Ужасный сервис.: Отзывы об Экстра Сервис Фокстрот

› › ›

Игорь. Отзыв написан 14 сентября, 2020 год 145 просмотров

Купил телефон и услугу екстрасервиса. Повелся на сказки продавца о чем очень пожалел. Телефон упал и пошла трещина по экрану. Здал по гарантии 26 июня. через ДВА...месяца мне вернули телефон с экраном на котором на улице не видно ничего вообще. такого ужасного качества экранов я уже лет десять не помню даже в дешевых китайцах . А я купил Honor20 . Продавці смотрели на это и хихикали. Я отказался забирать такое. В итоге Прошел еще месяц и мне теперь вообще никаких сроков выполнения работ даже не называют. может месяц может пол года. Оставте заявку и вам сервис позвонит. Но у меня нет никаких отношений с сервисом из Чернигова.Я у них ничего не заказывал. Я деньги Фокстроту заплатил.
Не покупайте никаких услуг.Поберегите себе нервы.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 12 октября, 2020 год

Добрый день.

Благодарим Вас за отзыв.

Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.

Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные, номер заказа.

С уважением, Яков

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353

Ответить

Гость 11 октября, 2020 год

Здравствуйте! У меня тоже хонор20 и под защитным стеклом разбит экран! Читаю ваш отзыв и теперь сомневаюсь стоит ли обращаться в сервис или лучше отнести в ремонт! Решили ли вы проблему?

Ответить

Экстра Сервис Фокстрот
Все отзывы

1.8 5

287 отзывов / 71527 просмотров

Все отзывы

Экстра Сервис Фокстрот

МастерСервис – это целый комплекс дополнительных услуг сервисного обслуживания (диагностика, профилактические работы и ремонт) техники, которая была приобретена в сети Фокстрот, а также страхование от ее поломки в негарантийных случаях, таких как: падение техники, механические повреждения, залитие техники жидкостью, перепады напряжения.

Сервисные центры