Name: На Самсунг А50 2 раза наехала маршрутка.
Item: Экстра Сервис Фокстрот
Rating: 1
Author: Вероника

› › ›

Вероника Отзыв написан 5 ноября, 2020 год 96 просмотров

Телефон после наезда был в "лепёшку". Сервистный центр поменял камеры, а корпус нет. Мне пративно такой телефон в руки взять, какие вы мастера если даёте телефон в таком виде? После таких повреждений, вы должны были мне вернуть компенсацию. В магазине фокстрот меня уверяют в том,что корпус они не должны были менять. Телефон в таком состоянии забирать не хочу. Консультировалась с юристом, он сказал,что должны были поменять и корпус.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 11 ноября, 2020 год

Добрый день.

Благодарим Вас за отзыв.

Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.

Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные и описать ситуацию более детально.

С уважением, Маргарита

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353

Ответить

Экстра Сервис Фокстрот
Все отзывы

1.8 5

287 отзывов / 71527 просмотров

Все отзывы

Экстра Сервис Фокстрот

МастерСервис – это целый комплекс дополнительных услуг сервисного обслуживания (диагностика, профилактические работы и ремонт) техники, которая была приобретена в сети Фокстрот, а также страхование от ее поломки в негарантийных случаях, таких как: падение техники, механические повреждения, залитие техники жидкостью, перепады напряжения.

Сервисные центры