Подключили 8 декабря. Пополнила счёт на 400 грн. 9 декабря ни интернета ни телевидения. Рассказывают, что на счету не достаточно денег. Интересно , сколько надо оплатить, что бы получить доступ к услуге. Рекламируют 50 проц. Скидку. Т.е. должна была оплатить 200 грн.
Рискую вызвать шквал негатива, но нас Домашний интернет от Киевстара устраивает. Адрес - Днепровский район г. Киева, М Левобережная. Может, карты хорошо легли, может, свезло, не знаю. Но уже пользуемся интернетом КС лет 14, если не больше. Доступ стабильный 100 мбит/c, роутер старенький TP-link, куплен по акции за 1 гривню. В квартире подключено 3 устройства, 2 по вай-фаю. Торрент... Читать отзыв Рискую вызвать шквал негатива, но нас Домашний интернет от Киевстара устраивает. Адрес - Днепровский район г. Киева, М Левобережная. Может, карты хорошо легли, может, свезло, не знаю. Но уже пользуемся интернетом КС лет 14, если не больше. Доступ стабильный 100 мбит/c, роутер старенький TP-link, куплен по акции за 1 гривню. В квартире подключено 3 устройства, 2 по вай-фаю. Торрент качает на ура, впн работает почти без просадки по скорости, через вай-фай смотрим фильмы и т.д. Раньше пробовали Русановка.нет, еще кто-то до него - уже не помню, из местных. Вот там была та жопа, описанная в выше и ниже комментах. Начиная с саппорта и заканчивая заявленной скоростью. Я так понял, что домашний интернет в Украине - это рулетка вне технических новшеств XXI века. Кому-то фартит, как нам, вот мы и сидим молчком, никуда не встреваем. Относительно Киевстара - задалбывает ихнее меню мобильного контакта. Сие веяние пришло с загнившего Запада и прочно у нас укоренилось - не давать абонентам общаться с живым оператором. Поэтому столько негатива при обрывах связи или отсутствии инета.
Достоинства:
Стабильный быстрый интернет в рамках ценового пакета. Скорость закачки 9-10 Мб в сек, что соответствует пакету в 100 Мбит. Хорошая информационная помощь, быстрота подключки, редкие обрывы связи (за год буквально пару раз).
Недостатки:
Как и везде - телефонная связь с оператором это просто ужос. Пока пробьешся к живому оператору и выслушаешь тонну словесного мусора и спама, то хочется сразу бежать и писать негативный коммент.
Худший из тех которыми довелось пользоваться. Интернет, который чаще не работает, чем работает, специалисты, которые по два-три дня не могут доехать (хотя причина и не в квартире, но спорить с операторами киевстар бесполезно). Не думала, что у такой большой компании могут быть такие ужасные услуги. Не рекомендую от слова совсем. Жаль только, что представители киевстара отзывы не читают... Читать отзыв Худший из тех которыми довелось пользоваться. Интернет, который чаще не работает, чем работает, специалисты, которые по два-три дня не могут доехать (хотя причина и не в квартире, но спорить с операторами киевстар бесполезно). Не думала, что у такой большой компании могут быть такие ужасные услуги. Не рекомендую от слова совсем. Жаль только, что представители киевстара отзывы не читают и не принимают никаких действий.
дорогой Киевстар, скажите...за что я плачу деньги? за интернет который грузит секунду три часа? почему я трачу свои нервы на ВАШ интернет который не дышит? я прихожу домой после тяжёлого дня, планирую что-то посмотреть, отдохнуть... а получаю знаете что? ничего! потому что одна секунда грузится вечность!!!!!! даже рецепт на сайте посмотреть невозможно потому что он грузится сто лет! я скорее... Читать отзыв дорогой Киевстар, скажите...за что я плачу деньги? за интернет который грузит секунду три часа? почему я трачу свои нервы на ВАШ интернет который не дышит? я прихожу домой после тяжёлого дня, планирую что-то посмотреть, отдохнуть... а получаю знаете что? ничего! потому что одна секунда грузится вечность!!!!!!
даже рецепт на сайте посмотреть невозможно потому что он грузится сто лет! я скорее умру чем загружу то что мне нужно.
