Эпицентр отзывы покупателей / страница 45

Дно

Гость 7 декабря, 2018 год

Самый худший магазин, возврат товара это что-то с чем-то. Ноги моей там больше не будет...

Достоинства:

Ничего хорошего

Недостатки:

Сервис отстой

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Часто бываю в отделе Дэко, раньше всегда раздражало, что невозможно было найти консультанта. В последнее время ситуация очень изменилась к лучшему: сегодня я была приятно удивлена, как быстро подошла ко мне консультант и очень профессионально проконсультировала меня по интересующему меня товару (имя консультанта - Людмила ). Если это новый стиль работы отдела, - большое спасибо!

Ужас ужасный

Влад (Украина, Lviv) 6 декабря, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 У вас есть вообще кто-то кто способен решать вопросы??
Номер заказа 710791 товар брак. Не работает воняет дешевым китайским пластиком.
Обращался на [email protected] заказ 27000843699. Сказали приехать в сервисный центр П Григоренко, 40 и здать прибор.
27.11.2018 в 15-40 приехал по адресу в сервисном центре больше 2-х часов до 18-20 никто не хотел принимать товар. Сотрудники вообще ничего не... Читать отзыв У вас есть вообще кто-то кто способен решать вопросы??

Номер заказа 710791 товар брак. Не работает воняет дешевым китайским пластиком.

Обращался на [email protected] заказ 27000843699. Сказали приехать в сервисный центр П Григоренко, 40 и здать прибор.

27.11.2018 в 15-40 приехал по адресу в сервисном центре больше 2-х часов до 18-20 никто не хотел принимать товар. Сотрудники вообще ничего не понимают, по очереди подбегали 5 !!! мнеджеров и никто не мог решить на протяжении более 2 часов как оформить возврат. В конце концов приняли в сервисный . Квитанция о приеме товара 03-0000026971.

Сервисный центр по телефону сказал, что можно вернуть деньги за товар. Только что на горячей линии сказали, чтоб вернуть деньги за браковый товар нужно приехать забрать акт потом его здать и только через 3 дня еще раз приехать написать заявление и только после этого мне вернут деньги.
Товар приобретал 17.11. 2018 уже прошел почти месяц! я не могу с них выбить назад деньги за браковый товар.
Могу ли я приехать один раз и получить назад свои деньги?

Почему я должен ездить по 3 раза на другой конец города, чтоб вернуть деньги за прибор, который не работал изначально?

Достоинства:

Одни минусы

Недостатки:

Сервис дно

Фотообои

Виктория (Украина) 5 декабря, 2018 год

В Эпицентре покупала фотообои. Так говориться делала на заказ. Выбрала фото, текстуру, мне все нравилось. Ждала 5 дней. Как только сделали мне сразу позвонили, когда я открыла, чтобы посмотреть обои, это был просто УЖАС... На фото одно, в жизни совсем другое. Я заказывала нежно-телесные, в итоге пришли серо-белые. Поэтому, не советую покупать фотообои, особенно в Эпицентре!!!

Фотообои

Виктория (Украина) 5 декабря, 2018 год

В Эпицентре покупала фотообои. Так говориться делала на заказ. Выбрала фото, текстуру, мне все нравилось. Ждала 5 дней. Как только сделали мне сразу позвонили, когда я открыла, чтобы посмотреть обои, это был просто УЖАС... На фото одно, в жизни совсем другое. Я заказывала нежно-телесные, в итоге пришли серо-белые. Поэтому, не советую покупать фотообои, особенно в Эпицентре!!!

Отзыв

Гость (Украина) 5 декабря, 2018 год

Новый эпицентр Одесса на Поселке, отдел цветов и растений 05.12.2018 в зале число обслуживаюшего персонала равна 0.

"акции" которые не существуют!!!

