Хамское отношение и не выполнение обязательств: Отзывы об Эпицентр

› › ›

Оксана Украина, Київ Отзыв написан 27 мая, 2018 год 474 просмотра

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Полярная, 20 Ужасное обслуживание. Оплатили доставку кафеля и занос грузчиками в квартиру. Некто Кириченко О.П. (не представился по должности) отказался сделать сверку товара до заноса в квартиру (вероятно знал о некомплектности ящиков). Мы сами обнаружили в его присутствии,что в двух ящиках не хватает плиток. Кириченко сказал, что это наши проблемы, он отказывается довозить недостающий кафель и написал нам на чеке,что действительно плитки не хватает. Сказал, что это основание ехать в магазин и там выяснять где недостающий кафель. Пришлось самим ехать в магазин, где администратор Демченко нам также нахамил и сказал, что не видит оснований выдавать нам недостающий кафель. После долгой нервотрепки кафель нам отдали. Книгу жалоб дать отказались, извинений не принесли, никто из руководства не вышел пообщаться (нас отправляли все время друг к другу и каждый делал вид,что это не его проблема.)
Хочу заметить,что за доставку оплатила 250 гр, за занос в квартиру еще 1990 гр. В результате получила хамское отношение, потратила практически весь день, недостающую плитку везла на такси и сама ее несла на 4 этаж.
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Гость (Франция, Very) 16 августа, 2018 год

контора гаденькая,два раза по работе был там и два раза плевался. и сказал им что если бы не от фирмы по работе приехал то в жизни бы к ним не пришел

Ответить

Епіцентр (Украина, Київ) 28 мая, 2018 год

Шановний покупець!

Вибачте за незручності, які виникли у вас під час відвідування нашого торговельного центру.

У разі виникнення будь-яких питань звертайтесь за телефоном (044) 594-90-41(44) або 050-605-86-00

Чекаємо на Вас знов у нашому гіпермаркеті.

Ответить

Эпицентр
Все отзывы

1.8 5

2286 отзывов / 696553 просмотра

Все отзывы

Эпицентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... подробнее