спасибо за прекрасную скорость и потраченные нервы.
Это худший интернет !!! Его или нет вовсе или он тормозит !!! Такой интернет должен стоить 20 гривен в месяц максимум !! За те деньги которые они берут , этот интернет самое ужасное что может быть в жизни человека !!!! Одни нервы !! Никаких решений проблем !!!! Через день не работает !!! А деньги заплатить нужно в обязательном порядке !... Читать отзыв Это худший интернет !!! Его или нет вовсе или он тормозит !!! Такой интернет должен стоить 20 гривен в месяц максимум !! За те деньги которые они берут , этот интернет самое ужасное что может быть в жизни человека !!!! Одни нервы !! Никаких решений проблем !!!! Через день не работает !!! А деньги заплатить нужно в обязательном порядке ! Фу !! Фу !!ужас !!!! Хуже нет !!!!
Достоинства:
Нет ни одного плюса !!!
Недостатки:
Все что связано с Киевстар одно сплошное разочарование и минус !
Как же я жалею, что подключил ваш Домашний интернет... Это самое худшее, что есть на рынке. Категорически не советую подключать Домашний интерент от кИЕВсТАРА. Поберегите свои нервы. Это дно донное и ж0па ж0пная.
1. Подключение к сети производиться в течении 24 часов. Ещё более менее, если Вы старомодны. 2. Устранение проблем со связью интернет, с вины оператора, происходит в течении 24 +/- часов. Привет передаю криптовалютным трейдерам и удаленщикам! Давай до свидания депозит и/или работадатель! И/или подключайся через мобильный интернет Киевстар, если у тебя скачан Itunes! А если нет, тогда... Читать отзыв 1. Подключение к сети производиться в течении 24 часов. Ещё более менее, если Вы старомодны. 2. Устранение проблем со связью интернет, с вины оператора, происходит в течении 24 +/- часов. Привет передаю криптовалютным трейдерам и удаленщикам! Давай до свидания депозит и/или работадатель! И/или подключайся через мобильный интернет Киевстар, если у тебя скачан Itunes! А если нет, тогда давай до свидания! 2. Служба поддержки домашнего интернета Киевстар "такое". В ночное время дозвониться пздц. 3 мин, далее - 7 мин. Что? Преобладают операторы подтип "хамло", не забудте сказать "спасибо, что ответили на мое обращение", скорее "сисадмины", чем операторы. Хорошо, что вообще ответили. Последний был норм человек. С поддержкой мобильной связи за 20 лет на контракте подобных проблем вообще не было! Ещё раз, с мобильной связью вообще сказка! 3. После окончания предоставления услуг "Интернет" и после пополнения счета домашнего интернета может пройти 1,5-2 часа для активации услуг интернета, но хватит и 5 минут , чтобы потерять депозит. Если торгуете волатильными активами учитывайте это или прощайтесь с депозитом! Мобильную связь Киевстар рекомендую, операторам мобильной связи Киевстар 5+. Домашний интернет Киевстар дно!
От сервиса до услуг, просто 0. Пока не начнёшь орать матом ничего не решаются. Путину легче дозвониться, чем их оператору. Наверное 2 человека на Украину работает, что утром, что днём, что ночью. Никогда не подключайте их интернет и вообще не пользуйтесь их услугами. Одни нервы и психи с ними. Тв*ри
Гіршого інтернету не бачив, що тупить постійно, що перебої, дозвонитись на гарячу не реально! За порадами підключив Копійку - швидкість гарна, тарифи на ріний смак, хороший сервіс. Рекомендую!
В моём случае лучший интернет. Ещё где-то в 2006 подключал Билайн, тот же Киевстар. Отключил через год из-за лучшего предложения другого провайдера. Два года назад решил подключить Киевстар. Каково было моё удивление, когда выяснилось, что кабель цел и фактически работает, нужно только активировать. И вот уже два года всё супер.
