EasyXpress отзывы клиентов / страница 8

Київ, ул. Мечникова, 16
EasyXpress отзывы клиентов
EasyXpress
4.0 5
766 отзывов / 39223 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Спасибо за хорошую работу))

Илья Илья 28 января, 2022 год
Пользуюсь компанией уже 1.5 года. Доволен всем.
Приветливый персонал, всегда помогают, доставляют мои посылки быстро и без проблем.
Рекомендую компанию!!!!
EasyXpress Ответ представителя EasyXpress 2 февраля, 2022 год
Дякуємо за ваш відгук) Нам надзвичайно приємно!)

доставка из США

Andrey Andrey 26 января, 2022 год
Узнал про компанию через знакомых и решил попробовать купить кроссовки на Amazon.
Позвонил на горячую линию, объяснили как делать заказ, и как после этого его отслеживать в кабинете.
Кроссовки забрал уже, все пришло быстрее чем я думал и все оказалось легче и дешевле, чем в Украине.
Ну что будем пробовать еще что-то заказывать. Думаю родителям тоже закажу вещи... Читать отзыв
Узнал про компанию через знакомых и решил попробовать купить кроссовки на Amazon.
Позвонил на горячую линию, объяснили как делать заказ, и как после этого его отслеживать в кабинете.
Кроссовки забрал уже, все пришло быстрее чем я думал и все оказалось легче и дешевле, чем в Украине.
Ну что будем пробовать еще что-то заказывать. Думаю родителям тоже закажу вещи фирменные.
EasyXpress Ответ представителя EasyXpress 27 января, 2022 год
Дякуємо за ваш відгук) Нам надзвичайно приємно!)

EasyXpress

Людмила Людмила 26 января, 2022 год
Была в офисе у девочек и пообещала отзыв о компании)
Доставляю плюс минус пол года, посылки приходят, без повреждений, без проблем, бывают задержки на таможне, но я жду спокойно и не вижу особых проблем)
Спасибо за вашу работу и лояльностьgood
EasyXpress Ответ представителя EasyXpress 27 января, 2022 год
Дякуємо за ваш відгук) Нам надзвичайно приємно!)

Спасибо за работоспособный сервис

Андрей Андрей 20 января, 2022 год
Очень качественно обслуживают и идут на контакт в случае проблемных моментов. Спасибо за оперативное решение, компания дорожит своей репутацией
Достоинства:
  1. Профессионализм, компетентность
Недостатки:
  1. Не нашел
EasyXpress Ответ представителя EasyXpress 25 января, 2022 год
Дякуємо за ваш відгук) Нам надзвичайно приємно!)

Хочу подякувати компанії

Юлия Юлия 12 января, 2022 год
Хочу подякувати компанії за доставлення моєї першої посилки. Все надійшло без пошкоджень, були затримки на митниці, але я вмію очікувати, тому все добре. Рекомендую компанію.
EasyXpress Ответ представителя EasyXpress 25 января, 2022 год
Дякуємо за ваш відгук) Нам надзвичайно приємно!)

Задержки посылок

Клиент Клиент 11 января, 2022 год
Посылки задерживают более чем на 2-3 недели (оплачиваешь доставку самолётом,едет как доставка морем)дата доставки меняется каждый день.Дорого,долго((
1 согласен
EasyXpress Ответ представителя EasyXpress 25 января, 2022 год
Напишіть будь ласка ваш номер кабінету аби ми мали змогу провести аналіз ваших доставлень та надати вичерпну відповідь. Дякуємо!

Дякую, за чудовий сервіс!

Артем Артем 11 января, 2022 год
Компанія з чудовим підходом до кожного клієнта!
Рекомендую компанію easyхpress!
Швидка доставка, офіс у центрі Києва, ввічливий персонал, всі критерії на тверду п'ятірку!
EasyXpress Ответ представителя EasyXpress 25 января, 2022 год
Дякуємо за ваш відгук) Нам надзвичайно приємно!)

