Fialan – доставка из Китая и других стран в Украину

Опубликовано 20 января, 2020 год
4.3
35 отзывов / 2 847 просмотров
Fialan – доставка из Китая и других стран в Украину
Логистическая компания «Fialan» это эксперты в области международных грузоперевозок из Китая и других стран в Украину.
Специалисты гарантируют решение вопросов в сфере ВЭД в кратчайшие сроки. Наши аудиторы процессов ВЭД разбираются во всех тонкостях внешней экономики. «Fialan» выполняет взятые на себя обязательства перед заказчиком. Исходя из этого, клиент получает продукцию, точно в срок. Эксперты подберут маршрут и способ транспортировки, с учетом направления отправки и его характеристик.

Нікому не рекомендую!!

Микола Микола 12 июля, 2024 год
Ніколи не зв'язуйтесь з цією компанією, дурять на повному місці, спочатку ставка на доставку одна, потім різко інша і в більшу сторону!!!
Ніколи не зв'язуйтесь з цією компанією, побережіть свої нерви!!!

Мне всё понравилось.

Гость Гость 10 июня, 2024 год
Запустил товарку благодаря вам. Спасибо! Работаем!
Не встретил проблем выходящих за рамки процессов. Всё понятно, всё объясняют и по возможности предупреждают заранее

Рекомендую

Наташа Наташа 27 февраля, 2023 год
Приємно мати справи з цією компанією. Менеджери завжди на зв'язку, допомогають з надходженням постачальників, та роблять все можливе аби клієнт вчасно отримав свій вантаж.

Спасибо за сотрудничество

Гость Гость 15 февраля, 2023 год
У меня свой интернет-магазин. Вожу товары из Китая часто. Хотел выразить благодарность всему коллективу компании Фиалан за грамотно построенную схему отправки грузов. Раньше я часто менял транспортные компании. А сейчас уже 3 года работаю с вашей компанией. Меня все устраивает. Нареканий нет. Рекомендую к сотрудничеству.

3 раза возил - 3 раза были проблемы

Александр Александр 23 декабря, 2022 год
В начале сотрудничества сложилось положительное впечатление, казалось ответственная компания, оперативно отвечали и давали просчеты. Но не все так просто.
Первый раз заказал у них груз в декабре 2021. И ожидал получить в начале марта, но за неделю до этого случилась война и груз я получил аж спустя пол года, ещё и доплачивать пришлось, но это можно простить, ситуация сложная.... Читать отзыв
В начале сотрудничества сложилось положительное впечатление, казалось ответственная компания, оперативно отвечали и давали просчеты. Но не все так просто.
Первый раз заказал у них груз в декабре 2021. И ожидал получить в начале марта, но за неделю до этого случилась война и груз я получил аж спустя пол года, ещё и доплачивать пришлось, но это можно простить, ситуация сложная. Когда я получил груз выяснилось что огромной части товара не хватает. Оказалось нескольких поставщиков просто не выкупили и даже не сообщили. Выкупом тоже занимался фиалан.
После этого был ещё один заказ. На этот раз на таможне конфисковали часть груза. Постфактом мне сообщили что страховки нет, хотя в бумаге с просчётом доставки этот пункт был.
По третему заказу потеряли одно место. В процессе менеджер скидывала отчёт о двух полученных коробках от поставщика. А мне выдали только одну.
И сейчас наступила стадия игнора. Ни один менеджер мне не отвечает уже более месяца. Вот такая вот компания. Ниодного качественно выполненного заказа и за все их ошибки платит заказчик. Во всей этой истории важно выделить жадность фиалана. Стоимость всех этих потерянных грузов около 15% от стоимости доставки. Было бы проще компенсировать потери и сохранить клиента.

7 років співпраці

Олена Столяр Олена Столяр 8 ноября, 2022 год
Компанія, якій можна довіряти, співпрацюю більше 7 років. Якісна робота, вчасно. Замовляю доставку морем, збірники та ще авіа, термін влаштовує, тарифи також. Дякую!

