Кононенко Наталья Отзыв написан 27 августа, 2022 год49 просмотров
В подобной ситуации оказалась впервые. У меня был куплен он-лайн билет на 26.08.2022 в 20-30 на автобус Варшава -Киев с пересадкой во Львове. Номер билета 18108726. Рейсы 1548 и 1881. Место 4. Но водитель автобуса Ecolines мне отказал в посадке, сказав, что это не тот автобус. "Их много в 20-30 отходит с автовокзала, и много идет на Киев. Ждите, дальше будет ваш" - его слова. В итоге, при заблаговременном прибытии на вокзал и обращении к водителю я не смогла сесть на свой автобус и уехать в Киев. При звонке на горячую линию Перевозчика, меня пытались представить виноватой. Оказалось, что 6 человек не явилось на рейс!!! И это при полной загруженности и большом колличестве желающих уехать. Водитель СОЗНАТЕЛЬНО всем отказал, видимо решив, что наши места он использует для своего обогащения. Короткий звонок с незнакомого номера был. Но отключился, не дождавшись ответа (я не ждала звонка!!!). А на мои многократные звонки в ответ трубку не снимали! Я требую в кратчайшие сроки вернуть деньги за билет, извинение за потраченные нервы и нарушенные планы и наказание нечистоплотного водителя Со мной еще одна пострадавшая пассажирка вынуждена была ночевать в зале ожидания вокзала в некомфортных условиях.
Водитель -мошенник!!! - Отзывы о Ecolines автобусные билеты на международные перевозки
Но водитель автобуса Ecolines мне отказал в посадке, сказав, что это не тот автобус. "Их много в 20-30 отходит с автовокзала, и много идет на Киев. Ждите, дальше будет ваш" - его слова. В итоге, при заблаговременном прибытии на вокзал и обращении к водителю я не смогла сесть на свой автобус и уехать в Киев. При звонке на горячую линию Перевозчика, меня пытались представить виноватой. Оказалось, что 6 человек не явилось на рейс!!! И это при полной загруженности и большом колличестве желающих уехать. Водитель СОЗНАТЕЛЬНО всем отказал, видимо решив, что наши места он использует для своего обогащения.
Короткий звонок с незнакомого номера был. Но отключился, не дождавшись ответа (я не ждала звонка!!!). А на мои многократные звонки в ответ трубку не снимали!
Я требую в кратчайшие сроки вернуть деньги за билет, извинение за потраченные нервы и нарушенные планы и наказание нечистоплотного водителя
Со мной еще одна пострадавшая пассажирка вынуждена была ночевать в зале ожидания вокзала в некомфортных условиях.
отзыв
Комментарии к отзыву