E-Line Tour (перевозчик в Болгарию) отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 7
eline-tour.com.ua
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 278 отзывов
Пассажирские перевозки
Погані відгуки - правдиві на 100%
🤮
Не рекомендую никому
eline-tour.com.us жахливий певізник!
Тому робіть висновки і правильний вибір!
Ми не те що би вимогливі але повірте - поїздка була не те що жахлива а дуже дуже жахлива!
Це просто катівня на колесах
Назад мали виїхати в 11.15, потім перенесли на 16.15, потім на 18.15… автобуси то довго кордон проходили, то ламались - достовірно не відома причина затримки. Приїхав автобус, який ще царя бачив, знов місця спиною… але трохи зручніші та й водії приємні та виховані. Зупинялись часто, обирали ті заправки де комфортні туалети та є де перекусити. Автобус 7912
Загалом кошмар! Перший в останній раз користувалися послугами даного перевізника.
Жахливий трансфер і автобус
Це треш!!!! Просто жах!!!! Нічого порядного на думку на спадає...
06/08 зі Львова в Болгарію.
Виїзд мав бути об 11:00.
Але перенесли на 10:00, а нас забули попередити.
Дуже повезло, що водій зателефонував, почекав і ми жили поряд!
Автобус без туалету, wi-fi, добре, хоч зарядитись можна було у водія. Супроводжуючого не було, лише водії. Один з... Читать отзыв Е-line автобусний тур (перевізник)
Це треш!!!! Просто жах!!!! Нічого порядного на думку на спадає...
06/08 зі Львова в Болгарію.
Виїзд мав бути об 11:00.
Але перенесли на 10:00, а нас забули попередити.
Дуже повезло, що водій зателефонував, почекав і ми жили поряд!
Автобус без туалету, wi-fi, добре, хоч зарядитись можна було у водія. Супроводжуючого не було, лише водії. Один з них дещо різко гальмував, і речі частенько літали по автобусу...
Самі водії хороші чолов'яги. Зупиняли за вимогою, коли дитині дуже припікало.
15/08 вертаємось з Болгарії в Україну.
З готеля нас відвезли на дорогу і лишили з сумками, на спеці фактично на дорозі. Автобус спізнився на годину, тобто 1,5 години ми просто стояли на трасі в пилюці під жагучим сонцем. Тур фірма в Болгарії ввічливо послала мене, буцім-то це проблема української сторони, бо вони забезпечують трансфер! А фірма перевізник сама обирає місця, де здійснюється посадка і висадка пасажирів.
І ось наш, довгоочікуваний автобус!
Двоповерховий монстр ВО 5790 ЕН.
Тут також немає туалету (хоча, здається, є, але весь захаращений і недоступний!
Сумки закинули недбайливо, будь-як.
В салоні не працюють кондиціонери зліва, заводієм, а справа зламані крісла (не складаються. І якщо ви вищі за 165 см, то вам просто немає де діти ноги).
Звернулись з проблемою до супроводжуючої Анастасії.
Спершу вона проігнорувала скарги, після повторних звернень розвела руками (поламалось, вона нічого не може зробити...)
В салоні спека стала неможливою. Весь одяг прилип до тіла. Дитині стало погано. Почало нудити... Туалету немає. Я постояла трохи з кульочком біля рота дитини на сходах. Потім підійшла до водіїв і попросила відчинити вікно в відсунути штору, якою вони відгороджується від салону спасажирами. На що були незадоволені відмовки. І лише після після моєї пропозиції посидіти на моєму місці і
Їдемо далі. В салоні з відчиненою шторою і вікном стало комфортніше, не так спекотно!
Супроводжуюча Анастасія кілька разів поцікавилась про самопочуття дитини. Дякуємо!
Доїхали без пригод.
Жахлива якість обслуговування.
Жахливий перевізник
Жахливі умови обслуговування
Київ-Несебр(Болгарія) 5.08.23
Погано не рекомендую
Ужасний перевізник E-line tour
Назад їхали з Солнечного берега 04.08 на такому ж «кориті» 5790, місць для ніг зовсім не... Читать отзыв В Болгарію їхали з Києва 24.07, !!з пересадкою в Чернівцях- це жах- ніхто про це не попереджав, дізнались що буде пересадка ввечері перед виіздом! Автобус 3404 - це скотовоз-без перебільшення, кондиціонер не працював, в салоні +34 +36ʼС, сидіння зламані, місць для ніг немає зовсім…
Назад їхали з Солнечного берега 04.08 на такому ж «кориті» 5790, місць для ніг зовсім не було( ноги були в проході) ,
Категорично не рекомендую цього перевізника!