Вже місяць як швидкість втричі нижче заявленої, майстер діагностував проблеми в обладнанні оператора, і до сьогоднішнього дня ніхто навіть не думає усувати неполадки, а лише присилають повідомлення що розгляд вашого звернення переноситься на 2-3 дні
Интернет пропал с 22 11 они переносили оборудование в итоге оборвали мне кабель позвонила на гарячую линию сказали что пришлют мастера 30 11 безалаберное отношение к своей работе и к своим абонентам буду отказывайся и никому не советую.Екатерина Запорожье
Интернет пропал 15.11.21, дозвониться в техподдержку оказалось нелегко. Пообещали оформить вызов мастера, сказали мастер позвонит. Тишина...Позвонили во второй раз через день, опять, чтобы вызвать мастера. Сказали, мастер позвонит. Когда, не уточнили))) Тишина... На просьбу отключить услугу интернета - (Внимание!) - ответили, что нужно написать заявление на отключение услуги в отделении Киевстар. Хотя подключали без такого заявления.
Достоинства:
Скорость интернета нормальная
Недостатки:
Если возникнут сложности с интернетом, окажется,что техподдержки фактически нет. Мы не дождались помощи от неё на протяжении 4 дней, к сожалению. Отключаемся от услуги.
Інтернет не працює з 14.11.21. На гарячу лінію звернулася 15.11, пообіцяли зробити до 17.11-не зробили, звернулася вдруге. Сьогодні 18.11, ніхто зі мною не зв'язався, Інтернет не працює, онука з їхньої вини пропустила 4 дні навчання. Не рекомендую нікому, найгірший
Зранку інтернет відсутній. Пройшовши квест з чатботом, поспілкувалась з оператором, яка у них проблеми не виявила і порадила ... Увага!!! Перевстановити драйвера на компі!!! Шок! При відсутньому інтернеті! Пообіцяли майстра, який вирішить проблему через 3 дні!!! Це найгірша контора!!! Нікому не пораджу!
Первый раз подключила 6.10.2021г. домашний интернет по акции 100грн.на три месяца.Я оплатила с разу 300грн.за три месяца. С 1 ноября нет интернета и нет акции. И выщитали за первый месяц 170грн.а не 100грн. Как обещали. Звоню каждый день на горячую линию оставляю заявки о проблеме. Операторы говорят что технический отдел как только рассмотрит ваш вопрос он вам пришлёт смс.Прошло две... Читать отзыв Первый раз подключила 6.10.2021г. домашний интернет по акции 100грн.на три месяца.Я оплатила с разу 300грн.за три месяца. С 1 ноября нет интернета и нет акции. И выщитали за первый месяц 170грн.а не 100грн. Как обещали. Звоню каждый день на горячую линию оставляю заявки о проблеме. Операторы говорят что технический отдел как только рассмотрит ваш вопрос он вам пришлёт смс.Прошло две недели. Нет интернета и нет акции. Сегодня пришло смс что 16.11.2021г. у вас заканчивается акция и будет по 200грн.Вы скажите зачем вы так нагло подло врёте людям.negative.
Приостановив услугу например за неделю чтобы не снимались деньги на следующий месяц - услугу закрывают полностью не смотря на то, что в аналогичных компаниях такого нет. Если купил на месяц то ты его и смотришь 30 дней!
Не знаю чего все жалуются, у меня был довольно долго и вообще не было проблем, при переезде на новое место всегда узнаю есть ли в доме заведенный киевстар, если нет то подключаю что придется. Так же у пары знакомых он же в виде домащнего интернета и все мне его советовали
Дуже незадоволена роботою компанії київстар. В п'ятницю пропав інтернет, щось сталось з кабелем. Мало того, що мусила видзвонювати двічі, щоби дізнатись коли виправлять проблему - хоча сказали, що відправлять смс. Так компанія ще й знущається - написали, що майстер прийде в понеділок о 21.30, і до 22.00 вже буде інтернет. Тобто, я маю сидіти без інтернету з п*ятниці 16.50 по... Читать отзыв Дуже незадоволена роботою компанії київстар. В п'ятницю пропав інтернет, щось сталось з кабелем. Мало того, що мусила видзвонювати двічі, щоби дізнатись коли виправлять проблему - хоча сказали, що відправлять смс. Так компанія ще й знущається - написали, що майстер прийде в понеділок о 21.30, і до 22.00 вже буде інтернет. Тобто, я маю сидіти без інтернету з п*ятниці 16.50 по понеділок 22.00, а виправлення ситуації займе лише пів години? Вам важко відправити майстра в п*ятницю?? Це займе всього лиш пів години! Мені хто буде відшкодовувати 3 повні доби без інтернету?!
