Гость Отзыв написан 14 января, 2022 год3 просмотра
Добрый день! Хочу выразить огромную Благодарность компании Эколайнос за то, что перебронировали мне билет по маршруту Прага-Житомир Мой поезд опаздал на 44 минуты по направлению Чеськи Будиевитцы -Прага ( хотя в пути должен был идти 2 часа, изначально у меня достаточно было времени в запасе один час чтобы добраться от ЖД вокзала до автовокзала Флоренс, где пешком можно дойти за 19 мин) В результате я опоздала на автобус на десять минут , но мне перезвонили во время отправления автобуса, уточнить еду ли я , я сказала, что задерживаюсь на 5-10 мин и очень просила подождать.... Но когда добралась на вокзал автобус уже ушел... Я написала на почту Эколайнос с просьбой перенести поездку на следующий день ( прикрепила чеки с поезда, счёт с Хостела, так как пришлось ночевать) Утром написала в инстограмм и чат Эколайноса, мне ответили, что ждите ответ на почту... Какова была моя радость ,когда на почту пришел ответ, что мне перенесли поездку Огромная благодарность компании Эколайнос !!!!! ( В это время автобусы были практически пустые)
Ещё мне очень понравилось, что работал туалет и были розетки ( с Житомира в Прагу ехала на двухэтажном автобусе Фликсбас , так туалет не работал и розеток не было) Ещё была возможность попить чай/кофе и мониторы для просмотра фильмов Мне намного больше понравилось ехать с Эколайнос , даже не смотря на ситуацию с перебронированием билета
Благодарность Эколайнос!!! - Отзывы о Ecolines автобусные билеты на международные перевозки
Хочу выразить огромную Благодарность компании Эколайнос за то, что перебронировали мне билет по маршруту Прага-Житомир
Мой поезд опаздал на 44 минуты по направлению Чеськи Будиевитцы -Прага ( хотя в пути должен был идти 2 часа, изначально у меня достаточно было времени в запасе один час чтобы добраться от ЖД вокзала до автовокзала Флоренс, где пешком можно дойти за 19 мин)
В результате я опоздала на автобус на десять минут , но мне перезвонили во время отправления автобуса, уточнить еду ли я , я сказала, что задерживаюсь на 5-10 мин и очень просила подождать....
Но когда добралась на вокзал автобус уже ушел...
Я написала на почту Эколайнос с просьбой перенести поездку на следующий день ( прикрепила чеки с поезда, счёт с Хостела, так как пришлось ночевать)
Утром написала в инстограмм и чат Эколайноса, мне ответили, что ждите ответ на почту...
Какова была моя радость ,когда на почту пришел ответ, что мне перенесли поездку
Огромная благодарность компании Эколайнос !!!!!
( В это время автобусы были практически пустые)
Ещё мне очень понравилось, что работал туалет и были розетки ( с Житомира в Прагу ехала на двухэтажном автобусе Фликсбас , так туалет не работал и розеток не было)
Ещё была возможность попить чай/кофе и мониторы для просмотра фильмов
Мне намного больше понравилось ехать с Эколайнос , даже не смотря на ситуацию с перебронированием билета
отзыв
Комментарии к отзыву