Ужасный перевозчик
Но не торопилась писать свой, пока не доберёмся домой.
04.08.23 выехали назад. Автобус ужасный. Грязный, маленький, тесный, кондиционер работает только впереди, а сзади не справляется. Сидели в самом конце, где 5 сидений рядом, а крайние правое и левое практически не регулируются. Там... Читать отзыв 27.07.23 выехали из Киева в Турцию. Автобус был хорошим: вифи, кондиционер, просторно. Решила, что врут другие отзывы.
Но не торопилась писать свой, пока не доберёмся домой.
04.08.23 выехали назад. Автобус ужасный. Грязный, маленький, тесный, кондиционер работает только впереди, а сзади не справляется. Сидели в самом конце, где 5 сидений рядом, а крайние правое и левое практически не регулируются. Там просто невозможно сидеть, не то, что спать.
Из-за маленьких расстояний между сиденьями (по всему автобусу) и ужасной жары у многих, как и у меня, жутко отекли ноги.
Фото кондиционера, который есть над нами, прикрепила. Фото ног считаю лишними, хотя это тоже нечто.
К водителям претензий нет. Спокойные, нормальные. Остановки регулярные, никто не кричал на нас.
Но Автобус такой может перевозить разве что между городами, но не между странами по 40+ часов.
Если видите, что вам предлагается перевозчик e-line tour, верьте отзывам и не рискуйте.
Лучше бы я выбрала отель похуже, но с нормальным перевозчиком, чем этот кошмар почти на 2 суток.
Перед выездом из аэропорта у ребёнка поднялась температура 38+, написала на горячую линию, попросила посоветовать, могу ли где-то пересесть на другой (с доплатой), т.к.на наших местах очень тесно, душно и жарко, потому что мотор прямо под сиденьем, и сбивать температуру в таких условиях еще сложнее.
Никто даже не ответил.
В таких условиях и здоровому человеку тяжело, а не то, что с больным ребёнком.
Может кому-то попались нормальные автобусы в обе стороны, и они написали хорошие отзывы, как это собиралась сделать я, но у нас не сложилось.
Не рекомендую!!!
P.S. До водіїв ніяких претензій.
Жахливий сервіс
Не Рекомендую!!!
Дорога важка і довга, водії неввічливо ставилися до пасажирів, дозволяли собі саркастичні жарти, туалет в автобусі не працював.
Але навіть не це мене обурило більше за все. У цієї компанії немає жодного механізму стікерування багажу. Тому,... Читать отзыв Перша і сподіваюсь остання подорож з цим перевізником - повне розчарування! Їхала автобусом ВХ 9429 НМ 15.07.2023 на маршруті Київ -Анталія.
Дорога важка і довга, водії неввічливо ставилися до пасажирів, дозволяли собі саркастичні жарти, туалет в автобусі не працював.
Але навіть не це мене обурило більше за все. У цієї компанії немає жодного механізму стікерування багажу. Тому, коли пасажири переплутали автобус і попросили повернути багаж, водій просто викинув їм мій чемодан (який був схожий на чемодан тих пасажирів). Таким чином, мій чемодан потрапив до Болгарії, а я приїхала на відпочинок без своїх речей. Відпочинок був майже зіпсований!!!! А все можна вирішити елементарними наліпками за 1 грн!!!
Вирішення цієї ситуації мені самостійно потрібно було пропонувати водіям. Я на щастя мала звʼязок з тими людьми які взяли мій чемодан і домовилися про те як можемо його повернути. Але і тут мені потрібно було контролювати ситуацію, видзвонюючи вже іншого водія який віз мою валізу на 3 день мого відпочинку.
І замість того щоб вибачитись, я ще отримала претензію чому я не дала код від валізи і що в нього могли виникнути проблеми на кордоні.
Одним словом, якщо ви не хочете щоб ваша валіза подорожувала окремо від вас, не користуйтеся цим перевізником! Сервісу -0. Компетенції також -0.
Відношення це жах.
Украли день отдыха
Оминайте десятою дорогою!!!!