Але що мене обурило більше за все це нагла крадіжка з боку компанії. Ми вирішили відмовитись від послуг київстар і вже в неділю підключились до іншого оператора. Залишилось відмовитись від київстар і отримати відшкодування - тому що по факту я оплатила 275 гривень, але послугою користувалась лише до 5-ого числа. Люб*язна працівниця київстара в Спартаку миттєво аннулювала пакет, але забула повідомити, що ми не зможемо отримати повернення грошей! Треба було сказати, що нам треба йти в головний офіс. Це так важко? Це ваша робота повідомляти такі речі.
Що я маю? Я маю оплачений місяць Інтернету від київстар, з якого я користувалась послугою лише 5 днів. Тобто, 5 днів дуже поганого відношення і інтернету від київстар мені коштували 275 гривень?
Єдине, що мене тішить, це те, що це кінець. Перейшла до іншого оператора, ті самі послуги, навіть трішки кращі, але на 125 гривень дешевше. Можете насолоджуватись тими 275 гривнями шановні крадії з київстару. Ганьба. Нікому не рекомендую цю компанію, вже давно треба було відмовитись. Інтернет постійно пропадає, служба підтримки не відповідає, або робить з тебе бовдура, коли ти нарешті додзвонишся і вони роблять вигляд, що ніякої проблеми і не було.
Вже двічі зіткнулась з проблемою, коли виправлення неполадок з інтернетом займає всього лиш хвилини, а майстра треба чекати 3-4 дні. Один раз майстер прийшов і просто перезагрузив обладнання, коли ми сиділи без інтернету в будні дні три дні. Тепер знову та сама ситуація, яка і стала останньою краплею. Я працюю з дому, і мені потрібен доступ до інтернету. Ви би мали давно налагодити своє обладнання враховуючи, що під час ковіду всі працюють/вчаться з дому.
І невеличкий бонус до відгука - цей відгук писала в понеділок Гугл відгуках, він чомусь не опублікувався. Але ввечері в понеділок від Київстара прийшло повідомлення, що вони майстра направлять вже не 8-го, а 10-го. Мабуть, ще не зафіксували, що ми вже відмовились від їхніх послуг. От не перейшли би на іншого провайдера, зараз би сиділи без інтернета аж по середу. От так київстар шанує своїх клієнтів...
Подключились 01.11.2021 к Киевстар интернет +тв, вообще ничего не работает, горячая линия только разводит руками, мол мы подали заявку на устранение проблем, а толку ноль. Уже 03.11.2021 интернета нет. Если бы знала, что так относятся к клиентам, никогда бы не повелась на этот лохотрон. Каждый божий день названивали и предлагали подключить домашний интернет +тв, в итоге осталась вообще без домашнего... Читать отзыв Подключились 01.11.2021 к Киевстар интернет +тв, вообще ничего не работает, горячая линия только разводит руками, мол мы подали заявку на устранение проблем, а толку ноль. Уже 03.11.2021 интернета нет. Если бы знала, что так относятся к клиентам, никогда бы не повелась на этот лохотрон. Каждый божий день названивали и предлагали подключить домашний интернет +тв, в итоге осталась вообще без домашнего wi-fi. ПРОСТО УЖАС!!!
Два дня нет телевидения(пакет все вместе моб. связь+интернет+тв).Оплачен вовремя. Решения вопроса нет, операторы некомпетентны, невежливы.Не видят и не могут внятно объяснить, в чем же проблема? Вызов мастера для устранения проблемы, случившейся из-за сбоев в их системе(уверена на все 100%)-платный. Закончится период, за который оплачено(деньги все равно никто не вернёт) и - прощай киевстар. Знакомым и всем кто будет... Читать отзыв Два дня нет телевидения(пакет все вместе моб. связь+интернет+тв).Оплачен вовремя. Решения вопроса нет, операторы некомпетентны, невежливы.Не видят и не могут внятно объяснить, в чем же проблема? Вызов мастера для устранения проблемы, случившейся из-за сбоев в их системе(уверена на все 100%)-платный. Закончится период, за который оплачено(деньги все равно никто не вернёт) и - прощай киевстар. Знакомым и всем кто будет спрашивать какого провайдера для интернета и тв выбрать- ответ ТОЛЬКО НЕ КИЕВСТАР.