Быстро и удобно

Vlad Grechanuy Vlad Grechanuy 11 января, 2022 год
Довольно часто пользуюсь, пока проблем никаких не было. Если были вопросы, служба поддержки быстро отвечали на них.
EasyXpress Ответ представителя EasyXpress 25 января, 2022 год
Дякуємо за ваш відгук) Нам надзвичайно приємно!)

Дешевое разводилово

Игорь Игорь 6 января, 2022 год
Мусорная богодельня.Дешево разводят на доставке по Украине.Внимание,наушники коробочка весом 0.350 грамм из Америки стоила 88 гривен.Отправка по Украине вышла 81 гривне) Такое смешное грузинское разводилово,просто лол)Не советую,таких примитивных и убогих приемчиков у них вагон и тележка
EasyXpress Ответ представителя EasyXpress 18 января, 2022 год
Ігорю, нам дуже шкода, що у вас склалось негативне враження про роботу нашої компанії.

Спробуємо пояснити, як працює наша система, аби уникнути непорозумінь:
Забір посилок здійснюється з нашого складу, оскільки ми є корпоративними клієнтами для НП. Саме тому для нас діють окремі тарифи.

Надаємо вам посилання на сайт Нової Пошти, на базові тарифи для роботи з корпоративними клієнтами: https://novaposhta.ua/basic_tariffs. Також посилання для прорахунку вартості доставлення https://novaposhta.ua/ru/delivery.

На майбутнє, для вашої зручності та щоб зменшити вартість доставлення, на етапі реєстрації посилки, рекомендуємо відразу обрати відділення Нової пошти, а не наш склад для самовивозу, для того, аби додатково не переплачувати за забір кур'єра Нової Пошти з нашої адреси.

Всі посилки, а також консолідовані посилки, із загальною фізичною вагою понад 1 кг, будуть доставлятися до будь-якого відділення Нової пошти абсолютно безкоштовно (під час доставки на поштомат - одиночні посилки вагою понад 1 кг).

Ми цінуємо та поважаємо кожного нашого клієнта й намагаємось робити все можливе, щоб з нами було приємно мати справу.
Сподіваємось на ваше розуміння!

Потеряли/украли посылку!

Макс Макс 3 января, 2022 год
Регулярно заказываю доставку через EasyXpress. И сам регистрирую посылки, и выкупом пользовался. Всё на высшем уровне. Было.
Итак, в начале декабря заказал выкуп VR-шлема, так как уже доверял компании. Заявку заполнил, потом оплатил нужную сумму и спустя какое-то время произошел выкуп, и мне отрпавили ТТН. Стандартная процедура.
Однако, посылка довольно долго лежала со статусом "Ожидается на складе" (по сей день... Читать отзыв
Регулярно заказываю доставку через EasyXpress. И сам регистрирую посылки, и выкупом пользовался. Всё на высшем уровне. Было.

Итак, в начале декабря заказал выкуп VR-шлема, так как уже доверял компании. Заявку заполнил, потом оплатил нужную сумму и спустя какое-то время произошел выкуп, и мне отрпавили ТТН. Стандартная процедура.

Однако, посылка довольно долго лежала со статусом "Ожидается на складе" (по сей день так лежит), и я проверил по номеру, мало ли что. Угу, оказывается, она уже давно "доставлена". То есть, Wallmart доставил им на склад, но они её не приняли, не зарегистрировали. Если продолжать мысль — потеряли, украли, продали — вставьте подходящее слово.

Поддержка, как и всегда, отвечает нормально. Сказали, что разбираются, проводят инвентаризацию на складе. Но сколько можно? Уже почти месяц прошел, а вы так и не "получили" её. Сколько ждать?

Пока не разберутся и пока я не буду уверен, что это действительно ошибка, а не умышленная кража — одна звезда и категорический отказ от услуг компании.