Алёна (Украина, Dneprodzerzhinsk) 2 декабря, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Дніпро, ул. Запорожское шоссе, 62к Уважаемые покупатели Эпицентра будьте бдительны, проверяйте чеки!!!!!! Акции это обман, если у вас большой чек Вы даже не заметите обмана! Когда Вы берёте товар по акции, Вы рассчитываете на одну стоимость, по факту на кассе Вам насчитают больше! (примерно в 2 раза за одну единицу). 01.12.2018 я купила товара на 1700 грн., вышла с чеком и поняла, что в чеке... Читать отзыв Уважаемые покупатели Эпицентра будьте бдительны, проверяйте чеки!!!!!! Акции это обман, если у вас большой чек Вы даже не заметите обмана! Когда Вы берёте товар по акции, Вы рассчитываете на одну стоимость, по факту на кассе Вам насчитают больше! (примерно в 2 раза за одну единицу). 01.12.2018 я купила товара на 1700 грн., вышла с чеком и поняла, что в чеке добавлена сумма около 200 грн. лишних, подошла к администратору и она мне сказала, что всегда у них 1-го числа такая ерунда!!!! Потом возврат денег, доказывание своей правоты, это заняло почти 2 часа моего времени! Уважаемое руководство и HR-менеджеры компании, уделите должное внимание тому фактору кого Вы берёте на работу, это реально не адекватные люди, каждый поход в Ваш магазин это адов-АД!

Достоинства:

большой ассортимент, БЕЗ УКАЗАНИЯ ЦЕН!!!!!!!!!!!!!!!!!!! (нет понимания какая цена у товара)

Недостатки:

не адекватный персонал, "псевдоакции"

Пытался

Андрей Михайлович 095 278 2313 (Украина) 1 декабря, 2018 год

Не публикуют с ужасом в игнор.

Достоинства:

отсутствуют

Недостатки:

все

Благодарность

Ирина Поливанова (Украина) 28 ноября, 2018 год

Продавцу отдела лаки краски Михаилу хочу выразить благодарность и огромное спасибо за его профессионализм в подборе товара и рекомендации по применению. А также доброжелательность.

Достоинства:

Только плюсы

Это не национальный поставщик товаров! Это ваша ГОЛОВНАЯ БОЛЬ!!!

Катерина (Украина) 26 ноября, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, пр.Степана Бандеры,11-А как я 2ю неделю пытаюсь получить свой стол или почему я ем стоя?!
12 ноября 2018 я зашла в эпицентр в надежде купить кухонный стол...первое с чем я столкнулась это недовольная сотрудница отдела кухонных столов, которая на мой вопрос "могу ли я заказать стол только в другом цвете (а этот цвет есть у их поставщика в наличии - я узнавала)... Читать отзыв как я 2ю неделю пытаюсь получить свой стол или почему я ем стоя?!
12 ноября 2018 я зашла в эпицентр в надежде купить кухонный стол...первое с чем я столкнулась это недовольная сотрудница отдела кухонных столов, которая на мой вопрос "могу ли я заказать стол только в другом цвете (а этот цвет есть у их поставщика в наличии - я узнавала) фыркнула мне в ответ - "где я вам его возьму", ну ладно, думаю...нет так нет...и хотела уже уходить, как забрела случайно на стойку с начальником отдела мебели и выяснила что стол все же можно заказать, я очень обрадовалась!
Мной был оформлен заказ по КЗК-0009482 от 12.11.2018 на сумму 3799 грн. (я специально тут указываю все данные, для того чтоб если кто-то из сотрудников Эпицентра это прочитает, смогли просмотреть заказ и хотя бы себе дать ответ, почему человек ждет стол более 14 дней!!!) на кухонный круглый столик, при мне начальник отдела (Наталья Николаевна) связалась с поставщиком и сказала что максимум во вторник (20.11.2018) я смогу его забрать.
Ок, пришло 20 число, я звоню чтоб узнать во сколько мне приехать и ...опаньки...выясняется что стола нет и когда он будет никто не знает, в телефоне слышно что начальник отдела Наталья просто не хочет даже со мной разговаривать и говорит другой коллеге "что мне ей говорить?!" ... У меня возникает вопрос, как это что мне говорить?? Вам необходимо было срочно связаться с поставщиком и дать мне ответ по срокам, мне перезвонили аж в конце дня и сказали...ВНИМАНИЕ!!! Звоните 24-25 числа!!! Что значит "ЗВОНИТЕ???" то есть это еще не гарантия что он приедет??? вы мне его 31 декабря собирались отгрузить????
Итак, сегодня (26.11) я звоню с утра в 9.10 минут с вопросом где мой стол, мне обещают тут же выяснить и перезвонить...в 14.40 дня я, так и не дождавшись звонка (это видимо очень долгий процесс связи с поставщиком) я снова набираю и выясняю, что поставщик обещал сегодня отправить и МНЕ ВЕЧЕРОМ В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ПЕРЕЗВОНЯТ И СКАЖУТ ПОЛУЧИЛОСЬ ОТПРАВИТЬ ИЛИ НЕТ...Конечно, мне НИКТО ТАК И НЕ УДОСУЖИЛСЯ ПЕРЕЗВОНИТЬ!!!
Для чего вы держите в штате столько сотрудников??? Их так много, что никто не может проследить за заказом и перезвонить и предупредить о переносе сроков доставки....
Первый неприятный момент, это то что с тобой разговаривают так, как будто ты у них что-то выпрашиваешь, а НЕ ТЕБЕ БЛИН СТОЛ ДОЛЖНЫ ПРИВЕЗТИ 2Ю НЕДЕЛЮ.
Второй момент, всем наплевать на тебя, получить и выбить заказ - это сугубо твои личные проблемы и ты никому не интересен.
Третье, чувствуя свою вину начальник отдела просто не будет с тобой разговаривать, а переключает твои вопросы на своих сотрудников.
Четвертое, никто вообще не дает никаких гарантий и ни за какие сроки не готов отвечать, я вообще не известно получу ли стол и когда.
Пятое - стол был в наличии у поставщика и готов к отправке, его не нужно было изготавливать (в этом случае его, наверное, нужно было бы ждать год-полтора)
ВСЕМ СВОИМ ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ Я НАСТОЯТЕЛЬНО БУДУ НЕ РЕКОМЕНДОВАТЬ К ВАМ ОБРАЩАТЬСЯ.
И ДА, СОВЕТУЮ ПЕРЕПИСАТЬ ТЕКСТ ВАШЕЙ РЕКЛАМЫ БОЛЕЕ ПРАВДИВЫМИ СЛОВАМИ "НЕ купуй в Епіцентрі"

