Name: Ecolines автобусные билеты на международные перевозки
Rating: 2.5

› ›

2.5 5

721 отзыв / 23978 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Київ-Люблін

Гость 1 февраля, 2022 год

Під час подорожі був пошкодженний багаж, звурнулася в підримку, на що мені відповіли, що вони не відповідають за це. Водії були дуже необережні з валізами.В момент коли пасажир захотів дістати ліки зі своєї валізи, спочатку він і всі оточуючі почули лайку (нецензурні слова)водіїв і потім другий водій просто викинув багаж цього ж пасажира. Недарма в інтернеті велика кількість негативних відгуків... Читать отзыв Під час подорожі був пошкодженний багаж, звурнулася в підримку, на що мені відповіли, що вони не відповідають за це. Водії були дуже необережні з валізами.В момент коли пасажир захотів дістати ліки зі своєї валізи, спочатку він і всі оточуючі почули лайку (нецензурні слова)водіїв і потім другий водій просто викинув багаж цього ж пасажира. Недарма в інтернеті велика кількість негативних відгуків про якість обслуговування. І жодна кава, того не замінить. Це вже не говорячи про те, що водії данного рейсу наживаються на людях, як тільки я звірила свій білет з місцем водій мене запитав чи маю я тест, на мою відповідь маю, сказав, що це не гарантія, що мене пропустять, але потім у м. Рівному було здійснено зупинку на 3,5-4 години , через що у великої кількості пасажирів закінчився б термін дії тесту саме на кордоні. Тести пасажири повинні були робити в тій самій лабораторії, що і я попередньо робила в м.Дніпро, але так як пасажири повинні були зробити тест саме в Рівному, мій тест виявився не таким, як треба. Але данна лабораторія видає ідентичні підтвердження!!!

Дуже задоволена сервісом.

Tatyana 1 февраля, 2022 год

Катовіце - Чернігов. Все добре, гарні водії, поїздка пройшла добре, приїхали вчасно. Усе заявлене перевізником у пропозиції (туалет, wifi) працює. Пунктуальність 100%

касательно поездки всё понравилось

Polina 1 февраля, 2022 год

Днепр - Люблин Очень отзывчивые, добросовестные водители. Чистый, тёплый автобус. Очень довольна сервисом.

Люди потеряли чемоданы, Компания их послала.

тщ 1 февраля, 2022 год

Люди потеряли чемоданы, Компания их послала. Всё что нужно знать ою этой компании. Люди потеряли чемоданы, Компания их послала. Всё что нужно знать ою этой компании

Самые лучшие впечатления, всем рекомендую.

Игорь 31 января, 2022 год

Ехал с Праги в Кременчуг. До Киева на Ecoline потом на Автолюксе. Водители вежливы и воспитаны. Автобус чист, как и туалет.

Очень удобное, своевременное и комфортабельное путешествие!

Катерина 31 января, 2022 год

Кривой Рог Люблин
Поездка супер , быстро и комфортно как никогда , и приемлемые цены, спасибо большое за ваше усердие!

Очень довольна !

Albina 25 января, 2022 год

Прага Днепр Автобус чистый и водители внимательные прибыли точно по расписанию без проблем ! Буду рекомендовать !

Задержка рейса.

Валентин 24 января, 2022 год

Киев-житомир выезд 7:00 прибытие 8:55. По факту выезжаем в 7:30 прибытие 9:40,
Ехал с пересадкой на Запорожье-Киев-Житомир. Сначала была компания Автолюкс, удобный салон, телевизоры, откидные кресла. ЗП-Киев
А вот Киев- житомир, кусок гавна на колёсах, твёрдые сиденья, задержка рейса, глухая проводница…
Впервые в жизни пишу такого характера отзыв.

Очень комфортные автобусы.Слаженная работа

Marina 20 января, 2022 год

Чернигов-Люблин
Автобус комфортный и теплый. Места много. Мультимедия удобная, есть что посмотреть.

Дуже комфортні автобуси.

[email protected] 20 января, 2022 год

Лодзь миколаїв
Водії дуже вічливі, дуже чисто, всі зручності. Дуже вдячні водіям за своєчасне прибуття.

Всё понравилось, спасибо за сервис.

[email protected] 19 января, 2022 год

Кременчуг-Познань
Недавно пользуюсь услугами вашей компании, очень довольна, всем рекомендую! Всего Вам наилучшего в Новом году.

Все просто замечательно ( и автобус и водитель)

Сергей 18 января, 2022 год

Запорожье Киев Вроцлав
Пользуюсь вашим услугам много лет очень довольный. Сервис на высшем уровне, всем советую.

Прекрасные водители ,спасибо за поездку,все было замечательно

Гость 18 января, 2022 год

Киев Прага
Приветливые водители, комфортабельный автобус, четкая и спокойная работа компании.Всегда пользуюсь вашими транспортными услугами.Всегда рекомендую своим друзьям и знакомым.

