Терміни доставки. - Отзывы о EasyXpress

EasyXpress
Отзыв написан 17 февраля, 2026 год 10 просмотров
Хотів би трохи зачепити цю тему. На сайті вказано 4-6 днів (без урахування затримок на митниці), ок. Насправді 4-6 - це міфічний час. Моя посилка доставлена 02.02. на склад США, 05.02. відправлена в Україну, і ви одразу пишете термін (приблизний) 17.02. Де ж тут 4-6 днів??? Логічно, що ви ще не знаете,будуть, чи не будуть затримки на митниці, і зразу, замість 6 днів, 12. І це ще не все, 17.02. термін змінили на 19.02., логічно, що це може бути через митницю, але як показує практика, на митниці посилка може бути ще тиждень-другий запросто (тут до компанії в мене питань 0, вони не митниця). До чого ця вся писанина: просто не пишіть на сайті 4-6 днів, ну це ж зовсім не так. Я користуюсь послугами вашої компанії вже рік, і тільки 1 чи 2 рази посилка доходила за 7 днів. Напишіть як є, і це не буде вводити в оману людей.
Достоинства:
  1. Зручний сервіс
Недостатки:
  1. Некоректні терміни доставки.
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя EasyXpress 18 февраля, 2026 год
Вітаємо та щиро дякуємо за ваш відгук і приділений час.



Перепрошуємо за затримку та збільшені терміни доставки. Розуміємо ваші очікування та цінуємо зворотний зв’язок.



У листопаді ми інформували клієнтів про тимчасове збільшення термінів доставки на 2–3 робочі дні через сезонне зростання обсягів міжнародних відправлень, а також підвищене навантаження на митницю та аеропорти. У цей період фактичні терміни авіадоставки становлять до 4-9 робочих днів замість стандартних 4–6, тому в особистому кабінеті одразу зазначається орієнтовна дата з урахуванням можливих затримок.



Запевняємо, що це тимчасова ситуація, і ми робимо все можливе, щоб якнайшвидше повернутися до стандартних термінів доставки.



Будь ласка, повідомте трек-номер вашого відправлення — ми перевіримо інформацію та надамо детальну відповідь щодо додаткової затримки.



Дякуємо за довіру та сподіваємося й надалі відповідати вашим очікуванням!
О. 18 февраля, 2026 год
Ще приклад, зроблено було замовлення приблизно 11.11.2025, на склад доставлено 17.11.2025, а отримано в Укр

орієнтовно на початку лютого 2026.

Листопад-грудень-січень. Три місяці їхала посилка. Економ доставка від ізі. Більше бажання замовляти немає
Ответ представителя EasyXpress 18 февраля, 2026 год
Дякуємо за ваш коментар.



Терміни доставки тарифом «Економ» становлять 20–30 робочих днів без урахування часу проходження митного контролю та рахуються з моменту відправлення посилки зі складу в США.



Будь ласка, повідомте трек-номер відправлення або номер вашого особистого кабінету — ми детально проаналізуємо ситуацію та надамо вичерпну відповідь щодо термінів доставки вашої посилки.



Очікуємо на ваш зворотний зв’язок.
Ответ представителя EasyXpress 18 февраля, 2026 год
Дякуємо за ваш коментар.



Терміни доставки тарифом «Економ» становлять 20–30 робочих днів без урахування часу проходження митного контролю та рахуються з моменту відправлення посилки зі складу в США.



Будь ласка, повідомте також трек-номер відправлення або номер вашого особистого кабінету, ми детально проаналізуємо ситуацію та надамо вичерпну відповідь щодо термінів доставлення вашої посилки.



Щиро дякуємо та очікуємо на ваш зворотний зв’язок.
О. 18 февраля, 2026 год
Ще приклад, зроблено було замовлення приблизно 11 листопада, на склад доставлено 17-го, а отримано в Укр

орієнтовно на початку лютого 2026.

Листопад-грудень-січень. Три місяці їхала посилка. Економ доставка ще та діч. Більше бажання замовляти немає
О. 18 февраля, 2026 год
Ще приклад, зроблено було замовлення приблизно 11 листопада 2025, на склад доставлено 17 листопада, а отримано в Укр

орієнтовно на початку лютого 2026.

Листопад-грудень-січень. Три місяці їхала посилка. Економ доставка ще та діч. Більше бажання замовляти немає
О. 18 февраля, 2026 год
Ще приклад, зроблено було замовлення приблизно 11.11.2025, на склад доставлено 17.11.2025, а отримано в Укр

орієнтовно на початку лютого 2026.

Листопад-грудень-січень. Три місяці їхала посилка. Економ доставка ще та діч. Більше бажання замовляти немає
О. 18 февраля, 2026 год
Ще приклад, зроблено було замовлення приблизно 11.11.2025, на склад доставлено 17.11.2025, а отримано в Укр орієнтовно на початку лютого 2026.

Листопад-грудень-січень. Три місяці їхала посилка. Економ доставка ще та діч. Більше бажання замовляти немає


EasyXpress
Все отзывы

3.8 5
820 отзывов / 40656 просмотров
EasyXpress
Отзывы о компании EasyXpress делают её одной из самых популярных и надежных в сфере доставки посылок из США. EasyXpress имеет свой офис в Киеве и в штате Делавэр, где и находится склад EasyXpress.com.ua. именно туда приходят все Ваши заказы, упаковываются и отправляются адресатам.

Адрес: Київ, ул. Мечникова, 16
Телефон: 0-800-60-97-93
Доставка товаров из США
megazakaz.com
megazakaz.com

Рейтинг: 4
39 отзывов
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
352 отзыва
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.4
297 отзывов
Strela Trans Group
Strela Trans Group

Рейтинг: 1.9
16 отзывов
Larus Logistics
Larus Logistics

Рейтинг: 4
6 отзывов
Wee Delivery
Wee Delivery

Рейтинг: 5
3 отзыва
Shipito
Shipito

Рейтинг: 3
2 отзыва
Компания Onex
Компания Onex

Рейтинг: 4.3
56 отзывов
Parcel Delivery Service
Parcel Delivery Service

Рейтинг: 2.5
11 отзывов
WINGO
WINGO

Рейтинг: 3.7
3 отзыва