E-Line Tour (перевозчик в Болгарию) отзывы / страница 15
eline-tour.com.ua
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 796 отзывов
Пассажирские перевозки
Поведінка водія
Дякую за чудову подорож
Здирники е.лайн тур
Це представник перевізника.
Стосовно ситуації що сталася:
У маршрутному листі, який Вам було надіслано перед виїздом, вказано допустимий об`єм багажу на одне місце. Це одна валіза з габаритами 65х35х40 см та одна ручна поклажа. Відповідно, на два місця відповідно допустимий розмір це дві валізи та дві ручних поклажі. Ваш багаж складався з чотирьох валіз та коробки. Питання перевезення наднормового багажу вирішується безпосередньо на місці, між пасажиром та водієм. В цьому випадку компанія не несе відповідальність за Ваші особисті домовленості з водієм.
Комфортна поїздка .
Ужасный перевозчик. Чудом остались живы
Ехали с Анталии в Украину. По пути автобус три раза ломался, водители что- то подделывали и ехали дальше. Резина вся лысая и во время поездки по Болгарии стрельнуло колесо, - автобус ушёл в кювет и перевернулся. Много пассажиров с переломами, ушибами, вещи, еда, одежда всё не подлежит дальнейшему использованию. От этой компании ничего не добиться мол... Читать отзыв
Ехали с Анталии в Украину. По пути автобус три раза ломался, водители что- то подделывали и ехали дальше. Резина вся лысая и во время поездки по Болгарии стрельнуло колесо, - автобус ушёл в кювет и перевернулся. Много пассажиров с переломами, ушибами, вещи, еда, одежда всё не подлежит дальнейшему использованию. От этой компании ничего не добиться мол живы и хорошо, на контакт не идут.
Через трое суток на другом автобусе добрались до Киева. Элайн туру на людей плевать, мол можете судиться... За всю дорогу после такого происшествия от компании не дождались хотя бы воды за ихний счёт...
Если дорожите жизнью, не садитесь в эти гробовозки.
Перш за все приношу вибачення за ситуацію, що сталася. Мушу уточнити деякі пункти написаного Вами.
- щойно стало відомо про ДТП, нами терміново було відправлено найближчій вільний автобус, який мав забрати пасажирів. Автобус знаходився в м. Чернівці. З усіма формальностями на кордоні це зайняло 7 годин.
- в той самий час зусиллями перевізника було організоване переміщення пасажирів найманим транспортом в опалюване приміщення, бажаючим пропонувався хостел за рахунок «Е.Лайн-Тур»
- постраждалих, що отримали травми за офіційними даними румунської поліції – троє. Після того, як їх оглянули у лікарні та надали відповідну допомогу, вони відмовилися від подальшої госпіталізації. Наданий нами транспорт також доправив цих пасажирів додому.
- зворотній автобус, який забрав пасажирів, рухався зі швидкістю 60 км/год через численні прохання, оскільки люди, що пережили стрес не хотіли швидко їхати.
- через це довелося робити пересадку в Чернівцях на інший автобус, оскільки на першому скінчилися ліміти праці водіїв
- поломок що передували дорожньо-транспортній пригоді не було.
- причини ДТП та її винуватці будуть визначені в результаті експертної оцінки. Необґрунтовані висновки про технічний стан автобуса та рівень зносу його шин наразі не відповідають дійсності.
- ми не уникаємо відповідальності та відкриті для спілкування з усіма клієнтами. Ви можете зв`язатися з нами за номерами, вказаними на нашому сайті.
- якщо у вас залишилася питання, будь-ласка зверніться до нас і ми постараємося надати вичерпну відповідь.
Рекомендую! Спасибо!
Отличный коллектив
Пожелания: замените автобус, реально старый, много неполадок, очень неудобные сиденья и тд и тп….
Відгук E-Line Tour
Хорошая поездка
Особенно хочу отметить водителя Леонида за профессионализм, спокойные и продуманные действия, что немаловажно при поездках на дальние расстояния, а также сопровождающую Дарью за грамотное выполнение своих обязанностей, готовность и способность решать возникающие проблемы.
