Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает...
подробнее
Зажали подарок по акции - не отдали маленький коврик - Отзывы об Эпицентр
2 ноября 2018 года купила здесь большой ковер 2х3м. В это время в магазине оказывается проходит акция при покупке одного ковра, получаешь ковер маленький в ПОДАРОК. О ней я узнала только на выходе из магазина по радио, после оформления и оплаты доставки.
Ни консультанты в отделе, ни кассир, которая пробивала покупку не посчитали нужным мне сообщить о том, что мне полагается коврик в ПОДАРОК!!! Когда на следующий день мне доставили мой ковер, подарка я тоже не обнаружила.
Я позвонила в этот магазин в отдел ковров. Консультант проверил артикул, оказывается моя покупка участвует в акции, но там по словам этого продавца: "В подарок идет такой маленький коврик 50х80, зачем он вам нужен?"
Но мне такой ковер тоже нужен, тем более, что он мне полагается по акции. Тогда этот консультант начал нести какой-то бред, что для того, чтобы получить подарок теперь нужно вернуть ковер, сдать его, купить заново и получить коврик в подарок.
Почему нельзя просто подойти с чеком и забрать, то, что положено по акции, раз уж никто из персонала не удосужился сообщить о ней клиенту при покупке???
Несмотря на то, что я купила хорошую дорогую вещь, которая мне очень нравится, настроение и впечатление испорчено, и не покидает ощущение, что меня мягко говоря - обманули :( Очень обижает такое небрежное и хамское отношение персонала к постоянному клиенту магазина.
отзыв
Комментарии к отзыву