Подключили Интернет + ТВ 5 дней сидим без ТВ , у них якобы поломка. Вопрос до сих пор не решён при каждом звонке им переносят на 2-3 дня. Вчера отключили интернет , якобы не хватает средст хотя при подключение мы оплатили на месяц вперёд что б не парится, звоним говорят положите 150 грн . Закалебвди с таким не уважением относится... Читать отзыв Подключили Интернет + ТВ 5 дней сидим без ТВ , у них якобы поломка. Вопрос до сих пор не решён при каждом звонке им переносят на 2-3 дня. Вчера отключили интернет , якобы не хватает средст хотя при подключение мы оплатили на месяц вперёд что б не парится, звоним говорят положите 150 грн . Закалебвди с таким не уважением относится к клиентам
Домашний интернет от Киевстар и раньше пропадал раз в два-три месяца на сутки... ну после того как они объединили телефон с интернетом... и как по их мнению пользователям "уже деваться некуда" начался трэш... вторые сутки сидим без интернета... и по прогнозу оператора колл-центра ещё сидеть нам пару дней... хорошо что за дверью слышен стук мастера другого оператора который проводит нам... Читать отзыв Домашний интернет от Киевстар и раньше пропадал раз в два-три месяца на сутки... ну после того как они объединили телефон с интернетом... и как по их мнению пользователям "уже деваться некуда" начался трэш... вторые сутки сидим без интернета... и по прогнозу оператора колл-центра ещё сидеть нам пару дней... хорошо что за дверью слышен стук мастера другого оператора который проводит нам новый кабель!
Пропал интернет,позвонила в поддержку попросила помочь,сказали жди мастера через 3 дня или попробуй через компьютер подключить кабель на прямую,я попросила подождать пока я подключу компьютер на что услышала что у оператора нет времени ждать!!!!!Але!?а у меня есть время ждать мастера через 3 дня?!это вообще нормально? может проблему можно решить и без него!нафига мне его ждать и сидеть 3дня без интернета... Читать отзыв Пропал интернет,позвонила в поддержку попросила помочь,сказали жди мастера через 3 дня или попробуй через компьютер подключить кабель на прямую,я попросила подождать пока я подключу компьютер на что услышала что у оператора нет времени ждать!!!!!Але!?а у меня есть время ждать мастера через 3 дня?!это вообще нормально? может проблему можно решить и без него!нафига мне его ждать и сидеть 3дня без интернета который вообще то оплаченный! Ужасное отношение к клиентам!не подключайтесь будете жалеть!
Киевстар ТБ - хуже приложения нет. Постоянно зависает. Техподдержки нет. Обман. Не рекомендую. Заявку мне закрывают, обратной связи нет. Оператор сообщает, что я только что обратился, а это мое третье обращение с проблемой.
Полтора месяца показывается финансовая блокировка домашнего интернета. Служба поддержки морочит голову по типу "подключите / отключите кабель" и что никакого блока нет. Просто идиотизм какой-то. Каждые 2 дня приходят смс о том, что срок устранения проблемы переносится на 2 дня. Операторы отмороженные, ни за что не отвечают - ожидайте, к указанной дате всё исправят. Ничего они не исправляют, просто игнорируют... Читать отзыв Полтора месяца показывается финансовая блокировка домашнего интернета. Служба поддержки морочит голову по типу "подключите / отключите кабель" и что никакого блока нет. Просто идиотизм какой-то. Каждые 2 дня приходят смс о том, что срок устранения проблемы переносится на 2 дня. Операторы отмороженные, ни за что не отвечают - ожидайте, к указанной дате всё исправят. Ничего они не исправляют, просто игнорируют заявки. С ноября буду подключаться к другому провайдеру, что и рекомендую всем, кто читает отзыв.
