і Положення про гарантію: https://exist.ua/uk/pages/warranty/ Показать 1 ответ
Це російська компанія яка працює на території України!
Будьте обережні! Не працюйте з компаніями країни окупанта!
Магазин належить компанії ООО «А+А ЭКСИСТ-ИНФО»
Цитата з вікіпедії: "Exist.RU, по состоянию на апрель 2019 года, имеет 350 офисов и пунктов выдачи в 243 городах в 82 регионах России (из 85)"
Вікіпедія: https://ru.wikipedia.org/wiki/Exist.ru
Сайт, торговельна марка та інтернет магазин EXIST.UA належить компанії ТОВ "А.Б.С. УКРАЇНА". Із відкритих джерел можна дізнатися, що власником і засновником компанії є Москаленко Олег: https://opendatabot.ua/c/39491019
А щодо позиції власника, як і кожного її співробітника, відповідно, у цій війні можна зробити висновки із цього інтервью: https://us.cnn.com/videos/world/2022/04/28/ukrainian-man-tortured-by-russians-intv-newday-berman-vpx.cnn/video/playlists/intl-latest-world-videos/ Показать 1 ответ
Хорошо начали, а в конце как у всех
Заказ № 053-2618953 по нему возврат делал (Новая почта 59000429302739, 18.06), так как запчасти не подошли. Три дня, а от exist ни ответа ни привета. Деньги за горе фильтр можете оставить себе, аккаунт удалите.
Средства уже на Вашем балансе.
Категорически не рекомендую
Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку работы наших сотрудников.
Мы обязательно примем все необходимые меры, что б минимизировать возникновение таких неприятных ситуаций, которая произошла у Вас. Рады, что предложенную компенсацию Вы нашли приемлемой.
Всегда Вам рады!