13 мая 2021 купила билет Харьков Минск с пересадкой в Киеве. С собой у меня была собака в переноски. Документы и акт справки. Вес собаки 2,4 кг. Билет мне продали. В автобус пустили. Но в Полтаве водители устроили скандал и из за собаки пытались меня высадить в поле. После долгой истерики со стороны водителей все таки решили довести меня до Киева. Деньги за билет не вернули. Даже процент. Потому что до Минска так и не до везли. Обвинив меня во всем. Однако водитель видел что у меня есть собака и сумка в которой она была это переноска она отличается от обычных сумок. Более того я не знаю украинский язык и не смогла понять ни притензию водителя ни правил которые пишут на сайте на украинском. Ни разговор с оператором. А билет с правилами выдают уже после того как его купишь. Сначало я подумала что такое хамское отношения к гражданам России в Украине, но почитав отзыв поняла что компания гниёт с головы. Печально. Пересела на белорусского перевозчика Киев Минск, где экипаж без притензию и проблем довёз до места. И хоть там не было вайфая, зато ни кто так не кидал как компания Эколайнс Евролюкс. Больше услугами этой компании не воспользуюсь. Не надёжные.
Не рекомендую - Отзывы о Ecolines автобусные билеты на международные перевозки
отзыв
Комментарии к отзыву