****
Инфа для менеджеров. Трек-номер посылки: 924942978634, номер кабинета: 73964.

От вас мне нужны конкретные ответы. Мне ждать посылку? Когда? Какие усилия вы прилагаете для решения проблемы? Что вообще происходит?
Я не знаю, закажите ещё раз тот же товар попросту и пришлите мне его, а как найдёте нужный, верните его продавцу. Я не могу ждать вечно. Мне нужна эта посылка.
Достоинства:
  1. Удобно и хорошо, но не всегда.
Недостатки:
  1. Потеряли/украли дорогую посылку. Не понятно, ждать её или нет

Пробная доставка из Америки

Иван Рогальский Иван Рогальский 25 декабря, 2021 год
Мой знакомый пользуется доставкой через конкурента. Я для начала решил сделать пробную через Easy. Купил блок питания для системного блока за 3.2 уе, доставка от продавца по Америке была 17уе..Доставка EasyXpress из Америки в Украину 28уе.. Не могу понять, Mac Book Air 2017 года купленного за 257уе, у конкурента доставка составляет 26уе., со траховкой, а блок питания за 3.2 стоит... Читать отзыв Мой знакомый пользуется доставкой через конкурента. Я для начала решил сделать пробную через Easy. Купил блок питания для системного блока за 3.2 уе, доставка от продавца по Америке была 17уе..Доставка EasyXpress из Америки в Украину 28уе.. Не могу понять, Mac Book Air 2017 года купленного за 257уе, у конкурента доставка составляет 26уе., со траховкой, а блок питания за 3.2 стоит 28уе у изи. Благодарю, первый опыт, самый важный. Это первая и последняя доставка с изи.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Оч дорого.

Спасибо за доставку)

Андрей Андрей 22 декабря, 2021 год
Замовлення доставили за 2 тижні, з адресою та номером, який надається, всі прибл. Загалом порівнюючи з деякими іншими сервісами доставки, дійсно заслуговує на 5 зірок, жодних проблем не було.
EasyXpress Ответ представителя EasyXpress 23 декабря, 2021 год
Дякуємо за ваш відгук) Нам надзвичайно приємно!)

Скористалася послугами компанії

Анна Анна 16 декабря, 2021 год
Скористалася послугами компанії за порадою своєї подруги та була приємно здивована)
Ціни приємливі, терміни також)
Порадили скористатися послугою перепакування, щоб не переплачувати за зайву вагу, що є дуже привабливим)
Дякую за вашу роботу!)
EasyXpress Ответ представителя EasyXpress 17 декабря, 2021 год
Дякуємо за ваш відгук) Нам надзвичайно приємно!)

Отличная компания!

Вадим Вадим 9 декабря, 2021 год
Заказал две пары обуви, все коммуникации прошли быстро и четко. Заказ получил в сроки и в отличном состоянии. Отдельное спасибо за консультацию. Сам узнал о вас по рекомендации друга и буду рекомендовать вас остальным, как и пользоваться вашими услугами в будущем.
EasyXpress Ответ представителя EasyXpress 9 декабря, 2021 год
Дякуємо за ваш відгук) Нам надзвичайно приємно!)

EasyXpress EasyXpress

Люси Люси 30 ноября, 2021 год
Хочу поделиться впечатлениями от сотрудничества с компанией EasyXpress. Это был мой первый заказ и я боялась, что придет что-то не то или не так, но все просто отлично. Мне все рассказали, помогли, я дождалась и теперь могу похвастаться крутыми сапожками)) Спасибо за вашу работу))
EasyXpress Ответ представителя EasyXpress 1 декабря, 2021 год
Дякуємо за ваш відгук) Нам надзвичайно приємно!)

Спасибо за помощь!

Марина Марина 28 ноября, 2021 год
Спасибо, что вы всегда готовы помочь. Заказывала сумку. Хорошо что добавила себе фото услугу. Ребята сделали фото, на которых я увидела, что это совсем не та сумка, которую я покупала. Оформила возврат по США. Это круто, что есть такая возможность.
EasyXpress Ответ представителя EasyXpress 1 декабря, 2021 год
Дякуємо за ваш відгук) Нам надзвичайно приємно!)

Супер команда!

