Епіцентр не дає робити покупки на Епіцентр..... - Отзывы об Эпицентр

Эпицентр
Отзыв написан 13 декабря, 2022 год 7 просмотров
 Отзыв об Эпицентр по адресу Чернівці, вулиця Хотинська, 10-A Ситуація - вчора дві години вибираємо товари, так, щоб все було на самовивіз на завтра,
Вибрали. Оформлюємо.
Все є.
Оформити не вдається, бо дивна річ - якийсь, невідомо який товар на броні.
Як так? Яка бронь?
З якого часу взагалі бронь е Епіцентрі?
З якого дива заброньовані товари доступні до замовлення?

Замовлення блокується і тупо неясно ЯКИЙ товар недоступний?
22 товари в кошику, сума під 5000 грн.

Зранку звертаюсь в підтримку на Фейсбук
Починається шоу тупий і ще тупіше і ще тупіше і ЩЕ ТУПІШЕ.
І ще тупіше за кутом.

Висилаю скріни - не можуть допомогти, обіцяють самостійно оформити покупку, не бачать коди. Ну скрін, на скріні код. КОД ВЕЛИКИМИ літерами - роблять вигляд, типа не бачать
Потім вже тролити почала, через одну скидаю коди, кажу я бачу, а Ви, я бачу, а ВИ бачите? ооось кодик, і ооось кодик, бачите? Циферки це код...
Ці телепні кажуть, да тепер бачимо. СКРІНИ ТІ САМІ що вислала одразу

Далі, кажуть, ми зробили Вам замовлення, 11 штук, куди висилати.
Кажу - ви знущаєтесь? Там 22 товари на скрінах, я ж по списку прислала!

Кажуть, а може ми вам позвонимо і ви нам всі коди продиктуєте?

Кажу, я в дорозі, не можу! невже так складно, та дайте я ОПЛАЧУ замовлення! Мені воно треба терміново.

Кажуть - чекайте відповіді профільного відділу

Минула ДОБА.
Я 24 години НЕ МОЖУ зробити пакупку на Епіцентрі. там антиплісняві препарати, через блекаут вдома пліснява, росте щодня.
А я ДОБУ тільки ПРОШУ Епіцентр дати мені оплатити покупку!!!

Тупий персонал став до горя, скільки років купуємо на Епі - все ок.
Що сталося? Ну як ЯК можна бути такими тупими і безпорадним? Чи там працюють безкоштовно і тому забивають на все?

Я в шоці. Щойно перед цим відгуком в десяткий раз спробували переоформити покупку, у всякий спосіб - всі товари є, і більше 3-х одиниць.
"Профільний відділ" там же де і де і русский военний корабль - пофіг на все.

Дуже, дуже сумно

Достоинства:
  1. шикарний асортимент
Недостатки:
  1. глючний сайт і тупий персонал в підтримці.
1 согласен



Комментарии к отзыву

Анна 13 декабря, 2022 год
Як я з Вамм згодна!!!!!


Эпицентр
Все отзывы

1.9 5
2281 отзыв / 695916 просмотров
Эпицентр
Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... подробнее

Строительные материалы
ООО "УКРСТАРЛАЙН"
ООО "УКРСТАРЛАЙН"

Рейтинг: 4.9
92 отзыва
Центр дверей и интерьера
Центр дверей и интерьера

Рейтинг: 2.6
43 отзыва
Гипермаркет "Город дверей"
Гипермаркет "Город дверей"

Рейтинг: 4.1
226 отзывов
Планета 2000
Планета 2000

Рейтинг: 5
93 отзыва
Компания "Мегатрейд СМ"
Компания "Мегатрейд СМ"

Рейтинг: 5
78 отзывов
ОЛДИ
ОЛДИ

Рейтинг: 2
203 отзыва
БудМакс
БудМакс

Рейтинг: 2.7
7 отзывов
Леруа Мерлен
Леруа Мерлен

Рейтинг: 1.6
302 отзыва
Новая Линия
Новая Линия

Рейтинг: 1.3
285 отзывов