Уважаемые сотрудники или руководители отделов Эпицентра!
Если прочитав это вы мне хотите что-то сказать, предложить или просто выразить глубочайшие соболезнования по поводу вашего халатного отношения к работе, мой номер телефона у вас есть сохраненный в номере КЗК (номер заказа указан выше оп тексту)

Достоинства:

не обнаружено

Недостатки:

сервис
доставка
условия обслуживания заказов
трудности в общении с клиентами

Хочу выразить благодарность

Алена (Украина) 26 ноября, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, Кільцева дорога, 1-б 24.11.18. Мы приехали покупать ковёр в детскую,определившись с выбором словили свободного консультанта (к сожалению не узнали его имени)попросили оформить нам его,на что он нас сказал «нет свободной лестницы и мы не можем его достать»,ок мы с маленьким ребёнком которому нет ещё и года стоим и не понимаем нам чтоли самим его снять,если мы хотим его купить.На счастье подошёл другой консультант... Читать отзыв 24.11.18. Мы приехали покупать ковёр в детскую,определившись с выбором словили свободного консультанта (к сожалению не узнали его имени)попросили оформить нам его,на что он нас сказал «нет свободной лестницы и мы не можем его достать»,ок мы с маленьким ребёнком которому нет ещё и года стоим и не понимаем нам чтоли самим его снять,если мы хотим его купить.На счастье подошёл другой консультант (Тіцький Василь Іванович) вот ему большущая благодарность,все нашёл,достал и никакой лестницы не нужно было!!!Все чётко быстро.Побольше таких консультантов и покупки в Епицентре станут намного приятней

Жах

Юра (Украина) 24 ноября, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Львів, ул. Хмельницького, 188-а Робітники погано слідкують за товарами. Сьогодні купив новорічну іграшку, але хтось перечіпив штрих-код з іншої іграшки і так вийшло що ми заплатили 180 грн а мали 45 грн

Мегамаркет непонятно для кого и для чего...

Роман (Украина) 24 ноября, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 К сожалению - столкнулся уже дважды с тем, что строительный товар, который закупаешь у них, привозят не качественного вида и на вопрос почему столько повреждённого товара тупо отвечают "звоните на приёмку, мы здесь не причём..." С тех пор - строительный материал принципиально не покупаю в Эпицентре!

Достоинства:

Большой выбор товара

Недостатки:

Качество, выбор ассортимента и обслуживание - оставляют желать лучшего!

