Name: Обман на доставке
Item: Эпицентр
Rating: 1
Author: Недовольный клиент

› › ›

Недовольный клиент Отзыв написан 9 июня, 2019 год 189 просмотров

Отзыв об Эпицентр по адресу Суми, ул. Черепина, 1/3 Заказав доставку вытяжки на расстояние около 3 км заплатили 150 грн, но возмущает другое-при заказе услуги доставки менеджер, который её оформлял не уведомил о том, что они даже с машины не будут снимать коробку весом 11,5 кг. По итогу приехала доставка намного раньше оговоренного времени без предварительного прозвона. Пришлось выходить с маленьким ребенком на руках. Водитель мало того, что нахамил, так ещё и отказался снять коробку из середины кузова и переложить её хотя бы на лавочку в двух метрах от машины. У меня возникли вопросы - за что было заплачено 150 грн( такси мне обошлось бы в два раза дешевле ), если услуга доставки по сути не предоставлена, почему менеджер при оформлении доставки не уведомил меня о специфике данной услуги(подсунув быстро бумажку на подпись и озвучив, что всё будет как нужно), почему на корешке доставки появились подчеркнутые пункты "не сгружается с машины" и "не доставляется в квартиру" только в момент доставки, а не в момент заказа услуги, почему на доставке работает некомпетентный персонал.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Эпицентр
Все отзывы

1.8 5

2286 отзывов / 696524 просмотра

Все отзывы

Эпицентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... подробнее

Гипермаркеты Строительные материалы

Строительные материалы