Марина Марина 26 ноября, 2021 год
Спасибо, что вы всегда готовы помочь. Заказывала сумку. Хорошо что добавила себе фото услугу. Ребята сделали фото, на которых я увидела, что это совсем не та сумка, которую я покупала. Оформила возврат по США. Это круто.
EasyXpress Ответ представителя EasyXpress 1 декабря, 2021 год
Дякуємо за ваш відгук) Нам надзвичайно приємно!)

хорошое отношение

Орест Орест 26 ноября, 2021 год
девочки всё всегда подсказвает , поделились скидкой на услугу выкупа , пока получалось самостояльно покупать, но всё ровно приятно , хорошая компания, рекомендую
EasyXpress Ответ представителя EasyXpress 1 декабря, 2021 год
Дякуємо за ваш відгук) Нам надзвичайно приємно!)

Перепаковка для посылки с обувью - бесплатно!

Людмила Людмила 25 ноября, 2021 год
Заказываю с 6pm. Заказы доставляются вовремя. Пользуюсь услугой перепаковка, что уменьшает вес посылки, соответственно и стоимость доставки. Сервис высокого качества.
EasyXpress Ответ представителя EasyXpress 26 ноября, 2021 год
Дякуємо за ваш відгук) Нам надзвичайно приємно!)

Решил написать отзыв про компанию EasyXpress.

Sergiy Sergiy 25 ноября, 2021 год
Решил написать отзыв про компанию EasyXpress.
Долго решался что-то заказать в США, так как были сомнения придет ли оригинал, не кинут ли меня на деньги и все таки решил рискнуть. Первый заказ сделал на сайте Amazon. Дальше зарегистрировался на сайте EasyXpress, позвонил на горячую линию, мне всю процедуру объяснили и я просто ждал посылку на складе. Порекомендовали услугу фото, чтобы... Читать отзыв
Решил написать отзыв про компанию EasyXpress.
Долго решался что-то заказать в США, так как были сомнения придет ли оригинал, не кинут ли меня на деньги и все таки решил рискнуть. Первый заказ сделал на сайте Amazon. Дальше зарегистрировался на сайте EasyXpress, позвонил на горячую линию, мне всю процедуру объяснили и я просто ждал посылку на складе. Порекомендовали услугу фото, чтобы точно проверить, что в посылке тот товар, после того как посылка пришла на склад, сделали фото. Я с радостью ждал ее в Киеве)) Помогли, довезли, достойная компания. Спасибо за вашу работу и хорошее впечатление))
EasyXpress Ответ представителя EasyXpress 26 ноября, 2021 год
Дякуємо за ваш відгук) Нам надзвичайно приємно!)

Доставка и выкуп товаров из США

ALEXA SHVETS ALEXA SHVETS 25 ноября, 2021 год
Всегда заказываю только через эту компанию!
Очень удобно так как минимальный вес 300 грамм. Получается выгодно доставлять даже маленькие посылочки.
Также если не получается сделать заказ часто пользуюсь услугой выкуп через баера.
EasyXpress Ответ представителя EasyXpress 26 ноября, 2021 год
Дякуємо за ваш відгук) Нам надзвичайно приємно!)

