Ира Отзыв написан 11 декабря, 2023 год36 просмотров
Мій старий провайдер на гігабітному тарифі давав максимум 300мб/сек. Мене не влаштовувало. Подзвонила в Київстар, спитала яку мінімальну швидкість вони можуть гарантувати за моєю адресою на гігабітному тарифі . Відповідь- мінімум 800мб/сек. Я перепитала тричі. Підключаюсь. Майстер просто кинув кабель в квартиру, в далі все сама. У під'їзді погано закріпив кабель на стіні і він просто впав. Далі хлопець на ноуті підключив кабель і каже що у мене тариф 100мб/сек. Я кажу - я замовляла 1гб. Він ні у вас інший. Я дзвоню на гарячу лінію там кажуть теж саме. Я кажу - ви жартуєте? То відключайте мене прямо зараз доки майстер тут. За 30 сек- так помилялись , ви замовили 1гб. Швидкість скаче від 90мбсек до 600 мб/сек. Постійні обриви. Телефоную. Чому нема заявленої швидкості? Відповідь - а у нас мінімальна 200 то норма. Я питаю якого біса тоді брешете щоб до вас підключались? Далі питаю. Кабель що тиждень тому у під'їзді причепили впав. Відповідь. Викликайте майстрів. Виклик 60 грн + робота. А якого дідька я маю платити якщо кабель неділю тому нормально не причепили?! Тех підтримка працює по методичці.
Висновок. Інтернет від київстар лайно. Швидкості обіцяної немає!!!!. Постійні обриви інтернету по кілька хвилин. Техпідтримка неадекватна.
По закінченню місяця повернусь до свого старого провайдера
Категорично не рекомендую - Отзывы о Домашний интернет Киевстар
Підключаюсь. Майстер просто кинув кабель в квартиру, в далі все сама. У під'їзді погано закріпив кабель на стіні і він просто впав. Далі хлопець на ноуті підключив кабель і каже що у мене тариф 100мб/сек. Я кажу - я замовляла 1гб. Він ні у вас інший. Я дзвоню на гарячу лінію там кажуть теж саме. Я кажу - ви жартуєте? То відключайте мене прямо зараз доки майстер тут. За 30 сек- так помилялись , ви замовили 1гб.
Швидкість скаче від 90мбсек до 600 мб/сек.
Постійні обриви.
Телефоную. Чому нема заявленої швидкості?
Відповідь - а у нас мінімальна 200 то норма.
Я питаю якого біса тоді брешете щоб до вас підключались?
Далі питаю. Кабель що тиждень тому у під'їзді причепили впав. Відповідь. Викликайте майстрів. Виклик 60 грн + робота.
А якого дідька я маю платити якщо кабель неділю тому нормально не причепили?!
Тех підтримка працює по методичці.
Висновок. Інтернет від київстар лайно. Швидкості обіцяної немає!!!!. Постійні обриви інтернету по кілька хвилин. Техпідтримка неадекватна.
По закінченню місяця повернусь до свого старого провайдера
отзыв
Комментарии к отзыву