Дуже гарна поїздка.

Liza 14 января, 2022 год

Варшава-Каменское
Уважні і культурні водії. Комфортабельні автобуси.Чисто, тепло, досить швидко. Будемо користуватись вашими послугами ще, нажаль, раніше не знали про ваші рейси. Бажаю вам процвітання і розвитку.

Самые хорошие впечатления от поездки в ваших автобусах.

[email protected] 14 января, 2022 год

Санкт-Петербурге - Кропивницкий Давно не ездила в таких комфортных автобусах! Несмотря на длительность поездки, некоторые трудности в прохождении таможни, всë было на высоте: комфорт автобусов (достаточно широкие и удобные кресла, не узкие расстояния к передним креслам, тепло в автобусе, чисто, работающий туалет, наличие необходимого меню (первое, второе, салаты, чай, кофе и т.д.), демократичные цены (средняя порция горячего рисовый гарнир с... Читать отзыв Санкт-Петербурге - Кропивницкий Давно не ездила в таких комфортных автобусах! Несмотря на длительность поездки, некоторые трудности в прохождении таможни, всë было на высоте: комфорт автобусов (достаточно широкие и удобные кресла, не узкие расстояния к передним креслам, тепло в автобусе, чисто, работающий туалет, наличие необходимого меню (первое, второе, салаты, чай, кофе и т.д.), демократичные цены (средняя порция горячего рисовый гарнир с рыбой обошëлся 250 руб.) Все было очень свежим по дате производства, вкусным и сытным. Отдельное спасибо шофëрам: не гнались и не ползли как черепахи. Стюардесса Маргарита всю дорогу помогала устанавливать на телефонах необходимое приложение, прислушивалась, организовывала прохождение таможни, подсказывала где туалеты на остановках.Огромное спасибо! Я уже всем своим прорекламировала и буду рекомендовать всем пользоваться вашими автобусами. Приятно удивили комфортом и порадовали! Процветания вашей компании!!!

Благодарю за приятную поездку!

[email protected] 14 января, 2022 год

Катовице-Киев Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность водителям, они очень внимательные и вежливые Ecolines, спасибо что Вы есть! Счастья,удачи, процветания!

Благодарность Эколайнос!!!

Гость 14 января, 2022 год

Добрый день!
Хочу выразить огромную Благодарность компании Эколайнос за то, что перебронировали мне билет по маршруту Прага-Житомир
Мой поезд опаздал на 44 минуты по направлению Чеськи Будиевитцы -Прага ( хотя в пути должен был идти 2 часа, изначально у меня достаточно было времени в запасе один час чтобы добраться от ЖД вокзала до автовокзала Флоренс, где пешком можно... Читать отзыв Добрый день!
Хочу выразить огромную Благодарность компании Эколайнос за то, что перебронировали мне билет по маршруту Прага-Житомир
Мой поезд опаздал на 44 минуты по направлению Чеськи Будиевитцы -Прага ( хотя в пути должен был идти 2 часа, изначально у меня достаточно было времени в запасе один час чтобы добраться от ЖД вокзала до автовокзала Флоренс, где пешком можно дойти за 19 мин)
В результате я опоздала на автобус на десять минут , но мне перезвонили во время отправления автобуса, уточнить еду ли я , я сказала, что задерживаюсь на 5-10 мин и очень просила подождать....
Но когда добралась на вокзал автобус уже ушел...
Я написала на почту Эколайнос с просьбой перенести поездку на следующий день ( прикрепила чеки с поезда, счёт с Хостела, так как пришлось ночевать)
Утром написала в инстограмм и чат Эколайноса, мне ответили, что ждите ответ на почту...
Какова была моя радость ,когда на почту пришел ответ, что мне перенесли поездку
Огромная благодарность компании Эколайнос !!!!!
( В это время автобусы были практически пустые)

Ещё мне очень понравилось, что работал туалет и были розетки ( с Житомира в Прагу ехала на двухэтажном автобусе Фликсбас , так туалет не работал и розеток не было)
Ещё была возможность попить чай/кофе и мониторы для просмотра фильмов
Мне намного больше понравилось ехать с Эколайнос , даже не смотря на ситуацию с перебронированием билета

Спасибо,поездкой довольна,рекомендую!

Antonina 12 января, 2022 год

Одесса-Минск Все супер. Водители вежливые, аккуратные.Всё было вовремя и безопасно! Автобус комфортный, будем пользоваться.

Компания супер! Это тот случай когда в дороге отдыхаешь

Vladimir 12 января, 2022 год

Варшава-Киев
Хороший автобус, вежливый водитель. Можно сделать кофе и смотреть фильмы на персональном мониторе. Рекомендую.

Водители приятные в общении.

Inessa 12 января, 2022 год

Краков-Киев
Автобус чудесный, чистый, было тепло, все работало, интернет был. Доехали быстро, даже раньше запланированного времени. Все СУПЕР !!!