Не рекомендую

Алексей Алексей 24 ноября, 2021 год
Второй раз в этом году воспользовался услугами этой фирмы и начались проблемы.
Купил в США на Ebay шуруповерт 117,99 уе, продавец - рейтинг 100%, больше тысячи продаж, ни одного негативного отзыва, мэмбер с 99го года.
8.11.2021 посылка пришла на склад EasyExpress в США
10.11.2021 на комфортабельных местах отправлена авиа в Украину
Оплатил пересылку около 30 уе за доставку, страховку.... Читать отзыв
Второй раз в этом году воспользовался услугами этой фирмы и начались проблемы.
Купил в США на Ebay шуруповерт 117,99 уе, продавец - рейтинг 100%, больше тысячи продаж, ни одного негативного отзыва, мэмбер с 99го года.
8.11.2021 посылка пришла на склад EasyExpress в США
10.11.2021 на комфортабельных местах отправлена авиа в Украину
Оплатил пересылку около 30 уе за доставку, страховку. Вроде все норм, жду..
23.11 на почту приходит письмо и начинаются карусели
Ваша посилка під трек номером"""""""""""" затримана на митниці.
На неї було нараховано мито в розмірі 1314.64 грн. И рахунок на ТзОВ «Транс-Логістик-Сервіс». Якщо ви не згодні з нарахуванням, надайте наступні документи...
В тот же день отправляю все в полном объеме ссылку на товар на Ebay, выписку со своего PayPal на сумму 117,99 , инвойс который Ebay присылает после оплаты на ту же сумму, в платежах и тд везде я. Созваниваюсь с EasyExpress мол все что просили отправил, прислали ответ "Дякуємо за надану інформацію!
Документи передано до митної служби, як тільки буде відома нова інформація, ми одразу ж вам повідомимо)"
24.11 2021 приходит ответ:
Надійшла відповідь від митного інспектора щодо вашої посилки.
Інформація не відповідає вмісту посилки.
Дякуємо!
Как так!!! Может продавец кирпич выслал?!!! Тогда по какому каталогу таможня насчитала на кирпич 50 долларов пошлину? Пишу мол может посылки перепутали? В ответ тишина. С трудом дозвонился в поддержку объяснил ситуацию, прошу прислать копию квитанции с таможни, внятного ответа нет, ждите, пока не платите, мы с вами свяжемся... Вечером на почту ответ "митниця не надає послугу фото, а також ми не можемо надавати контактні дані митного інспектора, адже ця інформація не розголошується. Радимо звернутися до продавця для уточнення інформації щодо вмісту посилки.Дякуємо!"
Теперь вообще не понятно что делать. Пока не оплачивать как сказали по телефону? Или оплачивать пошлину не таможне а неизвестно кому и неизвестно за что? Продавец отписался: что на фото, то и выслал. Обращаться в таможню? Так у меня ни данных, ни квитанции вообще ничего нет.
Пока что в итоге минус 150 долларов, посылка на таможне, со слов представителей EasyExpress в посылке не то что я купил, но пошлина на это 50 уе.
Вот такой шоппинг с EasyExpress и быстрая доставка. Кто был в подобной ситуации посоветуйте что делать.
1 согласен

Посоветовал бы другу

Владимир Панасюк Владимир Панасюк 8 ноября, 2021 год
С данной компанией познакомился уже достаточно давно, и за этот период сложилось достаточно хорошее впечатление.
Дай Бог не сглазить, но в голову приходят только положительные моменты.
Как по мне, самый важный плюс - они всегда на связи, четко и адекватно решают любые сложности, если такие возникают. Очень приятно иметь дело с такими байерами и менеджерами.
Простота в... Читать отзыв
С данной компанией познакомился уже достаточно давно, и за этот период сложилось достаточно хорошее впечатление.
Дай Бог не сглазить, но в голову приходят только положительные моменты.
Как по мне, самый важный плюс - они всегда на связи, четко и адекватно решают любые сложности, если такие возникают. Очень приятно иметь дело с такими байерами и менеджерами.
Простота в пользовании сервисом. Чтобы заказать вещь, достаточно просто ее выбрать, в остальном байер поможет, или все расскажет служба поддержки клиентов.
Доброжелательность персонала привлекает. Как же хорошо, когда на любые, порой какие-то совсем незначительные, вопросы отвечают без каких либо недовольных ноток.
Доставка товаров происходит быстро, иногда может задержаться, но учитывая все вышеперечисленные плюсы задержка кажется пустяком.
Пункт выдачи в удобном месте.
Надежность. Все товары прилетали в целости и сохранности.
Мыслей «доедет ли мой заказ..» здесь не возникало ни разу. А, поверьте, из опыта скажу что в других конторах такие вопросы порой возникали.
Если вы ищете через кого купить товар из Штатов - обращайтесь сюда. Если это ваш первый подобный опыт - можете смело писать в EasyXpress, и он не станет последним, ведь в подобных покупках одни плюсы )
EasyXpress Ответ представителя EasyXpress 10 ноября, 2021 год
Дякуємо за ваш відгук) Нам надзвичайно приємно!)