Доволен сотрудничеством

Андрей Андрей 27 сентября, 2022 год
Компания стабильная, работают в любой ситуации. Сотрудничаем более 3х лет. В феврале должен был забрать очередную поставку со склада Фиалан, забрал, грузы выдавались. Компания, одна из первых, кто сориентировался в нынешней ситуации и перестроили работу, с учетом безопасности. Жду очередной груз. Советую.
1 согласен

Рекомендую

Александр Александр 20 сентября, 2022 год
Заказываю автозапчасти из Китая, у меня сеть магазинов по странам СНГ работаю только с Fialan, доставку морем и авиа заказываю. Обязательства перевыполняют, соблюдают сроки . Рекомендую
2 согласны

Юридичне супроводження

Дмитро Дмитро 13 сентября, 2022 год
В військовий стан відкрили швейне виробництво. Відшиваємо форму ЗСУ і не тільки, через Fialan замовляли обладнання з Польщі. Допомогли в юридичному супроводженню угоди.
Достоинства:
  1. Працюют у правовому полі, вантаж страхуюють, витримують гарантії
2 согласны

Рекомендую

Гость Гость 12 сентября, 2022 год
Авиа доставка на уровне! Сработали по доставке по 2 странам. Разъяснили, помогли с инспекцией фабрики, доставили в оговоренный срок, задержек не было. Мы остались довольными сервисом. Продолжаем сотрудничать и рекомендуем Fialan для перевозок груза.
1 согласен

Сотрудничеством доволен

Гость Гость 8 сентября, 2022 год
Груз доставлен с небольшой задержкой, но меня предупредили заранее. В оговоренный бюджет вписались. По специальному предложению заказал еще несколько доставок.

Работают стабильно, ждем новых поставок

Марина Марина 20 июня, 2022 год
Работаю с Фиалан уже 3 года, всё отлично, менеджер всегда быстро отвечает. Задержки бывают редко, ну сейчас это логично и объяснимо. Очень удобно, что есть приложение и по трекеру видишь, где твой груз, не надо никого дергать. Жду новую партию товара. Бизнес идет.

бывают задержки, но не критично.

Игорь Игорь 14 июня, 2022 год
На данный период времени, перевели свой бизнес на военные рельсы, возим товары для военных. Fialan одна из самых надежных компаний. Не смотря на блокаду портов, они перестроили логистические маршруты, грузы получаем регулярно, менеджеры на связи, тарифы устраивают. Спасибо, реальные молодцы.

Доставили вантаж, дякую

Гость Гость 6 июня, 2022 год
В зв'язку з війною наш волонтерський центр мав гостру потребу в доставці з Європи засобів зв'язку для військових. Звернулись до Fialan, бо це одна з компаній, яка одразу зателефонувала, допомогли з пошуком постачальника, товар доставили в срок. Все вже не передовій. Дякую за допомогу та адекватні тарифи за послуги.

Ні в якому разі не використовуйте службу доставки FIALAN.

Вадим Вадим 2 июня, 2022 год
Ні в якому разі не використовуйте цю компанію,для вашого бізнесу це буде катастрофа.По приходу замовлення в Україну нарахують доставку в ДВА рази!!!Куча нюансів,які вже ставлять тобі перед фактом по прибуттю.Або доплачуєш ще плюс за доставку,або не побачив товар.Це аферисти .Краще замовити таксі з Шанхаю до України Вам дешевше вийде,повірте.
2 не согласны

Компанія працює добре, в нинішніх умовах.

Артур Артур 31 мая, 2022 год
Доставляли засоби спостереження для передової, мене одразу набрав менеджер Андрій, надав детальну консультацію, отримали поставку з Китаю. Компанія працює добре, так були затримки, але зараз в цілому світі ситуація в логістиці, не дуже. Мій менеджер попередив про затримку, заздалегіть. Де мій вантаж бачив через додаток, скачав на їх сайті, менеджер на зв'язку, все норм.
Вантаж отримали-рекомендую.
Достоинства:
  1. Зафіксували домовленності
  2. Порядна компанія

Постоянно обманывают. Кража моего товара.

