Name: Херсон, ул. Потемкинская, дом 45а, аптека #38
Item: Аптека оптовых цен
Rating: 1
Author: Глущенко Валерия

› › ›

Глущенко Валерия Отзыв написан 31 августа, 2020 год 160 просмотров

Сегодня зашла в аптеку и спросила у фармацевта Елены, есть ли в наличии Клофан 500. Девушка сказала, что есть и, мол, в упаковке 6 свечей (может и 8, уже не помню). Я же удивлённо сказала, что мне нужна одна, так как доктор мне несколько раз упоминал, что это всего лишь одна свеча. В итоге, Елена посмотрела на меня недоброжелательно и словно дала понять, что я прошу о чём-то глупом. Я же ничего не ответила, так как у меня нет медицинского образования и может и в правду что-то наплутала. Девушка предложила позвонить и, мол, мне должны обменять товар. Разговаривая с оператором и объясняя ситуацию, девушка перебила меня, выкрикивая, что это была не ее вина. В общем, пока составляли акт обмена, мне пришло в голову «а как это так? Ну допустим, я не сообщила дозировку, но она, как фармацевт, обязана была поинтересоваться какая мне нужна, правильно?» В итоге мне выдают правильную дозировку и, смотря на упаковку, мне стало смешно, так как там одна свеча, как я и просила. Я специально указала ей на упаковку и спросила, как это так, она ж говорила по одной не выдают. Извинений я не получила. Ужасный сервис.