Name: Зміни в оформленні сайта
Item: Elmir.ua
Rating: 2
Author: Клієнт з десятирічним стажем та більше, ніж 140 покупками

› › ›

Клієнт з десятирічним стажем та більше, ніж 140 покупками Отзыв написан 7 мин 43 сек назад

Співпрацюю з магазином з вересня 2017 року. Тому можу поділитися думкою о том, що ні всі зміни сайта до кращого. Багаторічний досвід зіграв зі мною злий жарт. Раніше під описами товарів в групі товарів були написи або "В наличии", або "Доставка от 2 до 5 дней" (можу помилятися у точності формулювань, но сенс саме такий). зараз - "в наличии" та "есть в магазине". І саме це "в наявності" при стійкій асоціації з минулого і привело до того, що надія забрати товар сьогодні ж померла після дзвінка менеджера 😒. Верніть старі недвозначні формулювання, бо існуючи це введення в оману (навмисне або ні).

Достоинства:

Великий вибір товарів з досить докладним описом.
Приємні зміни в "Історії замовлень" (візуальний пошук)

Недостатки:

1. Якщо клієнт бачить "у наявності", то це не повинно означати "у наявності у постачальника" (дослівна відповідь менеджера), і тим більше не "в наявності у виробника" (менеджери, користуйтесь)
2. Навіть якщо "є в магазині", то це ще не означає, що є в потрібній кількісті (невдалий досвід купівлі акумуляторів та інших дрібниць). Цей ж досить легко зробити при оформлюванні заказу, база даних ж єдина

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Elmir.ua
Все отзывы

1.4 5

115 отзывов / 15878 просмотров

Все отзывы

Elmir.ua

Elmir.ua - интернет-магазин товаров различного предназначения. Elmir.ua представляет широкий ассортимент цифровой, компьютерной, портативной, офисной и бытовой техники различной ценовой категории. Кроме того, Elmir.ua предлагает большой выбор товаров для спорта, автотовары, детские товары и другие. В интернет-магазине Elmir.ua каждый желающий сможет подобрать необходимый товар, так как каждая позиция обладает подробным описанием, видеообзором,... подробнее

Интернет-магазины