Ирина. Ирина. 25 мая, 2022 год
С ноября месяца везут мой груз. Отношение к клиентам просто отвратительное. На все запросы у них мененжеров сплошной обман. Делали запросы много раз и постоянно разные сроки доставки. И самое главное. Пишут нам вы нам оплатите за фракт доставку. Нам совершенно не понятно даже смешно. Какая может быть оплата за доставку если товар нам не доставили туда куда... Читать отзыв С ноября месяца везут мой груз. Отношение к клиентам просто отвратительное. На все запросы у них мененжеров сплошной обман. Делали запросы много раз и постоянно разные сроки доставки. И самое главное. Пишут нам вы нам оплатите за фракт доставку. Нам совершенно не понятно даже смешно. Какая может быть оплата за доставку если товар нам не доставили туда куда мы согласно договора составляли договор. Мы вообще не имеем ни какой правдивой информации о товаре и вообще есть ли наш товар в целости и где он вообще находиться. Только один обман с февраля месяца сплошной обман. Порядочные честные компании так не поступают. Честные порядочные компании боряться за каждого клиента. А это не компания даже незнаю как и называть. А вообще везут товар с Ноября месяца 2021 года. Это разве нормально. На запросы просьбы не отзываються прячуться и просят оплату за не существующую доставку это просто ужасно.
Достоинства:
  1. нет и небудет плюсов.
Недостатки:
  1. все минусы.
2 не согласны

Задержка более 2-х месяцев

Михаил Михаил 16 мая, 2022 год
До войны проблем с поставками не было. Сейчас задержки уже более двух месяцев с момента планируемой даты доставки и непонятно сколько еще ждать. Деньги за оплату фрахта были оплачены еще в начале марта и со слов менеджера вот-вот будут завозить. Потом ждал конца марта, потом весь апрель постоянные переносы и вот по состоянию на 16.05.22 непонятно какой статус груза. Менеджеры... Читать отзыв До войны проблем с поставками не было. Сейчас задержки уже более двух месяцев с момента планируемой даты доставки и непонятно сколько еще ждать. Деньги за оплату фрахта были оплачены еще в начале марта и со слов менеджера вот-вот будут завозить. Потом ждал конца марта, потом весь апрель постоянные переносы и вот по состоянию на 16.05.22 непонятно какой статус груза. Менеджеры не отвечают.
P.S. Грузов едет много и кажется это системная проблема у компании Fialan
Достоинства:
  1. До войны работали хорошо
Недостатки:
  1. Сейчас работают плохо, непонятно на плаву они или нет.
2 не согласны Показать 3 ответа
Добрый день. Михаил , мы не можем к сожалению Вас идентифицировать как клиента , поэтому напишите, пожалуйста, нам на любую из форм обратной связи:
Telegram: https://t.me/fialanua
instagram: https://www.instagram.com/fialan.ua/
почта: [email protected]
чат и так далее . https://fialan.ua/kontakti/
И мы предоставим вам информацию по вашему грузу , которая является конфиденциальной . Да действительно на данный момент, имеет место быть задержка по известным всем причинам, военным действиям.

рекомендую, надежные

Гость Гость 12 мая, 2022 год
Я являюсь представителем волонтерской организации, которая помогает нашим защитникам на фронте, стал критически вопрос, по доставке амуниции. Выбирали компанию, по надежности и стоимости услуг. Остановились на компании Fialan по рекомендации наших коллег. Груз получили. Наши защитники уже оснащены, надеюсь на скорую победу!
Достоинства:
  1. Сработали оперативно.
  2. Помогли с оформлением документов и выбором поставщика
Недостатки:
  1. Задержали груз на таможне на 2 дня

постоянный клиент

Артем Артем 19 апреля, 2022 год
Являюсь постоянным клиентом компании, вожу оборудование для швейных цехов, в период войны, компания доставила груз, склад работает, все получили. Менеджер информировал о маршруте. Ждем сейчас еще 1 груз, работаем дальше.
Служба доставки
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26666 отзывов
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 отзывов
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 отзывов
Ин-Тайм
Ин-Тайм

Рейтинг: 1.2
4174 отзыва
INTA-ICS
INTA-ICS

Рейтинг: 2.2
9 отзывов
Profimport
Profimport

Рейтинг: 3.7
3 отзыва
Онлайн фасфуд ВкусныйКиев
Онлайн фасфуд ВкусныйКиев

Рейтинг: 5
1 отзыв