Name: Екстра Сервіс
Item: Экстра Сервис Фокстрот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 сентября, 2019 год 472 просмотра

Купила телефон(xiaomi redmi note 5a prime) розбився екран, здала в ремонт по гарантії , чекала майже 2 місяці. Дочекалася , але з сюрпризом ,по-перше западає клавіша назад , а по-друге -це просто смішно , закрили мені фронтальну вспишку . Вони замовили скло зовсім від іншої моделі телефона скло. Тепер доводиться через їхню помилку віддавати телефон знову в ремонт і чекати знову 2 місяці.....Я просто не розумію як можна так халатно відноситися до своєї роботи. Ужасний сервіс і обслуговування...не рекомендую

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 6 октября, 2019 год

Доброго дня.

Дякуємо Вам за відгук.

Приносимо вибачення за доставлені Вам незручності.

Для того щоб ми могли розібратися в даній ситуації, просимо надіслати дане звернення на адресу [email protected] та вказати Ваші контактні дані, номер заявки.

З повагою, Єгор

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дома"

0800 300 353

Ответить

Ответ представителя Фокстрот 22 сентября, 2019 год

Доброго дня.

Дякуємо Вам за відгук.

Приносимо вибачення за доставлені Вам незручності.

Для того щоб ми могли розібратися в даній ситуації, просимо надіслати дане звернення на адресу [email protected] та вказати Ваші контактні дані, номер заявки.

З повагою, Маргарита

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дома"

0800 300 353

Ответить

Экстра Сервис Фокстрот
Все отзывы

1.8 5

288 отзывов / 71649 просмотров

Все отзывы

Экстра Сервис Фокстрот

МастерСервис – это целый комплекс дополнительных услуг сервисного обслуживания (диагностика, профилактические работы и ремонт) техники, которая была приобретена в сети Фокстрот, а также страхование от ее поломки в негарантийных случаях, таких как: падение техники, механические повреждения, залитие техники жидкостью, перепады напряжения.

Сервисные центры