Розпочнемо нашу історію з самого початку. Повірте найцікавіше почнеться вже там. Забронювали ми поїздку до Болгарії. Яка ж була наша величезна помилка не уточнити компанію перевізника.
Приходить дата нашого від'їзду. Ми очікуємо автобус на автозаправній станції. Автобус їде з Києва. Все... Читать отзыв Ось і знайшли ми час надіслати відгук про даного перевізника. Хоча перевізник - це дуже голосно сказано!
Розпочнемо нашу історію з самого початку. Повірте найцікавіше почнеться вже там. Забронювали ми поїздку до Болгарії. Яка ж була наша величезна помилка не уточнити компанію перевізника.
Приходить дата нашого від'їзду. Ми очікуємо автобус на автозаправній станції. Автобус їде з Києва. Все
добре, вчасно прибуває. Але ще навіть не зайшовши до автобуса ти зустрічаєшся з хамством одного з водіїв. Ну ладно, можливо в людини просто немає настрою. Автобус двоповерховий, зелений з червоними дермантиновими сидіннями. Ви його можете знайти у них на сайті. Те що він вузький це досить м'яко сказано. Ми були вражені вже від цього. Не те що речі немає куди поставити. У вас ноги між сидіннями будуть в притик. А хто вищого зросту взагалі не уявляю як там їхати. У нас почалася перша паніка. Люди які їхали вже з Києва засміялися і сказали що водії попередили на весь автобус на заправці в туалет 10 хвилин не встигаєте наздоганяйте на таксі. Нагадую автобус двоповерховий на другому поверсі 65 місць + місця на першому поверсі. Проїжджаємо ми аж 10 хвилин і починає в мікрофон свій монолог водій. Усієї історії чесно кажучи не знаємо. Але якщо загалом то когось із пасажирів не влаштовувало що в такому великому автобусі не працює туалет санітарний і не було зупинки в туалет десь по дорозі. І наскільки ми зрозуміли ці люди кудись зателефонували і десь залишили скаргу. Боже скільки ми слухали про те які ми погані, який в них класний автобус, 2016 року. А те що сидіння подерті і поламані то вона недобросовісних пасажирів. І те що wi-fi у них в автобусі є але працювати він почне лише в Румунії. І санітарний туалет в них теж працює але теж вони його відкриють лише в Румунії))) і кавоварка з мікроволновкою в автобусі є, на що просто автобус випав зі сміху))))І наостанок вони оголошують, що вони відмовляються нас вести до Болгарії і в Хмельницькому пересаджують нас в гірший автобус, без туалету, без вайфаю без розеток, без нічого і без зупинок! І що вони вже попередили тих водіїв які ми пасажири і відношення до нас буде капець яке. І щоб ми не розкладали наші речі.(Дуже шкода що текст не передає тон цього монологу).
Я чесно кажучи спершу подумала, що це все жарти. Люди почали телефонувати в компанію перевізника. На що ті просто не брали трубку. Ну вони ж знали чому їм телефонують))) і тут ми приїжджаємо до Хмельницького і нам кажуть всі на вихід з речами. Нас починають перегружати в інший автобус. Люди всі вражені. Настрій поїздки зіпсувався вже на самому початку. Водії нас попередили, що якщо нам і цей автобус не сподобається то нас на кордоні пересадять ще й в третій.
Заходимо ми в інший автобус. Він більший, просторніший. Немає санітарного туалету, вайфаю, але чесно кажучи на той період нам вже було все рівно, аби тільки довезли. Правда в цьому автобусі водії попалися адекватніші. Робили зупинки в туалет. Спокійно себе вели. Доїхали і добре як то кажуть)))
Назад ми їхали звичайно ж тим самим перевізником. Вибору іншого не було. Морально готувалися до поїздки завчасно)))) приїхав автобус знову без санітарного туалету, з поламаними сидіннями які взагалі не розкладалися і такий довгий час ти навіть не міг прилягти нормально поспати. Правда тут нам вже пощастило з водіями і з супроводжуючою. І зупинки нам робили, і допомагали коли мали екстрену ситуацію з дітьми. Хоча мали неприємності на кордоні. Чесно кажучи не знаю стовідсоткової інформації що саме не поділили прикордонники з водіями нашого автобусу
Гарно підходить назва автобусам даного перевізника, я її прочитала в попередніх відгуках, що це скотовозка, а не автобус. Люди поки не пізно змінюйте перевізника вашої поїздки інакше початок і завершення вашого відпочинку піде коту під хвіст.
