Відгук про ECOLINES: жахливий досвід, зіпсовані нерви та додаткові вит: Отзывы о Ecolines автобусные билеты на международные перевозки

› › ›

Майя Гарькавая Отзыв написан 11 июля, 2025 год 16 просмотров

Їхала з Берліна до Дніпра з пересадками у Варшаві та Києві — і це був справжній кошмар.
Автобус, звісно ж, запізнився, тому ми не встигли на наступний рейс у Варшаві.

Водії поводилися вкрай хамовито. Під час видачі багажу один із них вдарив мене чужим чемоданом по коліну, яке в мене і так травмоване. Жодних вибачень. На запитання, де наш автобус, відповіли, що “це не до них”, бо гроші ми платили не їм. Просто уявіть, як нервували люди в іншому автобусі, який був змушений чекати на нас 2 години! А в них також були плани, пересадки, квитки…

У Києві я, відповідно, також не встигла на свій автобус до Дніпра, довелося купувати квиток на потяг. Добре, що хоч залишалося одне місце — інакше не знаю, що б робила.

Це ще не все: в автобусі з Берліна до Києва (перевізник — Автолюкс, але в рамках рейсу ECOLINES) смерділо туалетом так, що було важко дихати. У туалеті не працювало світло, сидіння — зламані. Але якщо поставиш сумку в проході (бо немає куди її подіти) — від водія летить різке зауваження з неприємним тоном.

Підсумок:
• Зіпсовані нерви
• Додаткові витрати
• Хамство персоналу
• Відсутність відповідальності
• Жахливі умови в автобусі

Не рекомендую. І дуже сподіваюсь, що компанія хоча б колись зверне увагу на скарги пасажирів.