С 02.10.21 перестал работать домашний интернет. С 03.10.21 перенесли приход мастера на 05.10.21, и далее: ДОМАШНИЙ КИЕВСТАР: Уважаемый абонент! Срок рассмотрения Вашего обращения продлен до 07.10.21. С уважением, Киевстар ДОМАШНИЙ КИЕВСТАР: Уважаемый абонент! Срок рассмотрения Вашего обращения продлен до 11.10.21. С уважением, Киевстар ДОМАШНИЙ КИЕВСТАР: Уважаемый абонент! Срок рассмотрения Вашего обращения продлен до 13.10.21. С уважением, Киевстар ДОМАШНИЙ КИЕВСТАР: Уважаемый... Читать отзыв С 02.10.21 перестал работать домашний интернет.
С 03.10.21 перенесли приход мастера на 05.10.21, и далее:
ДОМАШНИЙ КИЕВСТАР: Уважаемый абонент! Срок рассмотрения Вашего обращения продлен до 07.10.21. С уважением, Киевстар
ДОМАШНИЙ КИЕВСТАР: Уважаемый абонент! Срок рассмотрения Вашего обращения продлен до 11.10.21. С уважением, Киевстар
ДОМАШНИЙ КИЕВСТАР: Уважаемый абонент! Срок рассмотрения Вашего обращения продлен до 13.10.21. С уважением, Киевстар
ДОМАШНИЙ КИЕВСТАР: Уважаемый абонент! Срок рассмотрения Вашего обращения продлен до 15.10.21. С уважением, Киевстар
ДОМАШНИЙ КИЕВСТАР: Уважаемый абонент! Срок рассмотрения Вашего обращения продлен до 19.10.21. С уважением, Киевстар
При этом Киевстар не несет никакой ответственности. Никто даже не извинился, компания продолжает списывать деньги за непредоставленные услуги, ни компенсации, ни возврата средств. Такое отношение возможно только в стране, где нет законов. Если бы работали законы, компания никогда бы не вела себя так по отношению к абонентам.
Ужасное качество обслуживания
У нас все неплохо
Торрент... Читать отзыв Рискую вызвать шквал негатива, но нас Домашний интернет от Киевстара устраивает.
Торрент качает на ура, впн работает почти без просадки по скорости, через вай-фай смотрим фильмы и т.д.
Раньше пробовали Русановка.нет, еще кто-то до него - уже не помню, из местных. Вот там была та жопа, описанная в выше и ниже комментах. Начиная с саппорта и заканчивая заявленной скоростью.
Я так понял, что домашний интернет в Украине - это рулетка вне технических новшеств XXI века. Кому-то фартит, как нам, вот мы и сидим молчком, никуда не встреваем.
Относительно Киевстара - задалбывает ихнее меню мобильного контакта. Сие веяние пришло с загнившего Запада и прочно у нас укоренилось - не давать абонентам общаться с живым оператором. Поэтому столько негатива при обрывах связи или отсутствии инета.
Худший домашний интернет
ужасная скорость.
за интернет который грузит секунду три часа?
почему я трачу свои нервы на ВАШ интернет который не дышит?
я прихожу домой после тяжёлого дня, планирую что-то посмотреть, отдохнуть...
а получаю знаете что? ничего! потому что одна секунда грузится вечность!!!!!!
даже рецепт на сайте посмотреть невозможно потому что он грузится сто лет!
я скорее... Читать отзыв дорогой Киевстар, скажите...за что я плачу деньги?
за интернет который грузит секунду три часа?
почему я трачу свои нервы на ВАШ интернет который не дышит?
я прихожу домой после тяжёлого дня, планирую что-то посмотреть, отдохнуть...
а получаю знаете что? ничего! потому что одна секунда грузится вечность!!!!!!
даже рецепт на сайте посмотреть невозможно потому что он грузится сто лет!
я скорее умру чем загружу то что мне нужно.
спасибо за прекрасную скорость и потраченные нервы.
Никогда в жизни не пользуйтесь интернетом от Киевстар !!!!
Самый ДЕРЬМ0ВЫЙ интернет
Это самое худшее, что есть на рынке.
Категорически не советую подключать Домашний интерент от кИЕВсТАРА.
Поберегите свои нервы.
Это дно донное и ж0па ж0пная.
Полное дно
2. Устранение проблем со связью интернет, с вины оператора,
происходит в течении 24 +/- часов. Привет передаю криптовалютным трейдерам и удаленщикам!