Дятлы

Оксана (Украина) 23 ноября, 2018 год

Действительно дятлы.... В отделе, на кассе, в службе доставки. Вы, думаете, что покупатели рисуют деньги???? Ждать товар пришлось больше недели, потом привезли не тот товар. Вы работаете за счёт покупателей. И будьте добры, уважать своих потребителей

Ужас

Елена (Украина) 23 ноября, 2018 год

Ребята, вы совсем охренели????!!! Бойлер ждали больше недели. Благо, привезли, да не тот,су*а. Потратили 5000, уже сдружились с семьёй продавца из отдела водонагревателей, практически узнаём в лицо сотрудников службы доставки))) но это как-то не красит отсутствие горячей воды. Уважаемые покупатели никогда, от слова совсем, не покупайте ничего, кроме чашек и детских горшков, в этом сельмаге

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один сплошной минус

Ужас

Гость (Украина) 23 ноября, 2018 год

1) Когда ты попадаешь работать в эпицентр - автоматически становишься бесправным рабом, где отпуск превращается в обязанность, в который ты идёшь не тогда когда тебе необходимо, а тогда, когда выгодно компании + в зимний период, хочешь ты этого или нет, берёшь по 5 дней в месяц за свой счёт.
2) Кормят отходами.
3) Обещаная достойная оплата труда на деле... Читать отзыв 1) Когда ты попадаешь работать в эпицентр - автоматически становишься бесправным рабом, где отпуск превращается в обязанность, в который ты идёшь не тогда когда тебе необходимо, а тогда, когда выгодно компании + в зимний период, хочешь ты этого или нет, берёшь по 5 дней в месяц за свой счёт.
2) Кормят отходами.
3) Обещаная достойная оплата труда на деле превращается в нищенскую плату за рабство, минус обязательные штрафы, минус обязательные поборы в так называемый благотворительный фонд, своеобразный кеш бек.
Если вы ищите работу и вам дорого ваше здоровье, нервы и у вас присутствует чувство личного достоинства - обходите Епиценр стороной.

Эпицентр Одесса

Юлия (Украина) 23 ноября, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Одеса, Овидиопольское шоссе, 1г Сделала заказ в интернет магазине, самовывоз с магазина. В 9 утра мне пришла СМС, что мой заказ собран и можно забрать. В 10 утра мне сказали,что не работает программа. Хорошо, подошла позже. В итоге, я просидела 40 минут в ожидании заказа. На мой вопрос почему вы отправляете смс, когда заказ не собран, сотрудник хамски мне ответила, что смс приходят автоматически.... Читать отзыв Сделала заказ в интернет магазине, самовывоз с магазина. В 9 утра мне пришла СМС, что мой заказ собран и можно забрать. В 10 утра мне сказали,что не работает программа. Хорошо, подошла позже. В итоге, я просидела 40 минут в ожидании заказа. На мой вопрос почему вы отправляете смс, когда заказ не собран, сотрудник хамски мне ответила, что смс приходят автоматически. Я заказываю для того, чтобы не тратить свое время, а в итоге прождала 40 мин заказ.

КАК КУПИТЬ ГОЛОВНУЮ БОЛЬ ЗА 25000грн или большой лохотрон для наивных

Гость (Украина) 22 ноября, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, Кільцева дорога, 1-б Больше месяца назад мной была заказана и 100% оплачена кухня в эпицентре. Сказали что заказ выполнят за +-30 рабочих дней. Сегодня мне перезвонила, какая то хамоватая барышня и сказала, что произошла накладочка, что те фасады, которые я заказала, это не те фасады( то есть прошло , на минуточку, больше месяца и они только кинулись). И тут вот начинается самое интересное!!!!!
Читать отзыв Больше месяца назад мной была заказана и 100% оплачена кухня в эпицентре. Сказали что заказ выполнят за +-30 рабочих дней. Сегодня мне перезвонила, какая то хамоватая барышня и сказала, что произошла накладочка, что те фасады, которые я заказала, это не те фасады( то есть прошло , на минуточку, больше месяца и они только кинулись). И тут вот начинается самое интересное!!!!!
Если я хочу получить свою кухню, то я должна приехать к ним и оформить возврат (проплата была совершена с карты, которая сейчас анулирована и возврат денег на нее осуществить невозможно просто физически), при этом они мне сделают ООООчень большое отдолжение и постараются предоставить мне мою кухню в кратчайшие сроки ( то есть через еще две недели после оформления возврата и повторной проплаты денег)!!! у меня возникает вопрос ваши сотрудники вообще с головой дружат? или вы на работу набираете дебилов , которые не в состоянии выполнятьте функции , за которые получают деньги?
Вопрос к Администрации магазина: почему свои оплошности ВАШИ сотрудники перекладывают на голову покупателей? Где забота о клиенте? Несут ли какое - то наказание такие сотрудники или они спокойно сидят и дальше разводят покупателей?