Дякуємо за професійну роботу екіпажа
Дуже вдячні їм за професійне виконання своїх обов*язків. та ввічливе ставлення до своїх пасажирів. Завдяки їм ми приїхали до Болгарії, та повернулися додому у час, який був запланований заздалегідь. Санітарний графік витримувався згідно з розкладом, але якщо... Читать отзыв В другій половині вересня їхали до Болгарії та в зворотньому напрямку, на автобусі ВХ 9757 НС з водіями Олександром, Леонідом та гідом Дариною.
Дуже вдячні їм за професійне виконання своїх обов*язків. та ввічливе ставлення до своїх пасажирів. Завдяки їм ми приїхали до Болгарії, та повернулися додому у час, який був запланований заздалегідь. Санітарний графік витримувався згідно з розкладом, але якщо малій дитині було потріно додаткова зупинка, то екіпаж йшов на зустріч. По салону автобуса ніхто не гайсав і не швендяв, бо під час руху це вкрай небеспечно і заважає іншим туристам.За це подяка Дарині. Водії, на скільки це дозволяв стан жахливих доріг Румунії та Болгарії, керували автобусом майстерно, особливо на серпантинах, та безкінечних поворотах. Що до самого автобуса, то кожен турист обирав САМОСТІЙНО у яких умовах йому подорожувати, коли купував путівку до Болгарії. Економ - подорож вона і в Европі економ - подорож. Ще раз дякуємо всьому екіпажу за їхню майстерність та принциповість що до виконання своїх обов*язків.
Не рекомендую этого перевозчика
Не знаю, кто пишет положительные отзывы, т.к. все пассажиры были недовольны.
Болгарія-Україна
Автобус доглянутий, все чисто, є розетки під сидіннями - було комфортно. Водії та бортпровідиця дуже ввічливі, відповідали на всі питання та зупинялися за потреби.
Ужас кошмар
Жахлива поїздка
(дякую своїм сусідам за людяність, всі мучились нічь у нерозкладених кріслах). Вентиляції немає, лише кондиціонер на 16 градусів. Коли працює кондиціонер - другому поверху є чим дихати, перший замерзає; коли кондиціонер виключають - першому поверху добре, на другому немає чим дихати.
Відношення до пасажирів просто не передати. Ніби ми незвані гості, яких ненавидять. Супроводжуючу взагалі не можна до людей пускати, манія величі в людини.
До того всього, водії ще заблукали у Румунії і ми втратили там чотири години. Але супроводжуючій потрібно було встигнути на вокзал і тому зупинок майже не було, постійно з погрозами, що чекати не будуть і зупинки там, де одна (максимум дві) кабінки у туалеті. Це автобус на 80 людей!
Жахливо, що на цей автобус погані відгуки вже не перший рік, а він все на маршруті
Самая ужасная поездка в моей жизни!
Відзив про перевізника
Друзі РЕКОМЕНДУЮ !!!👍
Автобус «Київ - Несебр»
BX9757HC
Рекомендую перевізника
Професійне вирішення питання
Несебр - Київ
Автобус ВХ 9757 НС 17.09.2023
супроводжуюча Дарина вирішила вдало питання з пасажирами - велике дякую ))) ... Читать отзыв Хочу залишити відгук про команду супроводжуючих ПЕРЕВІЗНИКА E-Line Tour по рейсу
Несебр - Київ
Автобус ВХ 9757 НС 17.09.2023
супроводжуюча Дарина вирішила вдало питання з пасажирами - велике дякую )))
ТАК тримати !!!
eline-tour.com.ua - ЖАХ !
Чудова поїздка!