доставить через компанию easyxpress

Анжела Анжела 7 ноября, 2021 год
Рискнула сделать первый заказ на сайте 6 pm и доставить через компанию easyxpress и мне все понравилось) сумочка дошла в отличном состоянии) советую вам попробовать и не бояться)
EasyXpress Ответ представителя EasyXpress 10 ноября, 2021 год
Дякуємо за ваш відгук)

Викупили товар - задоволена

karolina karolina 30 октября, 2021 год
Дуже дякую за професіоналізм, формила замовлення, швидко зробили прорахунок та надали підтвердження, що фоормили замовлення.
невдовзі дали код посилки, а через 2 тіждні вже була в мене.
Задоволена!
EasyXpress Ответ представителя EasyXpress 3 ноября, 2021 год
Дякуємо за ваш відгук)

Рекомендую компанию!!!!

Антон Антон 30 октября, 2021 год
Первый раз заказывала товар в США) не чего сложного как оказалась)
Спасибо сотрудникам за терпение, во всем мне помогли!
Рекомендую компанию!!!!
EasyXpress Ответ представителя EasyXpress 3 ноября, 2021 год
Дякуємо за ваш відгук)

США EasyXpress

Кирилл Кирилл 21 октября, 2021 год
Доставляю посылки +- полгода, все приходит, на возникшие вопросы отвечают, с таможней помогают, посылки обрабатываються быстро))
Хорошая компанияtonguesmile
EasyXpress Ответ представителя EasyXpress 22 октября, 2021 год
Дякуємо за ваш відгук)

Профессионалы своего дела

Lena Lena 16 октября, 2021 год
Друзья посоветовали воспользоваться данным сервисом и никак не пожалела об этом. Купила обувь на 70$ дешевле чем в официальном магазине аддидас в Киеве + доставка 10$, итого я сэкономила около 2000 грн.
Достоинства:
  1. Доступность информации, можно самому разобраться что и как, компетентная поддержка
EasyXpress Ответ представителя EasyXpress 20 октября, 2021 год
Дякуємо за ваш відгук)

Доставили товар с Америки

Aлександр Aлександр 12 октября, 2021 год
Я воспользовался услугами данной компании, и не пожалел.
Это был мой первый заказ, проконсультировали и все объяснили. Доставка была ровно 9 рабочих дней, как указано на сайте!
EasyXpress Ответ представителя EasyXpress 13 октября, 2021 год
Дякуємо за ваш відгук)

Доставка со штатов

Марьяна Марьяна 11 октября, 2021 год
Попробовала доставить вещи по рекомендации знакомой и теперь я ваш постоянный клиент. Спасибо за вашу работу, за то, что всегда выходите на связь. Благодаря Вам покупаю фирменные вещи по хорошим ценам. goodgood
EasyXpress Ответ представителя EasyXpress 13 октября, 2021 год
Дякуємо за ваш відгук)
EasyXpress
Отзывы о компании EasyXpress делают её одной из самых популярных и надежных в сфере доставки посылок из США. EasyXpress имеет свой офис в Киеве и в штате Делавэр, где и находится склад EasyXpress.com.ua. именно туда приходят все Ваши заказы, упаковываются и отправляются адресатам.

Рейтинг 4 из 5 на основании 766 отзывов
Адрес: Київ, ул. Мечникова, 16
Телефон: 0-800-60-97-93
Доставка товаров из США
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
238 отзывов
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
328 отзывов
Strela Trans Group
Strela Trans Group

Рейтинг: 1.9
16 отзывов
Larus Logistics
Larus Logistics

Рейтинг: 4
6 отзывов
megazakaz.com
megazakaz.com

Рейтинг: 3.7
23 отзыва
Wee Delivery
Wee Delivery

Рейтинг: 5
3 отзыва
Shipito
Shipito

Рейтинг: 3
2 отзыва
Компания Onex
Компания Onex

Рейтинг: 4.3
56 отзывов
Parcel Delivery Service
Parcel Delivery Service

Рейтинг: 2.5
11 отзывов
WINGO
WINGO

Рейтинг: 3.7
3 отзыва