Огорчены

Анна (Украина, Kiev) 22 ноября, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, пр.Степана Бандеры,11-А Акция, доставка в ваш район бесплатная. Потом узнаем, что ограничение по весу, заказали платную доставку, прислали машину длинномер, которая не заезжает во двор... хотя несколько раз обсуждали это в отделе комплектации((( персонал или глухой или идиоты... В добавок ко всему, по наличию не весь товар! Как? Как выписывают счёт без наличия товара?!

Недостатки:

Жырный

Недокомплект мебели

Наталья (Украина) 22 ноября, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Беркоцевкая, 6в

Заказывали стенку ЛаКрема, забирали на пункте выдачи. Выдали запичатаные упаковки по накладной, проверить комплектность можна только в том случае если собирать мебель при них, со всеми своими инструментами. При зборке дома, обнаружили что не хватает одной досточки. Сервисный центр отмалчивается, хотя им были предоставлены все документы что они потребовали. Ранее для ремонта квартиры в них... Читать отзыв

Заказывали стенку ЛаКрема, забирали на пункте выдачи. Выдали запичатаные упаковки по накладной, проверить комплектность можна только в том случае если собирать мебель при них, со всеми своими инструментами. При зборке дома, обнаружили что не хватает одной досточки. Сервисный центр отмалчивается, хотя им были предоставлены все документы что они потребовали. Ранее для ремонта квартиры в них брали ввесь товар, а с мебелью получился конфуз. Добиться ничего невозможно! Всем знакомым и друзьям предоставлю эту информацию. Делайте для себя вывод, посещать этот магазин или лучше обойти стороной!

Достоинства:

Нет плюсов, остался только неприятный осадок.

Недостатки:

Недокомплектованый товар!

Показать 1 ответ

Эпицентр доставка

Анжелика Семененко (Украина) 22 ноября, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Беркоцевкая, 6в Заказывали плитку с доставкой. Сразу обнаружилась одна пачка с одной битой! Отметили одну на обмен. Потом при вскрытии оказалось ещё три ящика с битой плиткой. Ответили это ваши проблемы, это ваши грузчики. Перед этим доставляли сами 2 раза - все было ОК. Ужасная доставка и никакой ответственности за товар на немалую сумму!

Ужасне кафе в епіцентрі місто Стрий

Гость (Украина) 21 ноября, 2018 год

Недостатки:

21.11.2018 Замовивши дитині рис з овочами нам видали кислий рис з противним запахом. Годують людей помиями

Не качественный товар

Александр 19 ноября, 2018 год

Купил три года назад душевую кабину. Пока делали ремонт, год не распаковывалась. Когда установили, прослужила два года. Треснул поддон. Механических повреждений не было. Установили правильно специалисты. Обменять не получилось. В эпицентре отморозились. Сказали, чта гарантия на весь товар один год. Зачем тогда продавать такой товар. На такой товар как минимум 5 лет гарантии должно быть.

Достоинства:

+

Недостатки:

-------------

Неякісний товар

Олесь (Украина) 18 ноября, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Львів, ул. Городоцкая, 302 Купив дитині випалювач для фанери. Ледь-ледь нагрівається, не випалює. Чека не взяв. Для чого продавати гімно?

Торгуют левым товаром

Покупатель (Украина) 17 ноября, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул Полярная, 20д Купил светодиодную лампочку, сгорела, пришло менять, а она не проходит по их учетам - штрихкод другой! Левак!

Ответ представителя Епіцентр 18 ноября, 2018 год

Шановний покупець, для обміну лампи Вам потрібно мати при собі розрахунковий документ (чек) , який відповідає даному товару! На жаль, Ваш товар не відповідав коробці в якій він знаходився та чеку, який Ви пред’явили продавцю! Для обміну лампи ми чекаємо на Вас в нашому ТЦ «Епіцентр К» вул. Полярна, 20-д з відповідною коробкою та розрахунковим документом (чеком).
Будемо завжди раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів! Показать 1 ответ

Жодного продавця

Юрій (Украина) 16 ноября, 2018 год

Намагався купити люстру в Епіцентрі в Луцьку. Три рази приходив у відділ електротоварів, жодного разу не підійшов продавець . Намагався сам знайти продавця, марно. Люстру так і не купив.