Поїздка пройшла комфортно, все дуже сподобалось, дякую таким крутим водіям :) Дякую 🇺🇦
Дякую ЕЛАЙН тур, у мене все пройшло супер
Все пройшло супер. Автобус чистий, новий, кондиціонер працює. Гід Марина умнічка, все чітко і по ділу. Ставали на зупинки кожні 3 години, і триччі за вимогою. Доїхали швидко, комфортно і без приключений. Мені повезло. Дякую ЕЛАЙН тур.
Мені сподобалося
Номера автобуса ВО 7538 ЕВ, Гід. Марина. Все пройшло чудово. Хороший чистий автобус, працює кондиціонер. Зупинки кожні 3години.і триччі водій ставав за вимогою. Заїхали швидко, комфортно і без приключений. Дякую ЕЛАЙН тур.
Эллайн тур, ЖАХ
Мій досвід поїздка в Болгарію.
Спочатку не попередивши, перенесли виїзд з 11:00 на 16:00. Потім чекали на зупинці автобусу до 18:30. На довідці дівчина хамить і кидає слухавку.
Автобуси старі, місця не можливо ні проплатити, ні забронювати, будьте готові сидіти з малими дітьми в ксамрму кінці. Водії неохайні.
І зверніть увагу на хороші... Читать отзыв Ніколи не їздить з цим перевізником!
Мій досвід поїздка в Болгарію.
Спочатку не попередивши, перенесли виїзд з 11:00 на 16:00. Потім чекали на зупинці автобусу до 18:30. На довідці дівчина хамить і кидає слухавку.
Автобуси старі, місця не можливо ні проплатити, ні забронювати, будьте готові сидіти з малими дітьми в ксамрму кінці. Водії неохайні.
І зверніть увагу на хороші відгуки) їх пишуть робітники компанії!
Подяка Олександру ВХ 9334
Не забрали в Стамбулі
Подяка та догана
Відмінна якість обслуговування
Комфортно, швидко, без зайвих зупинок.
Супроводжуюча Наталія коорденувала групу, вирішуючи спокійно, але твердо спірні питання, які неодмінно виникають на довгих маршрутах з різними клієнтами.
Щодо водіїв, то хотілось би відзначити перед усім професійність водіїв, дорогою не було жодного дискомфорту, вночі вдалось спати,... Читать отзыв Хочу залишити схвальний відгук компанії Е-лайн тур щодо перевезення Київ-Несебр, яким я скористалася 14.09 (автобус ВО 1297)
Комфортно, швидко, без зайвих зупинок.
Супроводжуюча Наталія коорденувала групу, вирішуючи спокійно, але твердо спірні питання, які неодмінно виникають на довгих маршрутах з різними клієнтами.
Щодо водіїв, то хотілось би відзначити перед усім професійність водіїв, дорогою не було жодного дискомфорту, вночі вдалось спати, автобус їхав доволі швидко та плавно. А почуття гумору водіїв додало певної «родзинки»подорожі.
Дякую за приємну дорогу на відпочинок!
Прекрасна подорож з E-line Tour
По-перше, дякую за те, що подорож зайняла всього 21 годину-це було неочікувано і дуже швидко.
По-друге, дякую за чистий автобус, працюючий кондиціонер та комфортні крісла, все було добре.
Окрема подяка за... Читать отзыв Хочу подякувати за прекрасну поїздку команді автобуса ВО 1297 ЕС компанії E-line Tour: водіям Костянтину та Сергію і супроводжуючій Наталії за чудову поїздку 14.09.2023 з Києва до Золотих Пісків.
По-перше, дякую за те, що подорож зайняла всього 21 годину-це було неочікувано і дуже швидко.
По-друге, дякую за чистий автобус, працюючий кондиціонер та комфортні крісла, все було добре.
Окрема подяка за чітку організацію санітарних зупинок, проходження кордонів та висадку на курортах ( все оголошували заздалегідь і чітко).
Дякую за те, що завжди позитивно відносилися до всіх прохань пасажирів, жодного разу не було сварок чи грубостей з боку команди автобуса.
Поїздка виявилася легкою та приємною!
Дякую!
Перевіряйте автобуси перед виїздом у рейс
Поїздкою задоволена!