Верните деньги - Отзывы о Eobuv.com

Eobuv.com
Украина Отзыв написан 8 ноября, 2017 год 488 просмотров
Не возвращают деньги, посылку с возвратом получили 25.10. 02.11 написали с просьбой уточнить реквизиты для возврата. Зачем мы формы возврата пишем, м? Денег до сих пор нет(((. В прошлый возврат не досчиталась 10 грн. Телефон у них не работает. ну верните деньги!
1400037172-1
Кроссовки - качественные. Возвращаю из-за размера.

Достоинства:
  1. качество кроссовок адидас найк
Недостатки:
  1. сервис, возврат, обратная связь, доставка
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eobuv.com 9 ноября, 2017 год
Здравствуйте!,



Примите наши искренние извинения за предоставленные неудобства, нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобным инцидентом.



Мы выполняем свои обязательства перед Вами и обязательно вернем средства в течении 7 банковских дней после получения обуви.

"Возврат средств на указанные в документе возврата отдел почты или карточку ПриватБанка произойдет в течение 7 банковских дней с момента получения посылки через наш Отдел Возвратов. После получения посылки с возвратом на нашем складе Вы получите информацию о проверке Вашей посылки на e-mail."

https://www.eobuv.com/vozvrat-i-obmen



Время
возврата средств напрямую зависит от времени доставки обуви в Польшу.

Мы видим, что в последнее время, перевозчик не справляется с поставленной задечей. По каждому подобному случаю, мы проводим служебную проверку о качестве работы перевозчика. Руководство Eobuwie.pl S.A знает о каждом подобном случае.



Мы искренние надеемся на дальнейшее сотрудничество.



С уважением, команда eobuv.com
Гость (Украина, Запоріжжя) 13 ноября, 2017 год
Вы УЖЕ получили посылку 25.10.17 если вы не знаете, то для сведения вам - Укрпочта отправляет на вайбер сообщение с датой получения посылки адресатом (с задержкой, но отправляет). Вы же мне написали на почту 02.11.17, что получили посылку. Прошло 7 дней, а денег нет.

09.11.17 вы мне ответили, что 03.11.17 был подан какой-то рапорт в бухгалтерию на возврат моих денег (что?) и деньги мне вернут на протяжении 7 банковских дней. Очень затянуто.


Eobuv.com
Все отзывы

2.1 5
646 отзывов / 135896 просмотров
Eobuv.com
Eobuv.com - интернет-магазин брендовой обуви созданный в Польше. Мы являемся самым большим магазином обуви и аксессуаров в Польше. Работаем более 20 лет на рынке Европейского Союза и предлагаем нашим клиентам тщательно отобранную обувь мировых брендов. Нам доверяют покупатели 9 стран Европейского сообщества, о чем подтверждают полученные награды Gazela Biznesu, e-Diament... подробнее

Обувь
Обувь Миратон (Miraton)
Обувь Миратон (Miraton)

Рейтинг: 1.9
66 отзывов
Магазин DOMINO
Магазин DOMINO

Рейтинг: 4.7
23 отзыва
Интернет-магазин — MD-Fashion
Интернет-магазин — MD-Fashion

Рейтинг: 4.4
593 отзыва
Фирменный магазин Staff
Фирменный магазин Staff

Рейтинг: 1.7
63 отзыва
​Lasocki обувь
​Lasocki обувь

Рейтинг: 3
4 отзыва
salomon.in.ua
salomon.in.ua

Рейтинг: 4.9
301 отзыв
Компания SEZON
Компания SEZON

Рейтинг: 3.4
26 отзывов
​Sportano.ua
​Sportano.ua

Рейтинг: 2.7
55 отзывов
goodboots.ua
goodboots.ua

Рейтинг: 4.7
159 отзывов
Footshop интернет-магазин
Footshop интернет-магазин

Рейтинг: 2.6
25 отзывов