Поламані автобуси, хамський персонал, пʼяні водії
Дорога назад - 20.07.23 автобус ВХ9005НС, водії неслися як скажені, люди аж вистрибували з сидінь. Але найгірше - це супроводжуюча Вікторія, яка всю ніч розказувала водіям на весь салон, які погані пасажири, що на них взагалі не треба звертати уваги і сюсюкатися, також це хамло наїхало на дівчат з Чернівців, що вони тут ніхто і звати їх ніяк, це взагалі Київський автобус і закрийте свої роти.
Київ -Болгарія 11.07.23
Ми залишилися дуже засмучені таким недопустимим відношенням до жінок та дітей, які їхали на відпочинок. Прошу вас розглянути мою скаргу та вжити заходів, щоб такі водії змінили своє ставлення до людей.
Перевозчик Элайн тур
Ужасный сервис за ваши деньги
В автобусе невыносимая жара, люди в автобусе варятся, на просьбу включить нормально кондиционер, а не вентилятор, водитель отвечает- кондёр, не справляется, не нравится, выходи из автобуса, а на конфликтную ситуацию, отвечает дословно- закрой бл*ть рот!
Мы в ужасе от такого сервиса.
Позвонили в офис, там так... Читать отзыв Едем сейчас автобусом из Турции в Киев с водителем Игорем. Номер ВХ4465ВО.
В автобусе невыносимая жара, люди в автобусе варятся, на просьбу включить нормально кондиционер, а не вентилятор, водитель отвечает- кондёр, не справляется, не нравится, выходи из автобуса, а на конфликтную ситуацию, отвечает дословно- закрой бл*ть рот!
Мы в ужасе от такого сервиса.
Позвонили в офис, там так разговаривали как будто мы им что-то должны, на отцепись- мы передадим вашу жалобу.
Ситуация не меняется, а мы еще и суток не едем.
В общем за ваши деньги - вас сварят в старом автобусе, нахамят и обматерят.
Не связываетесь с этим перевозчиком!
И по закону на такие расстояния, должно ездить три водителя, а их всего два и 48 часов дороги. Экономная экономия перевозчика!
ужасный перевозчик
E-line tour не рекомендую! Жах, а не перевізник
В яких, дорожчі, люди теж чекали біля 2 годин, поки ми приїдемо та пересядемо. Враження від відпочинку зіпсовані.
Ніколи не їдьте!!!
Знущання над людьми
Це просто жах
Треш а не автобус та перевізник
Автобус старий пошарпаний більша частина сидінь зломана, не розкладаються тобто відпочити розклавши сидіння у вас не вийде не кажучи про сон. Туалет звісно не працює, про, що може бути мова.
По Україні повзли, а як простояли на... Читать отзыв Саме в цей час, а це 12.07.23 їде дружина з дитиною в Туреччину. Автобус зеленого кольору з номерним знаком ВХ9757НС.
Автобус старий пошарпаний більша частина сидінь зломана, не розкладаються тобто відпочити розклавши сидіння у вас не вийде не кажучи про сон. Туалет звісно не працює, про, що може бути мова.
По Україні повзли, а як простояли на кордоні Україна-Румунія то тепер пре, що з полиць аж валізи падають.
Жахливо. НІКОЛИ не користуйтеся послугами цього перевізника
-Перенести тур на 10 год:
- Їхати на несправному автобусі;
-Просидіти 4 години серед ночі в очікуванні заміни.
- А в кінцевому результаті Вам просто не знайдеться вашого місця і ганятимуть ще довго по салону, як поганих котів, бо зазначені місця Вам просто вже не належать.
Читать отзыв Ніколи... ЧУЄТЕ, ніколи не їдьте з цим перевізником. Бо e-line тур - це про:
-Перенести тур на 10 год:
- Їхати на несправному автобусі;
-Просидіти 4 години серед ночі в очікуванні заміни.
- А в кінцевому результаті Вам просто не знайдеться вашого місця і ганятимуть ще довго по салону, як поганих котів, бо зазначені місця Вам просто вже не належать.
Та й контингент- такі куриці з придуркуватими, розбещеними дітьми, що просто хочеться сісти і заплакали
Але ж ні, не сядеш, бо немає вде Вашого місця в новому автобусі.
Ужасный перевозчик!!!
Короче сервис не их конёк!!!