Достоинства:

Плюсів немає

Недостатки:

Персоналу немає

Я всем довольна

Руднева Яна Сергеевна (Украина) 15 ноября, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Херсон, Бериславсское шоссе, 17 Обслуживание супер! Консультанты всегда рядом, вежливы и компетентны! Особенно мне понравился Евгений из отдела гипсовой плитки, такого внимания ко мне как к покупателю ещё не проявляли нигде)

Хамское отношение.....продолжается

Татьяна (Украина) 14 ноября, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, Кільцева дорога, 1-б Была 14.11.2018 в 19.30 Хочется отметить отличную работу интернет-магазина (обслужили быстро и вежливо) и абсолютно хамское отношение в отделах. Покупателей мало, ну что стоит обслужить покупателя...Ан нет!Создается впечатление, что продавцы суетятся специально и отворачиваются когда к ним обращаются. В отделе плитка на смене три человека....в наличии был один. Через 20 минут появился второй и сразу стал болтать с каким-то пришедшим... Читать отзыв Была 14.11.2018 в 19.30 Хочется отметить отличную работу интернет-магазина (обслужили быстро и вежливо) и абсолютно хамское отношение в отделах. Покупателей мало, ну что стоит обслужить покупателя...Ан нет!Создается впечатление, что продавцы суетятся специально и отворачиваются когда к ним обращаются. В отделе плитка на смене три человека....в наличии был один. Через 20 минут появился второй и сразу стал болтать с каким-то пришедшим другом. Обращалась за консультацией два раза. Делают вид, что заняты и не слышат. Возле компов сидящие работники отдела вообще тебя игнорируют. Где Вас таких набирают?

Достоинства:

Интернет-магазин

Недостатки:

Кольцевая 1 б набирает хамов

Хамское отношение к клиентам

Антонина (Украина) 13 ноября, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Кировоград, ул. Космонавта Попова, 8 Персонал не умеет общаться с клиентами ! Общаются не хотя, предвзятое отношение в отделах плитки и стройматериалов к женщинам и мужчинам мало понимающих в материалах !
Ходят с недовольными лицами , ухмыляются , переглядываются. Для консультации работников Эпицентра приходится вылавливать, а если вам и повезло то единицы могут эту консультацию толково предоставить и помочь клиенту с выбором... Читать отзыв Персонал не умеет общаться с клиентами ! Общаются не хотя, предвзятое отношение в отделах плитки и стройматериалов к женщинам и мужчинам мало понимающих в материалах !
Ходят с недовольными лицами , ухмыляются , переглядываются. Для консультации работников Эпицентра приходится вылавливать, а если вам и повезло то единицы могут эту консультацию толково предоставить и помочь клиенту с выбором !
Было бы уместно сотрудникам Эпицентра время от времени проводить лекции на тему " этика коммуникации", что бы понимали , что их личное мнение никого не интересует , а лишь рекомендации учитывая предпочтения клиента ! Индивидуальный подход называется !
Одним словом УЖАС !!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

много

Хамское отношение к клиентам

Антонина (Украина) 13 ноября, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Кировоград, ул. Космонавта Попова, 8 Персонал не умеет общаться с клиентами ! Общаются не хотя, предвзятое отношение в отделах плитки и стройматериалов к женщинам и мужчинам мало понимающих в материалах !
Ходят с недовольными лицами , ухмыляются , переглядываются. Для консультации работников Эпицентра приходится вылавливать, а если вам и повезло то единицы могут эту консультацию толково предоставить и помочь клиенту с выбором... Читать отзыв Персонал не умеет общаться с клиентами ! Общаются не хотя, предвзятое отношение в отделах плитки и стройматериалов к женщинам и мужчинам мало понимающих в материалах !
Ходят с недовольными лицами , ухмыляются , переглядываются. Для консультации работников Эпицентра приходится вылавливать, а если вам и повезло то единицы могут эту консультацию толково предоставить и помочь клиенту с выбором !
Было бы уместно сотрудникам Эпицентра время от времени проводить лекции на тему " этика коммуникации", что бы понимали , что их личное мнение никого не интересует , а лишь рекомендации учитывая предпочтения клиента ! Индивидуальный подход называется !
Одним словом УЖАС !!!

Достоинства:

не нашла

Недостатки:

много