Давай до свидания депозит и/или работадатель! И/или подключайся через мобильный интернет Киевстар, если у тебя скачан Itunes! А если нет, тогда... Читать отзыв 1. Подключение к сети производиться в течении 24 часов. Ещё более менее, если Вы старомодны.
2. Устранение проблем со связью интернет, с вины оператора,
происходит в течении 24 +/- часов. Привет передаю криптовалютным трейдерам и удаленщикам!
Давай до свидания депозит и/или работадатель! И/или подключайся через мобильный интернет Киевстар, если у тебя скачан Itunes! А если нет, тогда давай до свидания!
2. Служба поддержки домашнего интернета Киевстар "такое". В ночное время дозвониться пздц. 3 мин, далее - 7 мин. Что? Преобладают операторы подтип "хамло", не забудте сказать "спасибо, что ответили на мое обращение", скорее "сисадмины", чем операторы. Хорошо, что вообще ответили. Последний был норм человек.
С поддержкой мобильной связи за 20 лет на контракте подобных проблем вообще не было! Ещё раз, с мобильной связью вообще сказка!
3. После окончания предоставления услуг "Интернет" и после пополнения счета домашнего интернета может пройти 1,5-2 часа для активации услуг интернета, но хватит и 5 минут , чтобы потерять депозит.
Если торгуете волатильными активами учитывайте это или прощайтесь с депозитом!
Мобильную связь Киевстар рекомендую, операторам мобильной связи Киевстар 5+.
Домашний интернет Киевстар дно!
Худший интернет
Львів! Повівся-відключив, а як наслідок підключив провайдера Копійку!
Супер, лучший интернет.
Зневажливе відношення до абонентів
Плохое качество
Перед подключением домашнего интернета в Киевстар, почитайте отзывы
Найгірший провайдер
Все устраняется
Не зв‘язуйтесь!
Домашний интернет
Не советую КиевстарТВ
Домашній інтернет
Все отлично
Київстар не вартий ваших коштів
Але що мене обурило більше за все це нагла крадіжка з боку компанії. Ми вирішили відмовитись від послуг київстар і вже в неділю підключились до іншого оператора. Залишилось відмовитись від київстар і отримати відшкодування - тому що по факту я оплатила 275 гривень, але послугою користувалась лише до 5-ого числа. Люб*язна працівниця київстара в Спартаку миттєво аннулювала пакет, але забула повідомити, що ми не зможемо отримати повернення грошей! Треба було сказати, що нам треба йти в головний офіс. Це так важко? Це ваша робота повідомляти такі речі.
Що я маю? Я маю оплачений місяць Інтернету від київстар, з якого я користувалась послугою лише 5 днів. Тобто, 5 днів дуже поганого відношення і інтернету від київстар мені коштували 275 гривень?
Єдине, що мене тішить, це те, що це кінець. Перейшла до іншого оператора, ті самі послуги, навіть трішки кращі, але на 125 гривень дешевше. Можете насолоджуватись тими 275 гривнями шановні крадії з київстару. Ганьба.
Нікому не рекомендую цю компанію, вже давно треба було відмовитись. Інтернет постійно пропадає, служба підтримки не відповідає, або робить з тебе бовдура, коли ти нарешті додзвонишся і вони роблять вигляд, що ніякої проблеми і не було.
Вже двічі зіткнулась з проблемою, коли виправлення неполадок з інтернетом займає всього лиш хвилини, а майстра треба чекати 3-4 дні. Один раз майстер прийшов і просто перезагрузив обладнання, коли ми сиділи без інтернету в будні дні три дні. Тепер знову та сама ситуація, яка і стала останньою краплею. Я працюю з дому, і мені потрібен доступ до інтернету. Ви би мали давно налагодити своє обладнання враховуючи, що під час ковіду всі працюють/вчаться з дому.
І невеличкий бонус до відгука - цей відгук писала в понеділок Гугл відгуках, він чомусь не опублікувався. Але ввечері в понеділок від Київстара прийшло повідомлення, що вони майстра направлять вже не 8-го, а 10-го. Мабуть, ще не зафіксували, що ми вже відмовились від їхніх послуг. От не перейшли би на іншого провайдера, зараз би сиділи без інтернета аж по середу. От так київстар шанує своїх клієнтів...