Я уже более трёх лет пользуюсь компанией Автолюкс- Эколайнс.

[email protected] 12 января, 2022 год

Каменское- Вроцлав Всегда остаюсь довольна сервисом и отношением сотрудников к клиенту. Конечно же есть маленькие нюансы, на которые с лёгкостью можно закрыть глаза))) всегда удивляюсь негативным отзывам, потому что на сегодняшний день это самый лучший перевозчик. Компанию рекомендую, поверьте, вы останетесь довольны!

Очень хорошие и приятные водители.

Ольга 10 января, 2022 год

Одесса -Варшава. Водители вежливые и участливые. Поездка очень понравилась. Все прошло хорошо . Спасибо.

Сообщают от обмене рейса в последний момент

Гость 5 января, 2022 год

Брала билеты на 31.12 на рейс Борисполь-Запорожье, купила за месяц до поездки. За две недели до поездки моя подруга хотела купить билет на тот же рейс, но автобуса уже не было в расписании. Блин, по наивности какой-то мы решили, что просто билеты раскуплены, так как других вариантов уехать из Киева 31.12 вечером не было, не было поездов. И вот в... Читать отзыв Брала билеты на 31.12 на рейс Борисполь-Запорожье, купила за месяц до поездки. За две недели до поездки моя подруга хотела купить билет на тот же рейс, но автобуса уже не было в расписании. Блин, по наивности какой-то мы решили, что просто билеты раскуплены, так как других вариантов уехать из Киева 31.12 вечером не было, не было поездов. И вот в 17.00 31.12 мне приходит сообщение и письмо на электронную почту, что рейс отменен. Сами понимаете, как "просто" найти жилье в Киеве в последний момент, еще и в новогоднюю ночь, и сколько это стоит. На мои вопросы, почему не предупредили раньше, сказали, что звонили, но я была не в сети. Да, блин, я была в роуминге, но если вы смогли отправить сообщение и письмо в 17.00, почему не смогли сделать то же самое тогда, когда типа пытались мне дозвониться и не дозвонились? Почему автобус исчез из расписания задолго до того, как вы удосужились мне об этом сообщить. Еще и деньги они возвращают в течение 15! рабочих дней, что по факту 3 недели. Очень жаль, что автобусные перевозчики не несут никакой ответственности и могут вот так просто оставить Вас ночевать на улице.

Обязательно буду пользоваться еще услугами данного перевозчика и буду рекомендовать друзьям.

[email protected] 4 января, 2022 год

Варшава - Харьков
Первый раз еду данной компанией переводчиком, все мне понравилось, водители адекватные, комфорт в автобусах на высоком уровне, единственный момент то, что я застрял в Киеве на пересадке, после долгой дороги хотелось побыстрее приехать домой, автобус задержался на час с отправлением с Киева, приятно удивил момент общения с поддержкой, очень быстро уладили все вопросы, перезвонили все обьяснили, за... Читать отзыв Варшава - Харьков
Первый раз еду данной компанией переводчиком, все мне понравилось, водители адекватные, комфорт в автобусах на высоком уровне, единственный момент то, что я застрял в Киеве на пересадке, после долгой дороги хотелось побыстрее приехать домой, автобус задержался на час с отправлением с Киева, приятно удивил момент общения с поддержкой, очень быстро уладили все вопросы, перезвонили все обьяснили, за этот момент однозначно 5 звезд.

Спасибо за Ваш сервис!!!

Alla 4 января, 2022 год

Ополе Днепр
Едем с мужем уже второй раз! Очень все понравилось! Отдельное спасибо водителям которые за своих пассажиров горой!

Отличный сервис

Константин 4 января, 2022 год

Вроцлав -Киев
Вся поездка прошла отлично. Если не брать в учёт больших очередей. Водителя самые лучшие, учитывают Все просьбы пассажиров.

Вся поездка была на высшем уровне!!!

Сергей 4 января, 2022 год

Херсон-Вильнюс. Особенно было круто на отрезке маршрута Варшава- Вильнюс, внимательное обслуживание сотрудницы Юлианы достойно уважения и внимания руководителей компании. Так держать!

поездка понравилась

Виктор Жариков 29 декабря, 2021 год

Варшава Кропивницкий
Я брал билет сыну. Ему поездка понравилась за исключением границы. Но это не Ваша вина. В следующий раз это точно воспользуемся Вашими услугами и поверьте посоветую всем кто будет ехать с нами. С уважением Виктор Жариков

Не рекомендую всем

Ужасно 29 декабря, 2021 год

Не рекомендую. Подводит с рейсами, постоянные задержки.

, в нашей стране никогда не будет порядка, никто ничего не боится, всё куплено, никому не пожалуешься, защиты никакой. Ещё раз не рекомендую. Есть поезд, пользуйтесь услугами жд