Вообще нет интернета
Не рекомендую к подключению
Решения вопроса нет, операторы некомпетентны, невежливы.Не видят и не могут внятно объяснить, в чем же проблема?
Вызов мастера для устранения проблемы, случившейся из-за сбоев в их системе(уверена на все 100%)-платный.
Закончится период, за который оплачено(деньги все равно никто не вернёт) и - прощай киевстар.
Знакомым и всем кто будет... Читать отзыв Два дня нет телевидения(пакет все вместе моб. связь+интернет+тв).Оплачен вовремя.
Решения вопроса нет, операторы некомпетентны, невежливы.Не видят и не могут внятно объяснить, в чем же проблема?
Вызов мастера для устранения проблемы, случившейся из-за сбоев в их системе(уверена на все 100%)-платный.
Закончится период, за который оплачено(деньги все равно никто не вернёт) и - прощай киевстар.
Знакомым и всем кто будет спрашивать какого провайдера для интернета и тв выбрать- ответ ТОЛЬКО НЕ КИЕВСТАР.
Лохотрон, выкачка денег
5 дней сидим без ТВ , у них якобы поломка. Вопрос до сих пор не решён при каждом звонке им переносят на 2-3 дня. Вчера отключили интернет , якобы не хватает средст хотя при подключение мы оплатили на месяц вперёд что б не парится, звоним говорят положите 150 грн . Закалебвди с таким не уважением относится... Читать отзыв Подключили Интернет + ТВ
5 дней сидим без ТВ , у них якобы поломка. Вопрос до сих пор не решён при каждом звонке им переносят на 2-3 дня. Вчера отключили интернет , якобы не хватает средст хотя при подключение мы оплатили на месяц вперёд что б не парится, звоним говорят положите 150 грн . Закалебвди с таким не уважением относится к клиентам
Домашний интернет Киевстар - ЛОХОТРОН!
ШАРАГА!
Охренели монополисты
Полный абсурд!
Ужасное отношение к клиентам!не подключайтесь будете жалеть!
Не рекомендую
Киевстар скатился в г-но
Ужасные услуги и отношение Киевстар
С 03.10.21 перенесли приход мастера на 05.10.21, и далее:
ДОМАШНИЙ КИЕВСТАР: Уважаемый абонент! Срок рассмотрения Вашего обращения продлен до 07.10.21. С уважением, Киевстар
ДОМАШНИЙ КИЕВСТАР: Уважаемый абонент! Срок рассмотрения Вашего обращения продлен до 11.10.21. С уважением, Киевстар
ДОМАШНИЙ КИЕВСТАР: Уважаемый абонент! Срок рассмотрения Вашего обращения продлен до 13.10.21. С уважением, Киевстар
ДОМАШНИЙ КИЕВСТАР: Уважаемый... Читать отзыв С 02.10.21 перестал работать домашний интернет.
С 03.10.21 перенесли приход мастера на 05.10.21, и далее:
ДОМАШНИЙ КИЕВСТАР: Уважаемый абонент! Срок рассмотрения Вашего обращения продлен до 07.10.21. С уважением, Киевстар
ДОМАШНИЙ КИЕВСТАР: Уважаемый абонент! Срок рассмотрения Вашего обращения продлен до 11.10.21. С уважением, Киевстар
ДОМАШНИЙ КИЕВСТАР: Уважаемый абонент! Срок рассмотрения Вашего обращения продлен до 13.10.21. С уважением, Киевстар
ДОМАШНИЙ КИЕВСТАР: Уважаемый абонент! Срок рассмотрения Вашего обращения продлен до 15.10.21. С уважением, Киевстар
ДОМАШНИЙ КИЕВСТАР: Уважаемый абонент! Срок рассмотрения Вашего обращения продлен до 19.10.21. С уважением, Киевстар
При этом Киевстар не несет никакой ответственности. Никто даже не извинился, компания продолжает списывать деньги за непредоставленные услуги, ни компенсации, ни возврата средств. Такое отношение возможно только в стране, где нет законов. Если бы работали законы, компания никогда бы не вела себя так по отношению к абонентам.